daily digital facts AGOF e V August 2017

daily digital facts AGOF e. V. August 2017

Daten zur Nutzerschaft

AGOF Universum Die Gesamtbevölkerung ab 10 Jahren umfasst 72, 62 Millionen Personen. Davon haben im dreimonatigen Betrachtungszeitraum in einem durchschnittlichen Monat insgesamt 82, 2% (56, 69 Millionen) das Internet genutzt. Gesamtbevölkerung ab 10 Jahren: 72, 62 Mio. Nutzer mobiler und/oder stationärer Angebote im durchschnittlichen Monat: 56, 69 Mio. Basis: n=169. 271 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 10 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n=150. 422 Fälle; Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts 15. 08. 2017 / Auswertungszeitraum: Durchschnittlicher Monat im Zeitraum 01. 05. -31. 07. 2017 Seite 3

Soziodemografie: Geschlecht und Alter 51, 4% der Internetnutzer sind Männer, damit liegt der Männeranteil leicht über dem in der Bevölkerung. Darüber hinaus sind die Internetnutzer etwas jünger: Die Altersgruppen bis 49 Jahre sind unter den Onlinern überdurchschnittlich vertreten. Gesamtbevölkerung Internetnutzer gesamt 49, 0 männlich 51, 4 51, 0 weiblich 14 -29 Jahre 30 -49 Jahre 50 Jahre und älter 48, 6 20, 8 25, 3 30, 5 35, 8 48, 8 38, 9 Basis: n=159. 713 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n=150. 392 Fälle; Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts 15. 08. 2017 / Auswertungszeitraum: Durchschnittlicher Monat im Zeitraum 01. 05. -31. 07. 2017 Seite 4

Soziodemografie: Bildung und Tätigkeit Mit 64, 8% sind fast zwei Drittel der Internetnutzer berufstätig. 36, 7% weisen (Fach-)Abitur oder einen (Fach-)Hochschulabschluss auf. Nicht oder nicht mehr berufstätige Personen sind unterdurchschnittlich im Internet anzutreffen. Gesamtbevölkerung Internetnutzer gesamt 38, 2 Kein Abschluss/Haupt- bzw. Volksschulabschluss 31, 1 30, 0 Weiterführende Schule: Realschule/POS 32, 2 31, 9 (Fach-)Abitur/Fach- bzw. Hochschulabschluss In Ausbildung - Lehrling, Schüler, Student 36, 7 9, 6 11, 6 56, 4 Berufstätig (inkl. z. Zt. arbeitslos) Rentner, Pensionär/Nicht berufstätig 64, 8 34, 0 23, 6 Basis: n=159. 713 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n=150. 392 Fälle; Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts 15. 08. 2017 / Auswertungszeitraum: Durchschnittlicher Monat im Zeitraum 01. 05. -31. 07. 2017 Seite 5

Soziodemografie: Personen im Haushalt, Haushalts-Nettoeinkommen Der Anteil Single-Haushalte ist unter den Onlinern geringer als in der Gesamtbevölkerung, der größte Anteil der Internetnutzer (44, 4%) wohnt in Haushalten mit drei oder mehr Personen. 67, 5% der Nutzer leben in Haushalten mit einem Haushalts-Nettoeinkommen von 2. 000 EUR oder mehr. Gesamtbevölkerung 1 Person im HH Internetnutzer gesamt 23, 2 19, 3 38, 2 2 Personen im HH 36, 3 38, 6 3 und mehr Personen im HH HHNE bis unter 2000 EUR 44, 4 37, 0 32, 5 HHNE 2. 000 Eur und mehr Basis: n=159. 713 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n=150. 392 Fälle; Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts 15. 08. 2017 / Auswertungszeitraum: Durchschnittlicher Monat im Zeitraum 01. 05. -31. 07. 2017 63, 0 67, 5 Seite 6

