Datov sklady a BI zen kvality v prosted

Datové sklady a BI Řízení kvality v prostředí veřejné správy Jaroslav Krotký Krajský úřad kraje Vysočina Odbor informatiky

Datový sklad § 2005 -2008 – budování datového skladu na KrÚ Vysočina § Technologie MS (MS SQL 2000/2005, Reporting services, BI Portal) Hlavní přínosy: § Jednotná datová základna pro celý úřad § Omezení časově náročných duplicitních činností (pravidelné reporty) § Zkvalitnění datové základny (vyčištění, doplnění dat) § Základní prvky BI (sledování trendů apod. ) § Úspory na licencích různých IS 9/4/2021 2

Řízení kvality § 2006 - zahájení systematické tvorby koncepce řízení kvality úřadu § Vytvoření vize úřadu, stanovení klíčových hodnot a strategických cílů úřadu § Zavedení modelu CAF (společný hodnotící rámec) Vize úřadu: „Chceme být moderní respektovanou institucí, která bude efektivně, profesionálně a vstřícně vykonávat veřejnou správu. Naše služba je dostupná pro všechny v otevřeném a přívětivém úřadu. Zveme ke spolupráci na rozvoji zdravého a prosperujícího kraje Vysočina. “ Problém: § Jednoduchá prezentační forma pro management § Časové řady při sledování strategických cílů 9/4/2021 3

Portál strategického řízení § 2007 – zahájeno budování Portálu strategického řízení § Technologie MS (Performance. Point, Share. Point, Office Ent. ) Hlavní cíle: § Centrální místo pro management a pracovníky úřadu při sledování a naplňování cílů úřadu § Vizualizaci průběžného stavu, trendů vývoje a upozornění na negativní odchylky § Rozšíření datového skladu o tržiště „Strategické cíle“ 9/4/2021 4

Portál strategického řízení Ukázka portálové stránky a dashboardu 9/4/2021 5

Portál strategického řízení Ukázka naplněnosti hodnoty Profesionální § Možnost sledování cílů, které tvoří hodnotu „Profesionální“ z vize úřadu § Popis a vysvětlení dané hodnoty § Celkový stav naplněnosti jednotlivých cílů z hodnoty Profesionální 9/4/2021 6

Portál strategického řízení – Dashboardy II. Ukázka naplněnosti cíle úřadu Správní řízení – lhůty vyřízování spisů § Data z datového skladu – kostka spisové služby ERP Gordic Ginis § Každý den aktuální stav sledovaného cíle § Možnost operativní nápravy problému § Účinná forma prezentace práce úřadu 9/4/2021 7

Portál strategického řízení – Dashboardy III. 9/4/2021 8

Portál strategického řízení – BUDOUCNOST § Provázání procesního portálu s portálem strategického řízení § Benchmarking § Controlling § Řízení rizik 9/4/2021 9

Děkuji za pozornost… Jaroslav Krotký Krajský úřad kraje Vysočina Odbor informatiky Oddělení správy databází a aplikací krotky. j@kr-vysocina. cz Telefon: 564602109 Mobil: 724650193 www. kr-vysocina. cz http: //analytika. kr-vysocina. cz 9/4/2021 10