DADOS CONSOLIDADOS SADE SUPLEMENTAR Atualizado em 24 07
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DADOS CONSOLIDADOS SAÚDE SUPLEMENTAR Atualizado em 24. 07. 2018
Índice 1. 2. 3. 4. Beneficiários Operadoras Planos Demandas do Consumidor 2
BENEFICIÁRIOS
Beneficiários de planos privados de assistência à saúde Brasil (2000 -2018) Fonte: SIB/ANS/MS – 06/2018 4
Beneficiários de planos de assistência médica por tipo de contratação do plano (Brasil - 2000 -2018) Fonte: SIB/ANS/MS – 06/2018 Nota: Os tipos de contratação classificados como “Coletivo não identificado” e “Não informado” foram omitidos do gráfico. 5
Beneficiários de planos de assistência médica por época de contratação do plano (Brasil - 2008 -2018) Fonte: SIB/ANS/MS – 06/2018 6
Beneficiários de planos de assistência médica por tipo de contratação do plano (Brasil – junho/2018) Fonte: SIB/ANS/MS – 06/2018 7
Beneficiários de planos de assistência médica por época de contratação do plano (Brasil – junho/2018) Fonte: SIB/ANS/MS – 06/2018 8
Beneficiários de planos de assistência médica por segmentação assistencial do plano (Brasil – junho/2018) Fonte: SIB/ANS/MS – 06/2018 9
Beneficiários de planos exclusivamente odontológicos por tipo de contratação do plano (Brasil - 2000 -2018) Fonte: SIB/ANS/MS – 06/2018 Nota: Os tipos de contratação classificados como “Coletivo não identificado” e “Não informado” foram omitidos do gráfico. 10
Beneficiários de planos exclusivamente odontológicos por época de contratação do plano (Brasil - 2008 -2018) Fonte: SIB/ANS/MS – 06/2018 11
Beneficiários de planos exclusivamente odontológicos por tipo de contratação do plano (Brasil - junho/2018) Fonte: SIB/ANS/MS – 06/2018 12
Beneficiários de planos exclusivamente odontológicos por época de contratação do plano (Brasil – junho/2018) Fonte: SIB/ANS/MS – 06/2018 13
Taxa de cobertura dos planos privados de assistência médica por unidades da federação (Brasil – junho/2018) Fonte: SIB/ANS/MS - 06/2018 e População - IBGE/2012 14
Taxa de cobertura dos planos privados de assistência médica, por municípios (Brasil - junho/2018) Fonte: SIB/ANS/MS - 06/2018 e População - IBGE/2012 15
Taxa de cobertura dos planos exclusivamente odontológicos, por unidades da federação (Brasil – junho/2018) Fonte: SIB/ANS/MS - 06/2018 e População - IBGE/2012 16
Taxa de cobertura dos planos exclusivamente odontológicos, por municípios (Brasil - junho/2018) Fonte: SIB/ANS/MS - 06/2018 e População - IBGE/2012 17
Pirâmide da estrutura etária da população (Brasil - 2012) Fonte: População - IBGE/DATASUS/2012 18
Pirâmide da estrutura etária dos beneficiários de planos privados de assistência médica (Brasil – junho/2018) Fonte: SIB/ANS/MS – 06/2018 19
Pirâmide etária de beneficiários de planos de assistência médica, por tipo de contratação (Brasil – junho/2018) Fonte: SIB/ANS/MS - 06/2018 e População - Censo Demográfico/IBGE/2012 20
Pirâmide etária de beneficiários de planos exclusivamente odontológicos, por tipo de contratação (Brasil – junho/2018) Fonte: SIB/ANS/MS - 06/2018 e População - Censo Demográfico/IBGE/2012 21
OPERADORAS
Evolução do registro de operadoras (Brasil - dezembro/1999 -junho/2018) Fontes: CADOP/ANS/MS - 06/2018 e SIB/ANS/MS – 06/2018 Nota: Operadoras com beneficiários, por modalidade da operadora. 23
Resumo do registro de operadoras (Brasil - junho/2018) Fontes: CADOP/ANS/MS - 06/2018 e SIB/ANS/MS – 06/2018 Notas: (1) Registros novos e cancelados no ano. (2) Operadoras com beneficiários, por modalidade da operadora. 24
