Curso Handson de Gesto de Projetos Fundamentos de

Curso Hands-on de Gestão de Projetos Fundamentos de Gestão de projetos Eduardo Montes, PMP

Agenda • Fundamentos de Gestão de Projetos – Conceitos sobre projetos – O Ciclo de vida do projeto – Grupos de Processos – Áreas de Conhecimento 03/06/2013 https: //escritoriodeprojetos. com. br

Fundamentos de gerenciamento de projetos Conceitos sobre Projetos

O que é um projeto? Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo (PMBOK). Temporário: Início e Término 03/06/2013 Entrega(s) exclusiva(s) Viagem dos sonhos Abertura da empre sa Reforma da casa Criação de um treinamento Loja Virtual Projeto de Inclusão Social https: //escritoriodeprojetos. com. br

Projeto x Operação Projeto Operação = • Executado por Pessoas • Limitado aos recursos disponíveis • Planejado, executado e controlado para atingir objetivos da organização Duração Temporário Contínua Produto Exclusivo Repetitiva Recurso Por projeto Por função Foco Expandir o negócio Manter o negócio 03/06/2013 https: //escritoriodeprojetos. com. br

Escritório de Projetos • Área da organização que suporta, controla e/ou dirige o Gerenciamento de Projetos • Responsável pela operação dos projetos e pela gestão do portfólio de projetos • Responsável: PMO (Project Management Officer) 03/06/2013 https: //escritoriodeprojetos. com. br

Portfólio de Projetos • Consolidação dos projetos da empresa ou de uma área para gerenciar melhor os recursos compartilhados e obter melhores resultados Portfólio Corporativo Portfólio Programa Projeto Subproje to Programa de Aumento de Receita Novos Mercados Novas Fábricas Novos Negócios Programa de Redução de Custos Programa de Produtividade Atualização Tecnológica Capacitação de Recursos Revisão de Layouts de Fábricas Simplificação de Processos de Finanças Processos de Logística 03/06/2013 https: //escritoriodeprojetos. com. br

Características dos tipos de estrutura da organização 03/06/2013 https: //escritoriodeprojetos. com. br

Ativos de processos organizacionais • Metodologia de gerenciamento de projetos • Políticas, diretrizes e procedimentos • Procedimentos de qualidade, auditorias, listas de verificação, instruções de trabalho, regras gerais em diversas áreas • Bases históricas e Lições aprendidas • Requisitos de comunicação, gerenciamento de questões e defeitos, controles financeiros e tratamento de riscos, . . . 03/06/2013 https: //escritoriodeprojetos. com. br

O que são Premissas e Restrições? • Premissas organizacionais, ambientais e externas – Fatores considerados verdadeiros sem prova para fins de planejamento – O que você quer exigir das partes interessadas – “Cláusulas contratuais” que se não forem cumpridas, comprometem o sucesso do projeto – Ex: Disponibilidade de 50% do tempo do cliente durante os testes • Restrições organizacionais, ambientais e externas – Limitação aplicável a um projeto, fator limitador que afeta a execução do projeto. – O que você quer esclarecer as partes interessadas – Limitações reais: orçamento, recursos, tempo de alocação, . . . – Ex: Orçamento de R$1. 500. 000, 00 03/06/2013 https: //escritoriodeprojetos. com. br

Quem são as Partes interessadas? • Pessoa, comunidade ou organização envolvida cujos interesses podem ser afetados pelo projeto • Exercem influência sobre o projeto, suas entregas e sua equipe Cliente Patrocinador PROJETO PMO Escritório de Projetos Gerente de Projeto Organização Chefe da equipe Equipe do Projeto 03/06/2013 https: //escritoriodeprojetos. com. br

O que é Gerenciamento de Projetos? Aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos (PMBOK) Identificar as necessidades 03/06/2013 Estabelecer objetivos claros e alcançáveis Balancear conflitos de qualidade, escopo, tempo e custo Adaptar às diferentes expectativas das partes interessadas https: //escritoriodeprojetos. com. br

