Desenvolvimento de Pessoas na Administrao Pblica Assemblia Legislativa

Desenvolvimento de Pessoas na Administração Pública Assembléia Legislativa do Estado de Säo Paulo 14 de outubro de 2008

Roteiro 1. Contexto 2. Por que é preciso desenvolvimento de capacidades no setor público? 3. Qual gestão de pessoas? 4. O que se espera dos servidores públicos? Qual o perfil desejado? 5. Principais desafios 6. Como formar? Helena Kerr do Amaral

Contexto § Intensas transformações no mundo do trabalho § Descrição rígida de atribuições X novas necessidades § Desconhecimento e desperdício de saberes e competências § Cerca de 550 mil servidores federais civis ativos § Cerca de 9 milhões de servidores estaduais e municipais, atuando nos três poderes (RAIS) Helena Kerr do Amaral

Desafios contemporâneos § Problemas públicos complexos (tanto do ponto de vista tecnológico como conceitual ou ideológico), como: • • • Crise financeira global Aquecimento global Produção de alimentos e transgênicos Recursos hídricos e seus múltiplos usos Desenvolvimento econômico e redução de desigualdades • Fundamentalismos e democracia • Combate ao crime e soberania nacional Helena Kerr do Amaral

Expectativas da sociedade § Criação de Valor Público • Serviços • Resultados • Confiança (coração da relação estadocidadão) • Nas lideranças • Nas instituições • Nos políticos Helena Kerr do Amaral

Confiança Como formar quadros na administração pública que aumentem a confiança da sociedade no Estado? Helena Kerr do Amaral

Confiança e Liderança Helena Kerr do Amaral

Liderança § Liderança é um processo consciente que depende de • Clareza dos objetivos pessoais • Adequação dos objetivos pessoais às missões da organização • Reconhecimento da importância do trabalho coletivo § Fatores estratégicos para a gestão efetiva e liderança : • • Auto-consciência Auto-gestão Consciência social Habilidades de relacionamento § O que cabe às lideranças? • • Construir relações de confiança Mobilizar a energia das pessoas Incentivar a autonomia e a iniciativa Criar formas de participação que conduzam a compromissos Helena Kerr do Amaral

Por que desenvolver competências de servidores públicos? § Para contribuirem com desafios do país como • Inclusão social e redução das desigualdades • • • sociais Crescimento com geração de trabalho, emprego e renda, ambientalmente sustentável Promoção e expansão da cidadania e fortalecimento da democracia Aceleração do Crescimento Helena Kerr do Amaral

O que é desenvolvimento de capacidades § É a habilidade das pessoas, das instituições e das sociedades de desempenhar funções, resolver problemas, estabelecer e atingir objetivos, ancorada no protagonismo, guiada pela liderança e informada pela confiança e pela auto estima. Fonte: Carlos Lopes e Thomas Theisohn Desenvolvimento para Céticos Helena Kerr do Amaral

Diretrizes gerais para o desenvolvimento de pessoas § Ampliar a capacidade de governo (gestão das políticas públicas) § Fortalecer a implementação de políticas adequadas à diversidade política, econômica, social, cultural e ambiental do país § Ampliar a coordenação de ações intergovernamentais (pacto federativo) Helena Kerr do Amaral

Estratégia geral de gestão pública § Seleção de servidores para aumentar a capacidade de governo § Melhoria da alocação e dos mecanismos de gestão de desempenho § Democratização das relações de trabalho § Melhoria de processos § Investimento em tecnologia de informação § Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal Helena Kerr do Amaral

Resultados esperados de política inovadora de gestão de pessoas § Pessoas certas nos lugares certos § Profissionais mais bem preparados e motivados, atentos à dinâmica da sociedade brasileira e de seus conflitos § Decisões ancoradas em informações (análise quantitativa e qualitativa) § Melhor dimensionamento de necessidades § Direitos de servidores assegurados § Incentivo à participação social para melhorar as decisões, com foco na inclusão Helena Kerr do Amaral

Desafios para a capacitação de servidores § Definição do foco da aprendizagem • Capacitar para o que? Capacitar quem? Quais as prioridades? Qual o perfil necessário de servidores hoje? • § Colocar a capacitação na agenda estratégica dos governos § Atrair os servidores para a formação continuada • Métodos adequados • Formas adequadas de oferta § Formação para carreiras estratégicas • Formação inicial • Aperfeiçoamento Helena Kerr do Amaral

