Departamento de Asistencia al Usuario DAU Estadsticas de

Departamento de Asistencia al Usuario (DAU)

Estadísticas de los Casos de Telecomunicaciones para fines de cobro Año 2019

Telecomunicaciones para Fines de Cobros, Enero - Octubre 2019 CI - TURBOCOBROS CD- TURBO COBROS TOTAL RECIBIDOS 213 387 603

Telecomunicaciones para Fines de Cobro, desde el 01 hasta el 31 de Enero 2019 82 57 25 RECIBIDOS CD - TURBOCOBROS CI - TURBOCOBROS

Telecomunicaciones para Fines de Cobro, desde el 01 hasta el 28 de Febrero 2019 60 50 49 40 26 30 23 20 10 0 TOTAL RECIBIDOS CD- TURBO COBROS CI - TURBOCOBROS

Telecomunicaciones para Fines de Cobro, desde el 01 hasta el 31 de Marzo 2019 68 51 17 TOTAL RECIBIDOS CD- TURBO COBROS CI - TURBOCOBROS

Telecomunicaciones para Fines de Cobro, desde el 01 hasta el 30 de Abril 2019 69 37 TOTAL RECIBIDOS CD- TURBO COBROS 32 CI - TURBOCOBROS

Telecomunicaciones para Fines de Cobro, desde el 01 hasta el 31 de Mayo 2019 56 39 17 TOTAL RECIBIDOS CD- TURBO COBROS CI - TURBOCOBROS

Telecomunicaciones para Fines de Cobro, desde el 01 hasta el 30 de Junio 2019 68 49 19 TOTAL RECIBIDOS CD- TURBO COBROS CI - TURBOCOBROS

Telecomunicaciones para Fines de Cobro, desde el 01 hasta el 31 de Julio 2019 54 35 19 TOTAL RECIBIDOS CD- TURBO COBROS CI - TURBOCOBROS

Telecomunicaciones para Fines de Cobro, Agosto 2019 65 49 14 TOTAL RECIBIDOS CD- TURBO COBROS CI - TURBOCOBROS

Telecomunicaciones para Fines de Cobro, Septiembre 2019 66 43 22 TOTAL RECIBIDOS CD- TURBO COBROS CI - TURBOCOBROS

Telecomunicaciones para Fines de Cobro, Octubre 2019 75 57 18 TOTAL RECIBIDOS CD- TURBO COBROS CI - TURBOCOBROS

Telecomunicaciones para fines de cobro/ Desagregado por gestora Año 2019

Desagregada por Empresas Gestoras de Cobro, acumulado 2019 9 JULIÁN BRENES Y ASOCIADOS PROFESIONALES, S. R. L BANRESERVAS COLECTORES LEGALES 6 7 5 13 BANCO CARIBE 10 9 INVERSIONES 3 R COBROS NACIONALES 16 ALTICE DOMINICANA, S. A. 10 CHAMI ISA OFICINA DE ABOGADOS CREDICEFI FBGG SERVICIOS LEGALES 6 15 22 T & P SERVICIOS LEGALES GESTIONADORA DE CRÉDITOS, S. A. BANCO POPULAR DOMINICANO 14 22 37 QUANTUS, S. A. RE PLASENCIA & ASOCIADOS GESTORA DE COBROS GUERRERO GIL Y ASOCIADOS 29 72

Desagregada por Empresas Gestoras de Cobro, desde el 01 hasta el 31 de Enero de 2019 JULIÁN BRENES Y ASOCIADOS; 2; 5% BANRESERVAS; 2; 5% GESTIONADORA DE CRÉDITOS, S. A. ; 2; 5% RE PLASENCIA & ASOCIADOS; 8; 22% CREDICEFI; 3; 8% T & P SERVICIOS LEGALES; 3; 8% GESTORA DE COBROS GUERRERO GIL Y ASOCIADOS; 7; 19% INVERSIONES 3 R; 3; 8% FBGG SERVICIOS LEGALES; 3; 8% QUANTUS, S. A. ; 4; 11%

Desagregada por Empresas Gestoras de Cobro, desde el 01 hasta el 28 de Febrero de 2019 ALTICE DOMINICANA, S. A. ; 3; 6% CHAMI ISA OFICINA DE ABOGADOS; 3; 6% GESTORA DE COBROS GUERRERO GIL Y ASOCIADOS; 10; 18% CREDICEFI; 3; 6% FBGG SERVICIOS LEGALES; 4; 7% T & P SERVICIOS LEGALES; 4; 7% RE PLASENCIA & ASOCIADOS; 10; 19% GESTIONADORA DE CRÉDITOS, S. A. ; 4; 7% BANCO POPULAR DOMINICANO; 4; 7% QUANTUS, S. A. ; 9; 17%

