Del Liderazgo Personal al Liderazgo Pblico Por Erick
Del Liderazgo Personal al Liderazgo Público! Por Erick Guillén, MBA
Liderazgo “Es influencia, esto es, el arte o proceso de influir en las personas para que se esfuercen voluntaria y entusiastamente en el cumplimiento de metas grupales”
Líder Ø “El líder inspira y arrastra, es el hombre o la mujer que encarna la visión hacia la que camina el proyecto, es aquel a quien todos siguen porque inspira confianza y entusiasmo. ”
Poder vrs autoridad Ø Muchas veces, el liderazgo se confunde con poder y autoridad. El poder es “la capacidad de forzar o coaccionar a alguien para que éste, aunque preferiría no hacerlo, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza”. Ø Por el contrario, autoridad es “el arte de conseguir que la gente haga, voluntariamente, lo que tu quieres debido a tu influencia personal”.
Rasgos Intelectuales Ø No se necesita una gran inteligencia “lógico matemática” Ø Sino mucha inteligencia práctica Ø Gran visión, capaz de ver “el bosque y no solo el árbol” Ø Capacidad de anticiparse a los acontecimientos
Aptitud Ø Aptitud: Capacidad, habilidad… Ø Se ha demostrado que no es lo más importante. Ø No es si la persona tiene la capacidad o la habilidad, sino como le saca provecho. Ø Cuantas veces personas brillantes, talentosas tienen una vida mediocre o miserable. . . ?
Aptitudes Ø Algunas aptitudes deseables: l l l Correcta expresión oral y escrita Apertura a las ideas de los otros Saber adecuar tareas y personas Mantener la cohesión del equipo Propiciar un alto nivel de empuje Enfocar las situaciones de manera peculiar
Un 80% de éxito está en la A C T I T U D!
Actitud Ø El líder se destaca por ser un gran trabajador. Ø Él va delante de los demás. Ø Frente a los obstáculos mantendrá una actitud flexible y constructiva. Ø Pragmático y realista Ø Perfeccionista? “Lo perfecto es enemigo de lo bueno…” Ø Evita los perjuicios
10 Formas para lograr actitud mental positiva Ø La manera como nos despertamos Ø Ser agradecidos Ø Tener una expectativa positiva Ø Nunca juzgar el día por el clima Ø Cuidar el cuerpo, arreglarnos.
10 Formas para lograr actitud mental positiva Ø No dejarse afectar por las cosas fuera de nuestro control Ø La manera como saludamos Ø Como nos expresamos de los demás y de nosotros mismos Ø Desarrollar una visión del futuro Ø Comprométase
Inteligencia Emocional
Por qué es más importante la INTELIGENCIA EMOCIONAL que el COEFICIENTE INTELECTUAL (CI)?
Emoción Ø “U n sentimiento y sus pensamientos característicos, a estados psicológicos y biológicos y a una variedad de tendencias a actuar” Ø “Cualquier agitación y trastorno de la mente, el sentimiento, la pasión; cualquier estado mental vehemente o excitado”.
Emociones Primarias Dolor Ø Miedo Ø Ira Ø Tristeza Ø Alegría Ø Sufrimiento Ø Ansiedad Ø Resentimiento Ø Depresión Ø Alteraciones del placer Ø
Dominio de las EMOCIONES Ø Consecuencia: “tomar control de sus emociones y así empezar concisamente y deliberadamente a reformar la experiencia diaria de vivir. ”
La escencia de la Inteligencia Emocional Ø Conocer las propias emociones Ø Manejar las emociones Ø La propia motivación Ø Reconocer las emociones de los demás Ø Manejar las relaciones
Los Siete hábitos de la Gente Altamente Efectiva Ø Victoria Privada l l l Ø Victoria Pública l l l Ø Sea Proactivo Empiece con un fin en mente Primero lo primero Piense en ganar-ganar Procure primero comprender. . . Y después ser comprendido Sinergice Afile la sierra
Interacción personal y comunicación Busquemos un trato persona a persona Ø Tratemos de encontrar lo que tenemos en común Ø Liberémonos de nuestros prejuicios Ø Valoremos la integridad de otras personas Ø Pongámonos en los zapatos de los demás Ø Ante una agresión, procuremos aclarar las cosas Ø Evitemos discusiones Ø
Elemento vital para la buena comunicación: ¡Escuchar!
