DAUGAVPILSTAS DOMES SOCILO LIETU PRVALDES INFORMCIJAS DIENA 2015

DAUGAVPILSĒTAS DOMES SOCIĀLO LIETU PĀRVALDES INFORMĀCIJAS DIENA 2015. gada 3. jūlijā Daugavpils

INFORMĀCIJAS DIENAS TĒMA : SOCIĀLO LIETU PĀRVALDES PASĀKUMI KLIENTU APKALPOŠANAS UZLABOŠANAI UN SABIEDRĪBAS INFORMĒTĪBAS PAR DAUGAVPILS PAŠVALDĪBAS SOCIĀLĀS PALĪDZĪBAS UN SOCIĀLO PAKALPOJUMU SAŅEMŠANAS IESPĒJĀM UZLABOŠANAI.

2013. - 2015. g. g. jaunie pabalstu un atvieglojumu veidi No 2013. gada pirmā janvāra saistošie noteikumi papildināti ar: v Pabalstu kancelejas preču iegādei mācību procesa nodrošināšanai ģimenēm, kuru bērni apmeklē pirmsskolas izglītības iestādi (Ls 15, 00 apmērā); v Vienreizēju pabalstu bērna piedzimšanas gadījumā (Ls 50, 00 apmērā); v Vienreizēju pabalstu personām, kuras ir sasniegušas 70, 80 un 90 gadu vecumu (Ls 10, 00 apmērā); v Pabalstu ģimenēm, kuru aizgādībā atrodas ar celiakiju slims bērns (līdz Ls 120, 00 kalendārā gadā); v Palielināts sociālo pabalstu saņemšanas slieksnis atsevišķām klientu kategorijām; v Palielināts atsevišķu atbalsta un sociālo pabalstu veidu apmērs. Tiesības saņemt atbalstu vides pieejamības nodrošināšanai ir personām, kurām ir noteikta invaliditāte un kuras pārvietojas riteņkrēslā. Atbalsta mērķis ir padarīt mājokļa vidi pieejamu Personai, paaugstināt Personas aktivitāšu veikšanas spējas un mazināt atkarību no citu personu palīdzības. Atbalsta apmērs: v mājokļa pielāgošanai līdz Ls 1500, 00; v pandusa ierīkošanai līdz Ls 2000, 00; v pacēlāja ierīkošanai līdz Ls 3000, 00 v atbalsta saņemšanai vajadzīgo dokumentu sagatavošanas izdevumu segšanai līdz Ls 250, 00.

2013. - 2015. g. g. jaunie pabalstu un atvieglojumu veidi No 08. 02. 2014. personām ar invaliditāti, pensijas vecuma personām, kurām noteikta atbilstība trūcīgas personas statusam ir tiesības saņēmt pabalstu atkritumu apsaimniekošanas izdevumu segšanai daudzīvokļu dzīvojamās mājās. Pabalsta apmērs 17. 00 euro gadā. Šis pabalsts paredzēts augstāk minētām atsevišķi dzīvojošām personām, kuru vidējais ienākums pēdējo trīju mēnešu laikā neparsniedz 320 euro mēnesī. No 27. 02. 2014. vienreizējo pabalstu ārkārtas situācijā Daugavpils iedzīvotāji var saņemt gadījumā, ja ārkārtas situācijas pamatā ir finašu līdzekļu trūkums plānveidā ķirurģiskas operācijas izmaksu segšanai. No 06. 04. 2014. tiesības saņemt atbalstu pacienta iemaksas apmaksai līdz četrām dienām ir visiem Daugavpilsētas teritorijā deklarētajiem pensijas vecuma personām un personām ar invaliditāti, izņemot gadījumus, ja pacienta iemaksu sedz no valsts budžeta vai apdrošināšanas sabiedrības līdzekļiem.

2013. - 2015. g. g. jaunie pabalstu un atvieglojumu veidi No 06. 04. 2014. atsevišķi dzīvojošām personām ar invaliditāti, kuriem noteiktas medicīniskās indikācijas īpašas kopšanas nepieciešamībai, ja tās kopējie ienākumi pēc nodokļu nomaksas nepārsniedz 320 euro mēnesī pienākas: veselības aprūpes pabalsts - līdz 120 euro kalendārajā gadā; pabalsts siltumenerģijas piegādes apmaksai un pabalsts karstā ūdens piegādes apmaksai - 22 euro mēnesī; individuālās apkures pabalsts cietā kurināmā iegādei -114 euro gadā. No 09. 2014. Daugavpils pensionāriem vecumā no 70 gadiem ir tiesības braukt pilsētas sabiedriskajā transportā (tramvajā un autobusā) bezmaksas (iegādāties braukšanas biļeti ar 100% atlaidi). 2014. gadā veikti grozījumi Daugavpilsētas domes 28. 01. 2010. saistošajos noteikumos Nr. 3 «Daugavpilsētas pašvaldības sociālie pabalsti» , kā rezultātā atsevisķām klientu kategorijām palielināja ienākumu līmeni, lai varētu saņemt sociālos pabalstus.