Desagregada por Empresas Gestoras de Cobro, desde el 01 hasta el 31 de Marzo de 2019 WIND TELECOM S, A; 2; 5% BANCO PROMERICA; 2; 5% BANCO POPULAR DOMINICANO; 3; 7% GESTORA DE COBROS GUERRERO GIL Y ASOCIADOS; 9; 21% A & R CONSULTORES LEGALES; 3; 7% ALTICE DOMINICANA, S. A. ; 1; 2% FBGG SERVICIOS LEGALES; 2; 5% T & P SERVICIOS LEGALES; 1; 2% QUANTUS, S. A. ; 12; 29% GESTIONADORA DE CRÉDITOS, S. A. ; 4; 10% BANCO POPULAR DOMINICANO; 3; 7%

Desagregada por Empresas Gestoras de Cobro, desde el 01 hasta el 30 de Abril de 2019 A & R CONSULTORES LEGALES 8% BANCO PROMERICA 6% GESTORA DE COBROS GUERRERO GIL Y ASOCIADOS 11% RE PLASENCIA & ASOCIADOS 3% BANCO VIMENCA 3% ESTUDIO LEGAL SOSA EVERTZ 3% QUANTUS, S. A. 2% BANCO BHD León 3% BANCO POPULAR DOMINICANO 3% ASEREMIN 3% GESTIONADORA DE CRÉDITOS, S. A. 3% COBROS COMPULSIVOS LIZARDO LASOCE GUZMÁN 6% T & P SERVICIOS LEGALES 8% CREDIRAPIDO 8% ALAVER ASOCIACIÓN DE AHORROS Y PRÉSTAMOS. 3% AYUNTAMIENTO DEL DISTRITO NACIONAL, ADN 6% BANRESERVASBANCO CARIBE 6% 3% FBGG SERVICIOS LEGALES 3% CREDICEFI 3% CHAMI ISA OFICINA DE ABOGADOS COBROS NACIONALES 3% 3%

Desagregada por Principales empresas Gestoras de Cobro, desde el 01 hasta el 31 de Mayo de 2019 ALTICE DOMINICANA, S. A. 4% CHAMI ISA OFICINA DE ABOGADOS 4% JULIÁN BRENES Y ASOCIADOS 4% FBGG SERVICIOS LEGALES 13% GESTORA DE COBROS GUERRERO GIL Y ASOCIADOS 42% T & P SERVICIOS LEGALES 13% GESTIONADORA DE CRÉDITOS, S. A. 4%BANCO POPULAR DOMINICANO 4% RE PLASENCIA & ASOCIADOS 12%

Desagregada por Principales empresas Gestoras de Cobro, desde el 01 hasta el 30 de Junio de 2019 BANRESERVAS; 1; 3% BANCO CARIBE; 2; 6% JULIÁN BRENES Y ASOCIADOS; 1; 3% GESTORA DE COBROS GUERRERO GIL Y ASOCIADOS; 11; 29% COBROS NACIONALES; 1; 3% ALTICE DOMINICANA, S. A. ; 1; 3% CHAMI ISA OFICINA DE ABOGADOS; 2; 6% T & P SERVICIOS LEGALES; 3; 8% GESTIONADORA DE CRÉDITOS, S. A. ; 1; 3% RE PLASENCIA & ASOCIADOS; 3; 8% BANCO POPULAR DOMINICANO; 4; 11% QUANTUS, S. A. ; 6; 17%

Desagregada por Principales empresas Gestoras de Cobro, desde el 01 hasta el 31 de Julio de 2019 BANCO CARIBE; 1; 4% INVERSIONES 3 R; 2; 7% COBROS NACIONALES; 1; 4% ALTICE DOMINICANA, S. A. ; 3; 11% CHAMI ISA OFICINA DE ABOGADOS; 1; 4% FBGG SERVICIOS LEGALES; 1; 4% T & P SERVICIOS LEGALES; 1; 4% BANCO POPULAR DOMINICANO; 2; 6% QUANTUS, S. A. ; 1; 4% GESTORA DE COBROS GUERRERO GIL Y ASOCIADOS; 14; 52%

Desagregada por Principales empresas Gestoras de Cobro, Julio de 2019 BANCO CARIBE; 1; 4% INVERSIONES 3 R; 2; 7% COBROS NACIONALES; 1; 4% ALTICE DOMINICANA, S. A. ; 3; 11% CHAMI ISA OFICINA DE ABOGADOS; 1; 4% FBGG SERVICIOS LEGALES; 1; 4% T & P SERVICIOS LEGALES; 1; 4% BANCO POPULAR DOMINICANO; 2; 6% QUANTUS, S. A. ; 1; 4% GESTORA DE COBROS GUERRERO GIL Y ASOCIADOS; 14; 52%