Criação da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal § Decreto nº 5. 707/06, regulamentado pela Portaria nº 208/06 § Principais objetivos • Política de desenvolvimento permanente do servidor público que • • valoriza as diversas formas de aprendizagem; Melhoria da eficiência e da eficácia do serviço público; Adequação das competências requeridas aos objetivos das instituições § Estratégias de implementação • • • gestão por competência como referência da política priorização de capacitação das áreas de RH e de DAS reconhecimento do papel das escolas de governo criação de Comitê Gestor da Política, que acompanha e orienta as ações de capacitação incentivo às iniciativas de capacitação promovidas pelas próprias instituições e ampla divulgação das oportunidades Helena Kerr do Amaral

Estratégias da oferta de capacitação § Combinação de educação continuada, cursos de formação, visitas técnicas, debates, seminários e educação a distância § Ênfase na formação de dirigentes § Construção da Rede Nacional de Escolas de Governo § Prioridade para temas como cooperação intergovernamental, construção de consensos, planejamento estratégico, negociação e gestão de conflitos Helena Kerr do Amaral

Temas prioritários § § § Coordenação intergovernamental e intersetorial Liderança / Negociação / Comunicação Avaliação de políticas públicas Planejamento Estratégico Análise de Cenários Tomada de decisão governamental Inovação em gestão pública Gestão por competências PPP Gestão de risco Governo Eletrônico Contratualização Helena Kerr do Amaral

Desafios para a formação de dirigentes públicos § Oferta de programas com metodologia e duração adequadas a dirigentes públicos § Métodos de aprendizagem § Constante análise de necessidades futuras de competências na administração pública para a realidade nacional • riqueza da diversidade • grandes desigualdades Helena Kerr do Amaral

Missão da ENAP Desenvolver competências de servidores públicos para aumentar a capacidade de governo na gestão das políticas públicas Helena Kerr do Amaral

Realizando a missão Helena Kerr do Amaral

Formação de dirigentes (lideranças) § Cursos com metodologias adequadas aos tempos reduzidos de dirigentes e em temas como: • • Liderança: reflexão e ação Gestão integrada no serviço público Desenvolvimento de políticas públicas Avaliação de políticas públicas O papel do gerente Liderança e gestão Negociação e gestão de crise § Projetos especiais • Sob medida para organizações como ANVISA, INMETRO • Oficinas de planejamento estratégico ou de formação de consensos • Formação para a implementação do SUAS § Eventos internacionais § Café com Debate Helena Kerr do Amaral

Formação e qualificação de servidores § Formação e aperfeiçoamento de carreiras • Analista de Planejamento e Orçamento – APO • Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental – • EPPGG Aperfeiçoamento de EPPGG (programa modular) § Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu: • Especialização em Gestão Pública • Especializações sob medida – MS, MJ, MEC, UFAM § Cursos de desenvolvimento técnico gerencial • Catálogo – turmas abertas – presenciais e a distância • Turmas fechadas – presenciais e a distância • Programas de capacitação regulares e sob medida Helena Kerr do Amaral

Desenvolvimento técnico gerencial § Compreende um conjunto de programas e cursos voltados para a capacitação de gestores e técnicos das organizações públicas. § Busca criar uma visão coerente do gerenciamento e otimizar o desempenho dos servidores nas várias etapas dos processos de trabalho. § § Áreas de concentração dos Programas de Capacitação: • • • Gestão de Pessoas Logística Pública e Tecnologia da Informação Planejamento e Gestão Orçamento e Finanças Desenvolvimento de Gerentes Operacionais e Supervisores – DGOS Programas sob medida – exemplos: • Programas de Desenvolvimento Gerencial para organizações como a ANVISA, INMETRO, DEST e etc. Helena Kerr do Amaral

Rede Nacional de Escolas de Governo § Criada em 2003, visa aumentar a eficácia das instituições que trabalham com a formação e o aperfeiçoamento de servidores públicos, por meio do compartilhamento de experiências e conhecimentos entre seus membros. § Compartilha conhecimentos e experiências sobre boas práticas das Escolas de Governo, incentivando trabalhos em parceria. § Visão de que para melhorar a implementação de políticas públicas em nível nacional é estratégica a articulação das escolas de governo da federação. Helena Kerr do Amaral

Publicações § § Revista do Serviço Público – RSP(desde 1937) Cadernos ENAP Textos para discussão ENAP Livros – últimos lançamentos: • Coletânea “Políticas Públicas” • Coletânea “Planejamento e Orçamento” • Governar em Rede • Educação a distância em organizações públicas • Ações Premiadas 12º Concurso Inovação na • Gestão Pública Gestão social: como obter eficiência e impacto nas políticas sociais? Helena Kerr do Amaral