Distribuição dos beneficiários de planos de assistência médica por operadoras (Brasil – junho/2018) Fontes: SIB/ANS/MS - 06/2018 e CADOP/ANS/MS - 06/2018 Nota: Total de operadoras segundo cobertura assistencial do plano. 25
Distribuição dos beneficiários de planos exclusivamente odontológicos por operadoras (Brasil - junho/2018) Fontes: SIB/ANS/MS - 06/2018 e CADOP/ANS/MS - 06/2018 Nota: Total de operadoras segundo cobertura assistencial do plano 26
Receitas e despesas das operadoras médico-hospitalares, por tipo (Brasil - 2007 -2017) Fontes: DIOPS/ANS/MS - 12/06/2018 Notas: 1. Dados preliminares, sujeitos à revisão. 2. As operadoras da modalidade Autogestão passaram a enviar informações financeiras, obrigatoriamente, a partir de 2007, com exceção daquelas por SPC (Secretaria Previdência Complementar), obrigadas a partir de 2010. As Autogestões por RH (Recursos Humanos) não são obrigadas a enviar informações financeiras. 27
Receitas e despesas das operadoras exclusivamente odontológicas, por tipo (Brasil - 2007 -2017) Fontes: DIOPS/ANS/MS - 12/06/2018 Notas: 1. Dados preliminares, sujeitos à revisão. 28
Receitas e despesas de todas as operadoras, por tipo (Brasil - 2007 -2017) Fontes: DIOPS/ANS/MS - 12/06/2018 Notas: 1. Dados preliminares, sujeitos à revisão. 2. As operadoras da modalidade Autogestão passaram a enviar informações financeiras, obrigatoriamente, a partir de 2007, com exceção daquelas por SPC (Secretaria Previdência Complementar), obrigadas a partir de 2010. As Autogestões por RH (Recursos Humanos) não são obrigadas a enviar informações financeiras. 29
Receitas e despesas das operadoras médico-hospitalares, por tipo, (Brasil - 1º trimestre 2008 a 1º trimestre de 2018) Fontes: DIOPS/ANS/MS - 12/06/2018 Notas: 1. Dados preliminares, sujeitos à revisão. 2. As operadoras da modalidade Autogestão passaram a enviar informações financeiras, obrigatoriamente, a partir de 2007, com exceção daquelas por SPC (Secretaria Previdência Complementar), obrigadas a partir de 2010. As Autogestões por RH (Recursos Humanos) não são obrigadas a enviar informações financeiras. 30
Receitas e despesas das operadoras exclusivamente odontológicas, por tipo, (Brasil - 1º trimestre 2008 a 1º trimestre de 2018) Fontes: DIOPS/ANS/MS - 12/06/2018 Notas: 1. Dados preliminares, sujeitos à revisão. 2. As operadoras da modalidade Autogestão passaram a enviar informações financeiras, obrigatoriamente, a partir de 2007, com exceção daquelas por SPC (Secretaria Previdência Complementar), obrigadas a partir de 2010. As Autogestões por RH (Recursos Humanos) não são obrigadas a enviar informações financeiras. 31
Receitas e despesas de todas as operadoras, por tipo, (Brasil - 1º trimestre 2008 a 1º trimestre de 2018) Fontes: DIOPS/ANS/MS - 12/06/2018 Notas: 1. Dados preliminares, sujeitos à revisão. 2. As operadoras da modalidade Autogestão passaram a enviar informações financeiras, obrigatoriamente, a partir de 2007, com exceção daquelas por SPC (Secretaria Previdência Complementar), obrigadas a partir de 2010. As Autogestões por RH (Recursos Humanos) não são obrigadas a enviar informações financeiras. 32
Receitas e despesas, por tipo, segundo a modalidade da operadora (Brasil - 2017) Fontes: DIOPS/ANS/MS - 12/06/2018 Notas: 1. Dados preliminares, sujeitos à revisão. 33