GESTORA DE COBROS GUERRERO GIL Y ASOCIADOS Desagregada por Principales empresas Gestoras de Cobro, Agosto de 2019 RE PLASENCIA & ASOCIADOS QUANTUS, S. A. BANCO POPULAR DOMINICANO GESTIONADORA DE CRÉDITOS, S. A. T & P SERVICIOS LEGALES 5; 8% FBGG SERVICIOS LEGALES 12; 20% CREDICEFI CHAMI ISA OFICINA DE ABOGADOS 6; 10% ALTICE DOMINICANA, S. A. COBROS NACIONALES INVERSIONES 3 R BANCO CARIBE 2; 3% COLECTORES LEGALES 1; 2% BANRESERVAS 1; 2% PROFESIONALES, S. R. L 1; 2% JULIÁN BRENES Y ASOCIADOS 4; 1% 1; 2% A&R CONSULTORES LEGALES ALAVER ASOCIACION DE AHORROS 3; 5% BALLISTA CONTRERAS & ASOCIADOS 2; 3% BANCO DEL PROGRESO BANCO PROMERICA 1; 2% 2; 3% 3; 5% 1; 2% CAC- COLLECTION ADMINISTRATIVE CENTER CLARO CORPORACIÓN SATELITAL NOVA VISIÓN 2; 3% 1; 2% 1; 2% ESTUDIO LEGAL SOSA EVERTZ FINANCE GALLERY FLEXI COBROS 1; 2% PC&N ACCESO LEGAL REYNOSO RIVERA &ASOCIADOS SCOTIABANK SOLUCIONES SCOTIABANK

Desagregada por Principales empresas Gestoras de Cobro, Septiembre de 2019 SERVICIOS FINANCIEROS DOMINICANOS, SRL. ; 1; 2% SCOTIABANK; 1; 2% PROFESIONALES, S. R. L; 1; 2% GESTORA DE COBROS GUERRERO GIL Y ASOCIADOS; 1; 2% QUANTUS, S. A. ; 2; 5% PC&N ACCESO LEGAL; 6; 14% LUGO & DE OLEO LUDESA; 1; 2% A & R CONSULTORES LEGALES; 2; 5% PROFESIONALES, S. R. L; 2; 5% GRUPO DEL MAR, SRL; 1; 2% ALCÁNTARA BERAS & ASEREMIN; 2; 5% ASOCIADOS; 1; 2% BANCO CARIBE; 2; 5% BANCO POPULAR DOMINICANO; 4; 9% BANESCO; 1; 2% T & P SERVICIOS LEGALES; 4; 9% ESTUDIO LEGAL SOSA EVERTZ; 2; 5% BANCO SANTA CRUZ; 1; 2% BANCO PROMERICA; 1; 2%

Desagregada por Principales empresas Gestoras de Cobro, Octubre de 2019 GESTIONADORA DE CRÉDITO; 1; 1% BANCAMERICA; 1; 1% UNICABLE; 1; 1% OTROS ; 4; 5% A&R CONSULTORES LEGALES; 1; 1% ALTICE DOMINICANA, S. A. ; 10; 13% TEMPLARIS COBRANZAS; 2; 3% T&P SERVICIOS LEGALES ; 4; 5% SIGMA COBROS; 1; 1% RECAUDADORA V. ALVAREZ; 1; 1% RE PLACENCIA & ASOCIADOS; 2; 3% ASEREMIN; 1; 1% DE AHORROS Y ASOC. POPULAR PRESTAMOS; 1; 1% AYUNTAMIENTO DEL D. N. ; 1; 1% BANCO BHD LEON; 2; 3% BANCO CARIBE; 2; 3% BANCO DEL PROGRESO; 1; 1% BANCO PROAMERICA; 1; 1% BANCO SANTA CRUZ; 4; 5% PC&N ACCESO LEGAL; 10; 13% BANRESERVAS; 1; 1% CLARO / COMPAÑIA DOM. DE TELEFON 0 S; 3; 4% OLIVERO RODRIGUEZ Y ASOCIADOS; 1; 1% COBROS NACIONALES; 1; 1% COLECTORES LEGALES; 2; 3% CREDIEXPRESS S. R. L; 1; 1% JULIAN BRENES Y ASOCIADOS; 1; 1% ESTUDIO LEGAL SOSA EVERTZ; 1; 1% INVERSIONES PAPERCOM; 1; 1% GESTORA DE COBROS GUERRERO GIL Y GESTIONADORA DE CREDITOS NOVANET GESTIONADORA DE CREDITOS S. A. ; 1; 1% ASOCIADOS; 4; 5% DOM. ; 3; 4%