Das Mitarbeitergesprch als Fhrungsinstrument Vertrauen bilden durch Gesprchskultur

Das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument - Vertrauen bilden durch Gesprächskultur –

Agenda § § § Einstieg Einführung in das Erzbistum Standard Mitarbeitergespräch – Was ist das? Ziele des Mitarbeitergesprächs Chancen für… Ziele vereinbaren Ziele formulieren Der Gesprächsleitfaden Die Vorbereitung auf das Gespräch Die Gesprächsführung Fragen

Einstieg § Mitarbeiterführung ist eine selbstverständliche Aufgabe aller Vorgesetzten § Regelmäßige Mitarbeitergespräche sind ein Führungsinstrument § Mitarbeitergespräche sind eine vertrauensbildende Maßnahme § Leitbild: Verknüpfung des kirchlichen Auftrags mit den Mitarbeitern

Einführung in das Erzbistum 2008 Seit 2008 2010 2011 -2012 2013 • Modellhaft EGV • Dekanate und Gemeinden • Verbindlich EGV • Bildungshäuser • Modell Schule • Gemeindeverbände • Regelmäßig an Schulen • Auszeichnung KVI Innovationspreis (Initiative, Kirche, Verwaltung & Organisation)

Standard § 1 x jährlich § Gesprächsleitfaden § Einladung des unmittelbaren Vorgesetzten, rechtzeitig (ca. 14 Tage) § Dauer: 1 – 2 Stunden, störungsfrei § Vertraulich § Vorlagen: Vorbereitungsbogen, Protokollbogen, Rückmeldung Fortbildung und Förderungsbedarf, Bestätigung

Mitarbeitergespräch – Was ist das? = strukturierter Dialog zwischen Mitarbeiter und Führungskraft über: Zusammenarbeit Entwicklung Aufgaben Arbeitsfelder Förderung

Mitarbeitergespräch – Was ist das? Auszeit Anblick Kommunikation Was ist jetzt? Rückschau Bilanz über Leistung und Zusammenarbeit Was war? Ausblick Vorausschau auf Enwicklungen Konsens Was soll kommen?

Mitarbeitergespräch – Was ist das? …ist vom Beurteilungsgespräch zeitlich und inhaltlich abzugrenzen! …steht in keinem Zusammenhang mit einem leistungsorientiertem Entgelt! …ersetzt keine notwendiges Konfliktgespräch!

Ziele des Mitarbeitergesprächs § Vertrauen bilden § Verbesserung der Kommunikation § Konsens erzielen

Chancen für Das Erzbistum • Identifikation des Mitarbeiters mit dem Erzbistum Die Führungskraft • Qualifizierungsbedarf frühzeitig erkennen Den Mitarbeiter • Rückmeldung & Entwicklung vorantreiben • Probleme besprechen

Ziele vereinbaren Was soll erreicht werden? Ziele gemeinsam aus Aufgaben entwickeln

Ziele formulieren S • Spezifisch • Genaue Beschreibung des erwünschten Zustandes M • Messbar • Angaben von Kriterien zur Überprüfung A • Aktivierend + Attraktiv • Ziel liegt im Verantwortungsbereich des Mitarbeiters & motivierende Vision R • Realistisch + Relevant • Bezogen auf das Zukunftsbild & realistisch erreichbar T • Terminiert • Angabe eines Zieltermins

Der Gesprächsleitfaden Protokoll für Gesprächspartner Einstieg Ergebnisse Aufgaben, Arbeitszufriedenheit Ziele/ Vereinbarungen Stärken, Potentiale, Entwicklungen Besonderheiten des kirchlichen Dienstes Zusammenarbeit, Kommunikation Abschluss Konkrete Förderung ggf. Mitteilung Fortbildungsbedarf

Die Vorbereitung auf das Gespräch § Anforderungsprofil, Aufgaben- & Stellenbeschreibung § Dokumentationen der letzten MAG § Lebenslauf, Trainingshistorie, Karriereziele § Aktuelle Herausforderungen, zukünftige Entscheidungen & Anforderungen § Organisations- und Berichtsstrategie § Rahmenbedingungen (Budget, …) § Gesprächsleitfaden

Die Gesprächsführung § Fragen statt Sagen § Zuhören aktiv, Pausen aushalten, andere Meinungen zulassen § Feedback geben konstruktiv & wertschätzend, verhaltensbasiert, Ich - Botschaften § Authentisch bleiben stringentes & berechenbares Führungsverhalten, Verzicht auf pauschales Lob & allgemeine Kritik, keine unrealistischen Versprechungen, klare Aussagen Dialog auf Augenhöhe

Fragen? Erzbischöfliches Generalvikariat HA Personal und Verwaltung Referat Personalentwicklung Domplatz 20, 33098 Paderborn 05251 -125 -1281 oder -1674 personalentwicklung@erzbistum-paderborn. de