Receitas e despesas, por tipo, segundo a modalidade da operadora (Brasil - 1º trimestre 2018) Fontes: DIOPS/ANS/MS - 12/06/2018 Notas: 1. Dados preliminares, sujeitos à revisão. 34
Taxa de sinistralidade e receita média mensal das operadoras de planos privados de saúde, segundo porte da operadora (Brasil - 2017 -2018) Fontes: DIOPS/ANS/MS - 12/06/2018 e SIB/ANS/MS - 05/2018 Notas: 1. Dados preliminares, sujeitos à revisão. 2. Não inclui receitas e despesas de Autogestões por RH (Recursos Humanos), não obrigadas a enviar informações financeiras. 3. Operadoras exclusivamente odontológicas com menos de 20 mil beneficiários estão desobrigadas do envio das informações financeiras nos três primeiros trimestres. 35
Receita de contraprestações e despesa assistencial das operadoras médico-hospitalares (Brasil - 2007 -2017) Fontes: DIOPS/ANS/MS - 12/06/2018 36
Receita de contraprestações e despesa assistencial das operadoras exclusivamente odontológicas (Brasil - 2007 -2017) Fontes: DIOPS/ANS/MS - 12/06/2018 37
Receita de contraprestações e despesa assistencial de todas as operadoras (Brasil - 2007 -2017) Fontes: DIOPS/ANS/MS - 12/06/2018 38
Receita de contraprestações e despesa assistencial das operadoras médico-hospitalares (Brasil - 1º trimestre 2008 a 1º trimestre de 2018) Fontes: DIOPS/ANS/MS - 12/06/2018 39
Receita de contraprestações e despesa assistencial das operadoras exclusivamente odontológicas (Brasil - 1º trimestre 2008 a 1º trimestre de 2018) Fontes: DIOPS/ANS/MS – 12/06/2018 40
Receita de contraprestações e despesa assistencial de todas as operadoras (Brasil - 1º trimestre 2008 a 1º trimestre de 2018) Fontes: DIOPS/ANS/MS - 12/06/2018 41
PLANOS
Planos privados de saúde, por segmentação assistencial, segundo tipo de contratação (Brasil - junho/2018) Fontes: SIB/ANS/MS - 06/2018 e RPS/ANS/MS - 06/2018 43
Planos privados de saúde, com beneficiários, por segmentação assistencial, segundo tipo de contratação (Brasil – junho/2018) Fontes: SIB/ANS/MS - 06/2018 e RPS/ANS/MS – 06/2018 44
DEMANDAS DO CONSUMIDOR
Reclamações (Brasil - Consolidado 2017 e 2018) Total de reclamações 2018: 48. 503 Aumento de 12, 89% em relação ao mesmo período de 2017. Fonte: Tabnet/ANS/MS Data da Extração: 19/07/2018 46
Solicitações de Informações (Brasil - Consolidado 2017 e 2018) Total de solicitações de informações 2018: 128. 878 Diferença de -3, 44% em relação ao mesmo período de 2017. Fonte: Tabnet/ANS/MS Data da Extração: 19/07/2018 47
Perfil de reclamações por tema (Brasil – junho/2018) Fonte: Tabnet/ANS/MS Data da Extração: 19/07/2018 48
Notificação de Intermediação Preliminar - NIP (Brasil - 2018) NIP - instrumento de mediação que visa à solução consensual de conflitos entre operadoras e beneficiários Ao todo, 48. 018 notificações sendo 31. 071 assistenciais Destas, 25. 537 foram resolvidas por mediação de conflitos 92, 6% De cada 5 notificações recebidas pela ANS, 4 foram resolvidas por mediação de conflitos Índice de resolutividade de conflitos sobre negativas de cobertura Fonte: Tabnet/ANS/MS Data da Extração: 19/07/2018 49
Perfil das NIP assistenciais por subtema (Brasil – junho/2018) Fonte: Tabnet/ANS/MS Data da Extração: 19/07/2018 50
Resolutividade NIP (Brasil - 2009 -2018) Fonte: Tabnet/ANS/MS Data da Extração: 19/07/2018 Resolutividade da NIP é a medida do total de reclamações de consumidores que são finalizadas no âmbito da NIP sem necessidade de abertura de processo administrativo sancionador 51
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