No 2013. gada beigām klientu ērtībai, dažādu veidu pabalstus var noformēt arī pilsētas mikrorajonos. Šāda darba organizācija pozitīvi ietekmēja pabalstu saņemšanas procesu un klientu apmierinātību, kā arī krietni samazinājās rindas Sociālo lietu pārvaldes telpās. 7000 6000 5711 Pabalsts siltumenerģijas apmaksai Pabalsts atkritumu apsaimniekošanas apmaksai Bezmaksas braucamās kartes pensionāriem no 70 g. 6610 3693 5000 4000 1982 3000 2000 0 1000 0 2014. g. 2013. g. 2012. g. 0 0

SLP saņemto iesniegumu skaits 2009. 2014. g. 30489 65573 39518 52773 2009. 2010. 2011. 46747 44489 2012. 2013. 2014.

SLP saņēmto iesniegumu skaits

Finansējuma apjoms Daugavpilsētas pašvaldībā sociālajiem pabalstiem 2010. 2011. 2012. 2013. 2014. (EUR) (EUR) Sociālie pabalsti 2 767 934 3 525 403 3 439 924 3 509 139 3 392 108

Daugavpilsētas pašvaldības 2012. 2014. gg. izmaksātie sociālie pabalsti Pabalsti veselības aprūpei naudā, EUR Pabalsts GMI nodrošināšanai naudā, EUR Dzīvokļa pabalsts naudā (cietā kurināmā iegādei), EUR Dzīvokļa pabalsts natūrā (siltumenerģijas un komunālo maksājumu apmaksai), EUR Pabalsti veselības aprūpei natūrā, EUR Pabalsti ēdināšanai natūrā, EUR 1600000 1480471 1190059 1400000 1318886 1200000 1000000 800000 600000 299798 518796 487859 392111 123477 388164 482938 401908 421519 400000 200000 153855 0 2012. g. 179588 162207 2013. g 172537 2014. g. 186460 398000

Daugavpilsētas pašvaldības 2012. - 2014. gg. izmaksāto sociālo pabalstu un atbalstu saņēmēji (cilv. ) Kopējais SLP klientu skaits Trūcīgās ģimenes (personas) statusa piešķiršana Pabalsts GMI nodrošināšanai Dzīvokļa pabalsts natūrā (siltumenerģijas un komunālo maksājumu apmaksai) Dzīvokļa pabalsts naudā (cietā kurināmā iegādei 25000 Atbalsts pacienta iemaksas apmaksai 22876 Pabalsti ēdināšanai 21547 20000 19264 15000 11708 10000 11440 6080 3100 5000 0 3167 4994 3315 2173 2515 2078 2012. g. 10668 2349 2013. g. 4631 4494 2893 2437 1841 2150 2014. g.

2012. -2014. gadu darba statistika Pabalsts garantētā minimālā ienākumu līmeņa nodrošināšanai Trūcīgas ģimenes (personas) statusa noformēšana 3500 ģimeņu skaits 7000 6080 cilvēku skaits 6000 cilvēku skaits 3000 4994 4494 5000 ģimeņu skaits 3064 2500 2073 1841 2000 4000 3000 2476 2164 1500 1068 2002 1000 2000 1000 500 0 0 2012. g. 2013. g 2014. g. 2012. g. (EUR 486874) 959 2013. g. (EUR 421519) 871 2014. g. (EUR 388164

Trūcīgas ģimenes (personas) statusa piešķiršana 2014 2050 4494 2013 2476 2012 2664 2011 2010 4994 6080 2188 6761 1546 2009 938 2008 820 5674 4006 2297 ģimeņu skaits cilvēku skaits

2015. gada 6 mēnešos tika piešķirts: 2919 3000 Ģimeņu skaits Cilvēku skaits 2500 2000 1500 1647 1318 1094 1000 500 0 Trūcīgo statuss Maznodrošināto statuss