NEU: Daten zu Ereignissen der letzten Wochen

Tages-Reichweiten mobiler Nachrichten. Angebote Anschlägen und Attentate gehen uns nah, das Informationsbedürfnis ist groß. Viele Nutzer greifen zum Smartphone und informieren sich über mobile Nachrichten-Angebote. Die Anschläge im Zeitraum April-Juni haben die Tagesreichweite von MEW‘s und Apps im Vergleich zum durchschnittlichen Tag um bis zu 51% in die Höhe schnellen lassen. Reichweite mobiler Nachrichten-Angebote: durchschnittlicher versus konkreter Tag 1, 66 1, 25 1, 47 1, 46 1, 35 1, 36 1, 54 1, 32 1, 09 +33% Angebot 1 MEW 1, 07 +35% Angebot 2 Phone App 1, 16 1, 22 1, 31 1, 06 +14% Angebot 3 MEW 1, 42 1, 02 1, 24 1, 37 1, 34 0, 96 +51% +39% Angebot 4 Phone App Angebot 5 Phone App Ø Tag im Zeitraum 01. 04 - 30. 06. 2017 11. 04. 2017 Anschlag auf BVB-Bus 23. 05. 2017 Anschlag Konzert Manchester am 22. 05. 04. 06. 2017 Anschlag London am Abend des 03. 06. Basis: n=150. 422 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate ab 10 Jahren); Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts 14. 08. 2017 / Medienauswahl: Führende mobile Angebote, Navigationshilfe Nachrichten/Politik/Aktuelles (monothematisch) / Angaben in Millionen Unique User / Steigerung der Reichweite an spezifischen Tagen im Vergleich zum durchschnittlichen Tag Seite 8

Nutzung von Sportangeboten an Bundesliga. Spieltagen Fußballfans informieren sich online, sowohl am Wochenende als auch unter der Woche, sowohl mobil als auch stationär. Einige Sport-Angebote weisen jedoch an Bundesliga-Spieltagen – insbesondere den letzten – eine deutlich intensivere Nutzung auf: Reichweite und Kontakte pro Nutzer fallen höher aus als einem durchschnittlichen Tag. Index Reichweite (Ø Tag = 100) Index Ø-Kontakte (Ø Tag = 100) 129 103 158 189 137 106 187 235 140 109 186 299 Ø Tag am Wochenende im Zeitraum April-Mai Ø Wochenendtag vorletzter Spieltag (13. 05 14. 05. 2017) Ø Wochenendtag letzter Spieltag / Abschied P. Lahm (20. 05 - 21. 05. 2017) 137 118 132 120 172 134 143 137 162 133 137 122 Angebot 1 (MEW/App) Angebot 2 (Website) Angebot 3 (MEW/App) Angebot 4 (Website) Basis: n=150. 422 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate ab 10 Jahren ; Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts 15. 08. 2017 / Medienauswahl: ausgewählte mobile und stationäre Sportangebote / Angaben: Index Reichweite bzw. Durchschnittskontakte (Ø Tag im Zeitraum April-Mai = 100) Seite 9

Tages-Reichweiten digitaler Promi-Angebote Bilder und Geschichten von Stars und Prominente erfreuen sich großer Beliebtheit. Das gilt besonders, wenn Herzogin Kate und Prinz William zu Besuch in Deutschland sind. Tagesreichweite ausgewählter Angebote zu Stars und Prominenten 1 250 Herzogin Kate und Prinz William mit Kindern George und Charlotte in Deutschland: 19. -21. 7. 2017 1 000 750 500 250 7. . 0 02 01 . 0 7. 20 17 03 2 0. 0 17 7 04. 2. 0 01 7 7 05. 2. 0 01 7 7 06. 2. 0 01 7 7 07. 2 0. 0 17 7 08. 2 0. 0 17 7 09. 2. 0 01 7 7 10. 2. 0 01 7 7 11. 2. 0 01 7 7 12. 2. 0 01 7 7 13. 2. 0 01 7 7 14. 2 0. 0 17 7 15. 2 0. 0 17 7 16. 2. 0 01 7 7 17. 2. 0 01 7 7 18. 2. 0 01 7 7 19. 2. 0 01 7 7 20. 2. 0 01 7 7 21. 2 0. 0 17 7 22. 2. 0 01 7 7 23. 2 0. 0 17 7 24. 2 0. 0 17 7 25. 2. 0 01 7 7 26. 2. 0 01 7 7 27. 2. 0 01 7 7 28. 2 0. 0 17 7 29. 2. 0 01 7 7 30. 2 0. 0 17 7 31. 2 0. 0 1 7. 7 20 17 0 Digitales Gesamtangebot 1 Digitales Gesamtangebot 2 Digitales Gesamtangebot 3 Basis: n=150. 422 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate ab 10 Jahren; Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts 15. 08. 2017 / Medienauswahl: ausgewählte digitale Promi-Angebote / Angaben: Unique User in Tausend Seite 10

