De Innovatieve Compliance Officer Nationaal Compliance Congress 14/12/2017 KLANTNAAM Presentatienaam 1
Even voorstellen: Sjoerd Hogenbirk 33 jaar Getrouwd, 1 dochter Bestuurs- & Organisatiewetenschappen Theologie Lean Blackbelt Ph. D Business- Ethiek
Wat gaan we doen vandaag?
Onderzoeksmodel Compliance & Innovatie Openness to Experience . 32* Innovative Work Behaviour Creative Self -Efficacy . 35* Innovativenes s Compliance Program . 33* Effectiveness Compliance Program . 62* Ethical Behaviour. 32* . 38* * Significant op p <. 05 . 25* Perceived Worksite Support
Innovatie en Compliance: de link? Innovatie is belangrijk voor effectiviteit van compliance programma Een innovatiever compliance programma is effectiever [WAARDE] Eens Effectiviteit Compliance Programma’s Niet Innovatief Ethisch gedrag Niet Innovatief 58% 70% [WAARD E] Oneens Innovatief 83%
Creativitietstest Opdracht Je heb 120 seconden om zoveel mogelijk nuttige toepassingen te vinden voor een baksteen!
Innovatief werkgedrag van de compliance officer 1. Nieuwe ideeën genereren 2. Steun vergaren rond het idee 3. Het idee implementeren
Nieuwe ideeën genereren Brainstormen 4 mogelijkheden om effectief te brainstormen 1. Nominal group technique 2. Visualiseren 3. Figuring storming 4. Reverse storming
Gamification Het gebruik van spelelementen in de werkomgeving! Spelelementen? punten badges missies feedback loops (o. a. via peer reviews) Waarom gamification? effectief kennis verbeteren klantenbinding versterken team samenwerking vergroten gedragsverandering schaalbaar (digitaal via app of website) fun! KLANTNAAM Presentatienaam 05 -04 -2017 15
Als je doet wat je deed, krijg je wat je kreeg Alles begint met goede voornemens 05 -04 -2017