Daugavpilsētas domes Sociālo lietu pārvaldes finansējums sociālajiem pabalstiem 3 731095 (100%) 2015. g. budžeta plāns, EUR 2015. g. 6 mēnešu budžeta izpilde, EUR 0 1 676005 (45%) 1000000 2000000 3000000 4000000

KLIENTS Iesniedz iesniegumu un aizpilda iztikas līdzekļu deklarāciju, uzrādot pasi, izziņas par ienākumiem (darba alga, stipendija u. c. ) SLP un klienta sadarbība SP NODAĻAS 1. LĪMEŅA SOCIĀLAIS DARBINIEKS 1. Reģistrē iesniegumu 2. Pārbauda iztikas līdzekļu deklarāciju (Datu bāzē LIETIS) SOCIĀLO PAKALPOJUMU NODAĻAS SOC. DARBINIEKS KLIENTS 1. Pilda vienošanās par līdzdarbību uzdevumus 2. Pilda sociālās rehabilitācijas plāna uzdevumus Vienošanās par līdzdarbību ietvaros sastāda sociālās rehabilitācijas plānu un kontrolē tā izpildi, informējot sociālās palīdzības nodaļas darbinieku SP NODAĻAS 2. LĪMEŅA SOCIĀLAIS DARBINIEKS 1. Pārbauda informāciju datu bāzēs 2. Slēdz vienošanos par līdzdarbību 3. Sagatavo un izsniedz lēmumu par sociālo palīdzību

SLP pieejamās valsts iestāžu informācijas bāzes VSA A CSD D NVA UR VID

SLP pieejamās valsts iestāžu informācijas bāzes VDEA K ZG VTUA LAD (Traktortehnika ) NINO (Subsidijas lauksaimniekiem) NPAI S (Nepilngadīgo personu atbalsta informācijas sistēma)

SLP ierobežoti pieejamās vai pagaidām nepieejamās valsts iestāžu informācijas bāzes PMLP UGF Banka s VISS IVP ( Izglītojamie) ( Ieslodzījumu vietas)

Sociālo lietu pārvaldes darbinieku skaits un kvalifikācija 2012 2013 2014 2015 Darbinieku kopskaits 221 226 223 175 Ar augstāko izglītību 149 151 165 130 Sociālā darba speciālistu kopskaits 98 101 97 70 no tiem sociālie darbinieki 42 45 43 45

Sociālo lietu pārvaldes darba vides īpašie riski Sociālā darbinieka profesionālā darbība, neatkarīgi no izpildāmā darba veida pieder pie profesiju grupas ar paaugstinātu morālo atbildību par atsevišķu cilvēku veselību un dzīvību, ka arī atbildību par iedzīvotāju grupu un sabiedrību kopumā.

O Sociālais darbs un darbs sociālajā sfērā – ir darbs "cilvēks – cilvēks" tipa, kuri pārstāvji (darbinieki) pastāvīgi strādā ar dažādiem cilvēkiem. O Sociālās sfēras darbiniekiem jāuzņemas pilna atbildība par klientu problēmu efektīvu risināšanu un sociālo vajadzību apmierināšanu katru dienu. O Pastāvīgas stresa situācijas, kurās nonāk sociālais darbinieks sarežģītas savstarpējās ietekmes ar klientu rezultātā, pastāvīgas iejušanās klienta sociālās problēmas būtībā, personīgā neaizsargātība un citi faktori, ar kuriem ik dienu saskaras sociālais darbinieks, atstāj negatīvu ietekmi uz darbinieka veselību un atbilst definīcijai "īpašs risks" par kuru runāts Darba aizsardzības likumā un Darba likumā.

Psihoemocionālie faktori Darbs teritoriālajā iecirknī (nikni suņi, slikti ceļi, iereibuši, neadekvāti vai agresīvi cilvēki). ~ 100 cilv. Darba dienā jāstrādā ar lielu klientu daudzumu. Visi darbinieki. Nākas saskarties ar vardarbīgiem klientiem vai saņemt draudus par fizisku izrēķināšanos ar pašu darbinieku vai ģimenes locekļiem. Visi darbinieki. Darbs ar riska grupas klientiem. ~ 80 cilv. Psiholoģiskā saasinājuma momentā no klienta var gaidīt neadekvātu un nevaldāmu uzvedību, kura var pāriet agresijā, kas izpaužas agresīvās veselībai kaitīgās darbības (uzbrukt klientiem, darbiniekiem, savas negatīvās emocijas izsaka nepiedienīgā leksikā, liekā emocionālā un seksuālā uzbāzībā). Visi darbinieki. Neadekvāta un agresīva uzvedība klientu alkohola reibuma stāvoklī. Visi darbinieki.

