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De l’intégration interne du système d’information à l’intégration du système d’information de la chaîne

De l’intégration interne du système d’information à l’intégration du système d’information de la chaîne logistique Élaborer par : GMATI MEJDA & OMRI AHLEM 1

Plan • Présentation de l’article • Problématique et concepts clés • Méthodologie de recherche

Plan • Présentation de l’article • Problématique et concepts clés • Méthodologie de recherche • Principaux résultats • Apport et limites • À retenir 2

Présentation de l’article (1/2) : présentation des auteurs François de Corbiére : Docteur en

Présentation de l’article (1/2) : présentation des auteurs François de Corbiére : Docteur en Sciences de Gestion : Spécialité Systèmes d'Information - Université de Nantes – 2008 Frantz ROWE : Professeur de sciences de gestion à l'université de Nantes (IEMN-IAE). il est cofondateur de la revue Systèmes d'Information et Management. François-Charles WOLFF: Professeur à l’université de Nantes et chercheur associé à 3

Présentation de l’article (2/2) Nature de l’article : Recherche empirique; Type de recherche :

Présentation de l’article (2/2) Nature de l’article : Recherche empirique; Type de recherche : Quantitative; Référence de publication : Revue Système d’Information et Management N° 1 - vol. 17 – 2012 page 81 -111. 4

Problématique Quel est le lien entre l’intégration interne de SI et l’intégration du SI

Problématique Quel est le lien entre l’intégration interne de SI et l’intégration du SI de la chaine logistique et quelles sont les différents facteurs d’influence entre les deux concepts de l’intégration ? 5

Concepts clés (1/5) L’intégration de système d’information : « l’unification des processus , systèmes

Concepts clés (1/5) L’intégration de système d’information : « l’unification des processus , systèmes et/ou données depuis de multiples systèmes informatisés et ce pas nécessairement dans une seule organisation » ( Seddon et al , 2010) L’intégration des systèmes d’information, définie comme : un état cohérent des données supporté par des systèmes interdépendants. « Reix et Al 2011 » 6

Concepts clés (2/5) L’intégration permet de : De réduire les pertes issue de travaux

Concepts clés (2/5) L’intégration permet de : De réduire les pertes issue de travaux superflus liée à la résolution de problèmes qui concerne la qualité de l’information et la comptabilité entre les sources données L’intégration des données constitues une base solide pour l’optimisation des processus et la prise de décision Avoir une interface commune pour plusieurs applications tel que : ERP. Une appropriation et une utilisation plus aisées par les utilisateurs 7

Concepts clés (3/5) ERP : « Enterprise Ressource Planning » . C’est un progiciel

Concepts clés (3/5) ERP : « Enterprise Ressource Planning » . C’est un progiciel qui intègre les principales composantes de l’entreprise: gestion de production, gestion commerciale, ressources humaines, comptabilité, …ce système intégré permet à l’entreprise d’offrir à son personnel, le travail dans un environnement applicatif identique, sur une base de donnée unique 8

Concepts clés (4/5) Chaîne logistique (Supply chain ) : La logistique à l’origine représente

Concepts clés (4/5) Chaîne logistique (Supply chain ) : La logistique à l’origine représente l’ensemble des activités mise en œuvre pour acheminer les produits finis de la sortie de l’usine jusqu’au lieu de consommation final. On découvre des fonctions logistiques (production, stockage, transport) qui travaillent de façon indépendante. 9

Concepts clé (5/5) L’enquête nationale « Changements organisationnels et technologies de l’information et de

Concepts clé (5/5) L’enquête nationale « Changements organisationnels et technologies de l’information et de la communication » (COI-TIC) qui est et de la communication » (COI-TIC) réalisée fin 2005 -début 2006 par le pôle « Enquêtes structurelles dans les secteurs des services » de la Division Régionale de l’IN-SEE des Pays de la Loire. 10

Méthodologie de la recherche Revue de littérature -Schéma de VENKATRAMAN -Hypothèse -Les facteurs d’influences

Méthodologie de la recherche Revue de littérature -Schéma de VENKATRAMAN -Hypothèse -Les facteurs d’influences Analyse économétrique 11

Revue de la littérature (1) Dans cette partie de notre article , les auteurs

Revue de la littérature (1) Dans cette partie de notre article , les auteurs expliquent le schéma de VENKATRAMAN qui a pour objectif de identifier les étapes d’évolution de l’entreprise tel que : 12

Schéma d’évolution de Venkatraman 1994 degré de transformation de l'entreprise Fort Faible La redéfinition

