Design rationale fr MDI n Vad r Design

Design rationale för MDI n Vad är Design rationale? Varför behövs det? Hur arbetar man konkret? Bidrag till MDI-forskning n Att läsa: Kapitel 15 i Carroll n n n 060127 Design rationale

Vad är Design rationale? Rationale betyder logisk grund, resonerande förklaring (framställning) Man dokumenterar: n Diskussioner, debatter, förhandlingar n Orsaker till vissa egenskaper, finesser n Förklaringar till varför vissa förslag förkastats, varför saker inte finns med n Avvägningar man gjort (tradeoffs) n 060127 Design rationale 2

Motiv till Design rationale i MDI n Ökar förståelsen för interaktionssituationer genom – – n dokumentation analys beskrivningar konsekvenser Fångar viktiga aspekter – kontext (sammanhang) – applicerbarhet – räckvidd 060127 Design rationale 3

Redskap för Design rationale n n scenarier berättelser claims analysis task-artifact framework 060127 Design rationale 4

Scenarier n n beskriver användarens interaktion påhittade eller observerade situationer dokumenteras i form av berättelser (narratives) väl genomfört tar man upp flera scenarier 060127 Design rationale 5

Att ta fram scenarier n n man vill identifiera typiska scenarier bygger på – – n teori observation personliga upplevelser tidigare erfarenheter bör lyfta fram situationer där motsägelser blir tydliga 060127 Design rationale 6

Claims analysis n n n ”claims” är påståenden eller beskrivningar som utsätts för noggrann granskning analysen delas in i fördelar och nackdelar på ett systematiskt sätt för att hantera det man kommer fram till tar man hjälp av vedertagna teorier från lämpligt område 060127 Design rationale 7

Exempel The "go" command: n allows the user to go directly anywhere in MOOsburg. n gives a realistic information to the users in the room: "user xxx goes home”. n but creates a mapping problem between the physical representation of Blacksburg and the representation of the roads linking those places. n but the user needs to know the exact name of its destination in MOOsburg. 060127 Design rationale 8

Hur tar man fram ”claims”? n n Analys av texten Ställ frågor utifrån händelser/handlingar/mål – varför klickade hon där? n n Systematiska frågor utifrån Normans handlingsstadier Analysera scenarier tillsammans med användare 060127 Design rationale 9

Normans handlingsstadier eller Norman’s stages of action n Formulera målet n Formulera intentionen n Specificera en handlingssekvens n Utför handlingarna n Notera uppnått tillstånd n Tolka uppnått tillstånd n Bedöm resultatet 060127 Design rationale 10

Ekologisk ansats i MDI-forskning – vad menas med det? n n n syftar på att något utvecklas över tiden och därmed anpassas till rådande omständigheter man betonar särskilt att se system i ett sammanhang jämför med ekologisk validitet 060127 Design rationale 11

Ekologisk ansats n På tre nivåer – taxonomier – designvetenskap, DR som råmaterial – evolutionär ansats, jfr task-artifact cycle n n beslut beskrivs orsakssamband kommer fram 060127 Design rationale 12

Task-artifact cycle requirements tasks artifacts possibilities 060127 Design rationale 13

Aktionsforskning n n Man nöjer sig inte med att endast observera och sedan analysera, man är med och inför förändringar, förhoppningsvis förbättringar Man menar att sådana situationer ger mest att studera Förändringsstrategier i fokus Förenklar i viss mån forskningsprocessen eftersom samma personer med hela vägen, kunskapsöverföring överflödig 060127 Design rationale 14

Syntetisk ansats n n n En enda teori eller vetenskapsinriktning räcker inte för att designa lyckad interaktion Väga egenskaper eller karakteristika i gränssnitt mot varandra, t ex kan förenklingar medföra effektivare arbetssätt, men kan samtidigt få användare att känna sig mindre kompetenta Inga teorier värderas högre än andra, men de kan komma fram i Design rationale 060127 Design rationale 15

Sammanfattning n Design rationale kan verka på olika nivåer: – som redskap för att förmedla designalternativ eller designbeslut till användare/beställare – kan bidra till mer generell kunskap om design – stödjer olika forskningsansatser vilket bidrar till en utveckling av teoribildningen inom MDI-området 060127 Design rationale 16