Fiziskie faktori Izbraucot uz mājām pie klienta pēc izsaukuma, darbiniekiem bieži nākas no augšējiem stāviem rokas pacelt invalīdu ratiņus kopā ar klientiem un nonest pa kāpnēm un uznest atpakaļ, pārvietot klientuno ratiņiem gultā; pagriezt gulošo klientu no vieniem sāniem uz otriem utt. . ~ 10 cilv. Nav pietiekami plaša telpa, īpaši vertikālā virzienā, lai veiktu darbību – tās ir īpašas darba vides raksturojošās pazīmes, kas var palielināt risku gūt nopietnu muguras traumu. ~ 10 cilv Smagu sadzīves priekšmetu celšana un pārvietošana (piemēram, malka, ūdens spaiņi, pirkumi utt. ) ~ 37 cilv.

Bioloģiskie faktori Darbs, saistīts ar inficētu klientu kontaktu, kuriem ir dažādas infekcijas slimības (vairākas vīrusu un baktēriju infekcijas tādas kā HIV, hepatīts, tuberkuloze utt. ), sadarbībā ar ārstniecības iestādēm tiek sniegti vispusīgus sociālās rehabilitācijas pakalpojumi. Pastāv liels inficēšanās risks. ~ 70 cilv. Iespēja saslimt ar patogēno mikrobu, vīrusu, sēnīšu un parazītu ierosinātām slimībām sociālā sfērā ir nepārtraukta kontakta dēļ ar lielu klientu skaitu. Inficēšanās viegli var notikt ar asins, strutu, siekalu starpniecību, gan pa gaisu pilienu veidā, gan tiešā kontaktceļā. Visi darbinieki. Darbinieki ir pakļauti riskam inficēties, nonākot saskarsmē ar organisma šķidrumiem, kad tie saskaras ar brūcēm vai gļotādām. Visi darbinieki.

Bioloģiskie faktori Nav iespējas bieži vedināt telpu un nav efektīvas gaisa apmaiņas, kā arī nav iespējas bieži mazgāt rokas darba gaitā. Visi darbinieki Iespēja inficēties ar galvas un drēbju utīm un pārnest infekciju uz mājām. Visi darbinieki Ķimikāliju izmantošana darbā (dezinfekcijas līdzekļi), kas var izraisīt alerģijas, tai skaitā astmu. ~ 50 cilv. Pārvietojoties ārā, pastāv iespēja iegūt dažādu kukaiņu kodumus (ērces, lapsenes utt. ), kas izraisa alerģiskas reakcijas un bīstamas saslimšanas. ~ 150 cilv.

Fizikālie faktori Apmeklējot klientus mājās, darbinieki ir pakļauti dažādu klimatisko apstākļu iedarbībai: gan karstums vasarā, gan pazeminātas temperatūras ziemā, kā arī lietus vai sniegs, stiprs vējš, kailsals utt. . Visi šie faktori pastiprina varbūtību saslimt un iegūt traumu darba laikā (kaulu lūzumu, paslīdot uz ielas). ~ 100 cilv.

Mēneša vidējā bruto darba samaksa nozarē «Veselība un sociālā aprūpe» Latvijā 2014. gadā bija € 742. Daugavpilsētas domes Sociālo lietu pārvaldē strādā 175 darbinieki. No tiem 70 cilvēki ir sociālā darba speciālisti: v Sociālie darbinieki – 45 v Sociālās palīdzības organizatori – 3 v Sociālie rehabilitētāji – 5 v Sociālie aprūpētāji – 17 € 429, 90 Vidējā visu strādājošo SLP darba alga ir € 433, 81 SLP Sociālā darba speciālistu vidējā darba alga ir

Vidējās darba algas dinamika Sociālo lietu pārvaldē un attiecīgajā valsts nozarē, eiro 742 800 683 700 600 599 428. 07 433. 57 428. 3 427. 44 434. 05 429. 06 Visi darbinieki 400 428. 58 423. 54 300 437. 34 Sociālie darbinieki Citi darbinieki 200 Vidējā darba samaksa nozarē «Veselība un sociālā aprūpe» Latvijā 100 0 2012. g 2013. g 2014. g Vidējā darba alga Latvijā – € 786

PALDIES PAR UZMANĪBU! DAUGAVPILSĒTAS DOMES SOCIĀLO LIETU PĀRVALDE www. soclp. lv tālr. 654 -23700, e-pasts: soclp@soclp. lv, Vienības 8, Daugavpils, LV-5401