Lo que los seguidores esperan de usted! Ø Ser Honesto: l Es digna de confianza, veraz, ético y leal a sus principios. Debe ser evidente en la conducta del líder. Ø Ser Progresista: l Capacidad de mirar al futuro. Buena orientación e interés por le mañana. Deben saber a donde van. Claridad de objetivos y rumbo. Visión de largo plazo
Lo que los seguidores esperan de usted! Ø Ser Inspirador l Entusiasta, enérgico y positivos en cuanto al futuro. Inspirar una Visión Compartida. Entusiasmos y pasión revelan el grado de compromiso. Ø Ser competente l El líder debe ser capaz y efectivo. Con antecedentes de logros anteriores. Conocer el negocio y tener competencia técnica
Las Cinco Prácticas fundamentales del Liderazgo Ejemplar Ø Desafiar el proceso Ø Inspirar una visión compartida Ø Habilitar a otros para actuar Ø Servir de modelo Ø Brindar aliento
Desafiar el proceso Corren riesgos Ø Son pioneros, avanzan hacia lo desconocido Ø Amigos del cambio, de la innovación, de hacer diferente las cosas. Ø Reconocen las buenas ideas de los demás Ø La clave que abre la puerta a las oportunidades es el aprendizaje: “los líderes aprenden conduciendo, y aprenden mejor cuando conducen en medio de obstáculos” Ø
Desafiar el proceso Ø Compromisos: l l Salir a la búsqueda de oportunidades que presenten el desafío de cambiar, crecer, innovar y mejorar Experimentar, correr riesgos y aprender de los errores que se producen
Inspirar una visión compartida Ø Tener un sueño: visualizarlo, imaginarlo. Ø Confiar en que el sueño se puede lograr Ø Visión clara del futuro Ø Contagiar a los demás: Visión compartida Ø “En cierto sentido los líderes viven sus vidas hacia atrás” Ø Conocer a sus seguidores y hablar en su idioma.
¡Ponga fuego en su corazón! ¡Eso es contagioso!
Inspirar una visión compartida Ø Compromisos l l Imaginar un futuro edificante y ennoblecedor Reunir a otros en torno a una visión común apelando a su valores, intereses, esperanzas y sueños
Habilitar a otros para actuar Ø El liderazgo en un esfuerzo de equipo Ø “Un líder es quien hace que otros se conviertan en líderes” Ø La prueba del “nosotros” Ø Sentido de pertenencia Ø Delegar y empowerment Ø El liderazgo es una relación fundada en la confianza.
Habilitar a otros para actuar Ø Compromisos l l Fomentar la colaboración mediante la promoción de metas cooperativas y la generación de confianza Fortalecer a las personas mediante la cesión de poder, la posibilidad de elección, el desarrollo de la competencia, la adjudicación de tareas críticas y el ofrecimiento de apoyo.
Servir de modelo “Los títulos se otorgan, pero el respeto sólo se gana a través de la propia conducta” (Autoridad) Ø “Nunca le pediré a nadie que hiciese algo que yo no estuviera dispuesto a hacer primero” Ø “Los líderes sirven de modelo a través del ejemplo personal y la consagración a la tarea” Ø Cuestión de principios y valores Ø “Mi hechos gritan alto que mis palabras no se escuchan” Ø
Servir de modelo Ø Compromisos l l Dar el ejemplo comportándose en forma coherentes con los valores compartidos Obtener pequeños triunfos que promuevan el progreso firme y generen compromiso.
Brindar aliento Ø El camino a la cima es agotador y muchos desean renunciar de camino Ø El líder brinda aliento para seguir adelante Ø Pueden ser grandes o pequeños gestos Ø Los líderes deben conseguir que la gente se sienta capaz de alcanzar las metas
Brindar aliento Ø Compromisos l l Reconocer las contribuciones individuales al éxito de cualquier proyecto Celebrar los éxitos del equipo en forma regular
Características Ideales de un Líder Valor inquebrantable Ø Autocontrol Ø Justo Ø Decidido Ø Planificador Ø Comprometido Ø Personalidad agradable Ø Comprensivo Ø Asume toda la responsabilidad Ø Coopera Ø Proactivo Ø Perseverante Ø Educado Ø Buenos hábitos Ø Persistente Ø
Características Ideales de un Líder Toma decisiones Ø Corre Riesgos Ø Se asocia con triunfadores Ø Entusiasta Ø Tolerante Ø Honesto Ø Moderado Ø Sensato Ø Trabaja en equipo Ø
Tome la decisión de ser un Líder, pero primero empiece por su vida!
¡Muchas Gracias! eguillen@eguillen. com www. eguillen. com
Bibliografía Ø El desafío del liderazgo: Cómo obtener permanentemente logros extraordinarios. De Jim Kouzes y Barry Posner Ø Los Siete Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. De Stephen R. Covey. Ø La inteligencia Emocional. De Daniel Goleman Ø Cuestión de Dignidad. De Walter Riso.
Bibliografía Ø Las 12 Habilidades Directivas Claves. De Antonio Valls Ø Sino está roto, RÓMPALO. Robert J. Kriegel y Louis Patler. Ø El Rinoceronte. Scott Alexander
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