DESARROLLO ORGANIZACIONAL • El desarrollo organizacional (DO) es un enfoque especial de cambio organizacional en que los propios empleados formulan el cambio necesario y lo implementan, muchas con la ayuda de un consultor interno o externo.
PROCESO DEL DO Diagnostic o Refuerzo Intervenci ón
TÉCNICAS DEL DO • Entrenamiento de la sensibilidad • Análisis transaccional • Desarrollo de equipos • Consultorías de procesos • Reunión de confrontación • Retroalimentación de los datos
LOS SEIS PASOS DE LA METODOLOGÍA INVESTIGACIÓN-ACCIÓN DEL DO
LA APLICACIÓN DEL DO • La variedad de aplicaciones del Do, también denominadas intervenciones o técnicas de DO, aumento en los últimos años. El DO esta estrechamente relacionado con cambios que buscan agregar valor al negocio de la • organización, a las personas y a los clientes.
LIMITACIONES DEL DO • Es difícil evaluar la eficacia de los programas de DO • Los programas de DO requieren mucho tiempo • Los objetivos del DO son generalmente muy imprecisos • Los costos totales de un programa de DO son difíciles de evaluar • Los programas de DO generalmente son muy costosos
LOS ADMINISTRADORES PUEDEN MEJORAR LA CALIDAD DE LAS ACTIVIDADES DE DO A TRAVÉS DE LAS SIGUIENTES MEDIDAS • Ajustar sistemáticamente los programas de DO a las necesidades especificas de la organización • Demostrar como pueden cambiar sus comportamientos las personas como parte del programa organizacional. • Modificar los sistemas de recompensas de la organización para premiar a los miembros que cambien su comportamiento de acuerdo con el programa.