Schéma d’évolution de Venkatraman 1994 degré de transformation de l'entreprise Fort Faible La redéfinition de l’activité niveaux La redéfinition du réseau révolutionnaires La redéfinition des processus L’intégration intra-organisationnelle L’informatisation et l’exploitation local Faible Niveaux évolutifs Fort éventail d'avantages potentiels 13

L’hypothèse centrale de la recherche Intégration du SI de la chaine logistique Intégration interne

L’hypothèse centrale de la recherche Intégration du SI de la chaine logistique Intégration interne du SI Hypothèse centrale Facteurs d’influence 14

Les facteurs d’influences (1/2) • Selon Venkatraman et une grande part de la littérature

Les facteurs d’influences (1/2) • Selon Venkatraman et une grande part de la littérature en SI on peut passe de l’intégration interne des SI à l’intégration externe sans redéfinition l’organisation. 15

Les facteurs d’influences (2/2) • ü ü ü ü ü On peut distingue des

Les facteurs d’influences (2/2) • ü ü ü ü ü On peut distingue des multiples facteur tel que : Restructuration financière Refonte de la structure formelle et de l’organigramme Redéploiement d’unité sur le territoire Taille de l’entreprise l’activité de secteur La couverture du marché L’internationalisation L’incertitude de l’environnement Système de finalisation 16

Analyse économétrique 17

Analyse économétrique 17

Les facteurs d’influence de L’intégration intra-fonctionnelle • Les secteurs d’activité • Taille de l’entreprise

Les facteurs d’influence de L’intégration intra-fonctionnelle • Les secteurs d’activité • Taille de l’entreprise • L’appartenance à un groupe • Le marché couvert • La mise en place de reporting • La nouveauté à la réduction des délais • L’incertitude de l’environnement • L’appartenance à réseau • L’importance stratégique , la variété , la qualité , la compétence et la personnalisation 18

Les facteurs d’influence de l’intégration du SI de la supply chaine • • •

Les facteurs d’influence de l’intégration du SI de la supply chaine • • • Le secteur d’activité Taille de l’entreprise L’appartenance à un groupe Taille de marché L’appartenance à un réseau 19

Les facteurs d’influence de l’intégration Intégration interne du SI Redéfinition de l’organisation (refonte de

Les facteurs d’influence de l’intégration Intégration interne du SI Redéfinition de l’organisation (refonte de l’organigramme ) Intégration du SI de la supply Chaine Secteur d’activité Taille Appartenance à un groupe Marché couvert Redéfinition de l’organisation (l’implantation à l’étrangers) Système de finalisation Appartenance à un réseau 20

Comparaison entre les deux concepts de l’intégration • Nous pouvons comparer à travers la

Comparaison entre les deux concepts de l’intégration • Nous pouvons comparer à travers la taille Exemple : de l’entreprise et des secteurs d’activité : L’indicateur de l’intégration intra 1ère cas : l’effet de la taille de l’ entreprise fonctionnelle du SI est faible pour le secteur de commerce alors que du SI de la supply joue de façon très symétrique pour les chain est fort deux indicateurs synthétique d’intégration 2ème cas : il existe des différents signification par secteur en terme de score. 21

Comparaison entre les deux concepts de l’intégration Forte corrélation positifs entre l’intégration intra fonctionnelle

Comparaison entre les deux concepts de l’intégration Forte corrélation positifs entre l’intégration intra fonctionnelle du SI et l’intégration du supply chain. On peut conclure que la corrélation est positif entre les deux concepts de l’intégration 22

Apport • La vérification de lien entre les deux concepts de l’intégration en tenant

Apport • La vérification de lien entre les deux concepts de l’intégration en tenant compte des facteurs d’influences 23

Limites (1/2) • L’examen plus approfondi de l’intégration des entreprises que ne permet pas

Limites (1/2) • L’examen plus approfondi de l’intégration des entreprises que ne permet pas l’enquête COITIC, souligne que nombre d’entre elles se contentent d’un bon niveau d’interopérabilité avec une intégration seulement partielle (Bidan et al. , à paraître) et que certaines ne souhaitent pas tout intégrer pour des raisons stratégiques (Bidan & Rowe, 2004). 24

Limite (2/2) • La principale limite de cette recherche réside dans le fait que

Limite (2/2) • La principale limite de cette recherche réside dans le fait que l’analyse des facteurs d’influence a été circonscrite à ceux proposés dans les questions de l’enquête COI-TIC. Une autre analyse pourrait être menée sur l’influence de facteurs complémentaires de l’intégration des SI. 25

Merci pour votre attention 26

Merci pour votre attention 26