Daten zur Nutzung

Genutzte Themen: Top 10 Mit 93, 9% und 86, 8% stellen die Nutzung von Suchmaschinen und das Senden und Empfangen von E -Mails die wichtigsten Anwendungen dar. Mehr als zwei Drittel der Internetnutzer schauen häufig oder gelegentlich nach dem Wetter, lesen Nachrichten zum Weltgeschehen oder kaufen online ein. Nutze ich häufig / gelegentlich (in %) Suchmaschinen 93, 9 Private E-Mails versenden empfangen 86, 8 Wetter 73, 3 Nachrichten zum Weltgeschehen 71, 5 Online-Einkaufen bzw. -Shoppen 69, 8 Regionale oder lokale Nachrichten 64, 6 Online-Banking 57, 9 Soziale Netzwerke 51, 0 Ansehen von Videos und Filmen Newsletter 47, 2 42, 2 … Basis: n=150. 392 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate ab 14 Jahren) / „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie? “ / Darstellung der Top 10 von insgesamt 25 Themen / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts 15. 08. 2017 / Auswertungszeitraum: Durchschnittlicher Monat im Zeitraum 01. 05. -31. 07. 2017 Seite 12

Informationen im Internet gesucht: Top 10 Sich vor einem Kauf online zu informieren ist für viel Menschen heute eine Selbstverständlichkeit. Ob Reisen, Bücher Hotels oder Eintrittskarten – mehr als jeder zweite Onliner hat dazu im Internet nach Informationen gesucht. Informationen zu … im Internet gesucht (in %) Urlaubsreisen, Last-Minute-Reisen 53, 3 Bücher 53, 1 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 51, 0 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 50, 6 Apps 50, 5 Möbel, Wohnungseinrichtung 49, 1 Schuhe Mobiltelefone oder Smartphones Bahntickets Flugtickets 48, 7 44, 5 43, 2 41, 9 … Basis: n=150. 392 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate ab 14 Jahren) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? “ / Darstellung der Top 10 von insgesamt 61 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts 01. 10. 2017 / Auswertungszeitraum: Durchschnittlicher Monat im Zeitraum 01. 05. -31. 07. 2017 Seite 13

Top 10 Produkte nach Conversion-Rates Sich online informieren und online kaufen – nicht nur bei Apps, sondern auch bei vielen anderen Produkten findet der gesamte Entscheidungs- und Kaufprozess online statt. So weisen Damenbekleidung, Bücher und Spielwaren eine Conversion-Rate von 75% oder mehr auf, es haben also drei Viertel oder mehr derjenigen, die sich im Internet informiert haben, auch online gekauft. Conversion Rates: Apps 86, 1 Damenbekleidung 77, 8 Bücher 76, 5 Spielwaren 75, 2 Eintrittskarten für Kino, Theater, usw. Herrenbekleidung Online-Info und -Kauf 43, 5 39, 6 30, 8 33, 9 25, 5 73, 5 71, 0 Schuhe 69, 0 Flugtickets 65, 6 Wetten 65, 1 53, 1 40, 6 74, 0 Kostenpflichtige Musik aus dem Internet 50, 5 28, 5 17, 6 50, 7 37, 5 38, 8 24, 8 48, 7 33, 6 27, 5 41, 9 4, 3 2, 8 … Basis: n=150. 392 Fälle (Nutzer stationäre u/o mobile Angebote letzte 3 Monate ab 14 Jahren) / „Zu welchen der folgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? “, “Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? “/Darstellung der Top 10 von 61 Produkten/Angaben in Prozent/Quelle: AGOF e. V. /daily digital facts 01. 10. 2017/Auswertungszeitraum: Durchschnittlicher Monat im Zeitraum 01. 05. -31. 07. 2017 Seite 14

Studienmodell, Kontakt

Methodenmodell der AGOF Zentrales Mess- und Verarbeitungssystem Basisbefragung 10 -13 -Jährige Erstellung Planungsdatei Grundgesamtheit: Bevölkerung 14+ J. technischen User-Panels Telefonische Basisbefragung Bildung der User Grundgesamtheit: Internetnutzer 10+ J. um Sozio-Daten On. Site-/In. App. Befragung Client-Anreicherung Grundgesamtheit: Browser/Apps Erstellung und Betrieb des Tagesaktuelle technische Messung Grundgesamtheit: Bevölkerung 10 -13 J. Seite 16

Kontakt Bei Fragen zur digital facts wenden Sie sich bitte an die AGOF: Claudia Dubrau Geschäftsführerin AGOF e. V. Tel: 069 / 264 888 - 311 Mail: claudia. dubrau@agof. de Katharina Metzger Pressesprecherin AGOF Tel. : 069 / 264 888 - 318 Mail: katharina. metzger@agof. de www. agof. de Bei Interesse an einer Teilnahme an der digital facts wenden Sie sich bitte an das AGOF Service Center: AGOF Service Center Tel: 0800 / 4102977 Mail: servicecenter@agof. de Seite 17