Decisión: se está tomando decisiones por parte del cliente a comprar nuestros productos o servicios Intereses: el mensaje brindado en la etapa atención es tomando en cuenta Captaci. On de clientes Atención: brindar a las personas algún conocimiento sobre el producto servicio Acción: el cliente compra decisivamente el producto, visitando nuestras tiendas por sus canales
Llamadas de seguimiento a los clientes para conocer el producto y para darle las gracias por realizar su compra Hacer un seguimiento de los problemas que reciban en los servicios al cliente Retenci. On de clientes Evitar comunicaciones sobre actualizaciones del producto, crear comunicaciones sencillas Poner en marcha una encuesta de satisfacción de los clientes
2. Desarrolla un ejemplo de las etapas de la técnica AIDA de tu proyecto de emprendimiento Etapas Atención Interés Decisión Acciones con los clientes Mis clientes ingresarán a mi tienda los saludaré cortésmente le enseñaré nuestros productos El cliente se queda pensando Y toma una decisión que le conviene Entiende toma una decisión llega el deseo de comprar para toda su familia y aprovechar la ocasión El cliente compra el producto y aprovecha las ofertas
Tortas de todo tipo: • Infantiles, • bodas, • bautizos, • primera comunión tortas galletas brownies • panquecitos decorados/ • galletas/ • mini brownies