Por que Gerenciar projetos? Identificar estratégias para cuidar das pessoas resistentes “Se alguma coisa pode dar errado, com certeza dará” - Lei de Murphy “O trabalho se expande para preencher o tempo disponível para ser concluído” Lei de Parkinson “Porque cada um olha pro seu próprio umbigo” Lei dos interesses individuais (Eduardo Montes) 03/06/2013 https: //escritoriodeprojetos. com. br

Fundamentos de gerenciamento de projetos Ciclo de vida de Projetos

Ciclo de Vida – Fases do Projeto • Fases do projeto – Divisões do projeto visando – melhor controle gerencial e – adequação aos processos da organização – Podem ser sequenciais ou sobrepostas Conjunto de fases do projeto = Ciclo de vida 03/06/2013 https: //escritoriodeprojetos. com. br

Ciclo de Vida de um Projeto de TI Iniciação • Solicitação do Projeto • Termo de Abertura Análise • Especificações Funcionais • Plano de Projeto Desenvolvimento Design • Especificações Técnicas • Caso de Uso • Sistema pronto p/testes Teste • Plano de Teste • Termo de Aceite • • • Implantação • Procedimentos Operacionais • Plano de Contingência Encerramento • Termo de Aceite • Lições aprendidas 1 Fase => N Entregas. Uma entrega é um produto tangível e verificável. Conclusão de uma fase => Revisão das entregas: – Determinar continuação do projeto. – Detectar e corrigir erros. 03/06/2013 https: //escritoriodeprojetos. com. br

Ciclo de Vida do Projeto x Produto Ciclo de vida do produto 03/06/2013 Ciclo de vida do projeto Plano de Negócio Fase 1 Projeto Fase 2 Operações . . . Retirada Fase Final https: //escritoriodeprojetos. com. br

Fundamentos de gerenciamento de projetos Processos de Gerenciamento de Projetos

Processo (Entradas, Ferramentas e Saídas) Entradas • O que será transformado • Insumos Madeira, pregos, . . . 03/06/2013 Ferramentas e Técnicas • O que se usa para transformar Serrote, Martelo, . . Saídas • O que se espera • Resultado com valor agregado Telhado de madeira https: //escritoriodeprojetos. com. br

Processos de Gerenciamento de projetos • Projetos são compostos por processos • Um grupo de processo é um conjunto de processos que suportam o desenvolvimento do projeto. • “Processo é um conjunto de ações (inter-relacionadas) que levam a um resultado (saídas esperadas de produtos, resultados ou serviços)” • Processos de gerenciamento de Projetos • Descrevem, organizam e completam o trabalho do projeto • Processos orientados ao Produto • Especificam e criam o produto do projeto • Tipicamente são definidos pelo ciclo de vida do projeto • Variam de acordo com a área de aplicação 03/06/2013 https: //escritoriodeprojetos. com. br

Controle de Processos via PDCA • Identificar oportunidade • Analisar o processo • Gerar alternativas • Criar plano de ação • Se bem-sucedida • normatizar e padronizar • Senão: • Reiniciar o ciclo 03/06/2013 • Executar plano de ação • Envolver pessoas • Implantar alteração de processo P - Plan D - Do A - Act C - Check • Medir desempenho • Avaliar desempenho https: //escritoriodeprojetos. com. br

Processos de Gerenciamento de Projetos Processos de Encerramento A - Act Processos de Iniciação Processos de Planejamento P - Plan Processos de Monitoração e Controle C - Check 03/06/2013 Processos de D - Do Execução https: //escritoriodeprojetos. com. br

Fundamentos de gerenciamento de projetos Áreas de Conhecimento e Grupos de Processos

Áreas de Conhecimento Objetivo 4 -Integração Integrar todas áreas de conhecimento 5. Escopo Gerenciar o que deve ser feito Concluir no escopo aprovado 6. Tempo Concluir no prazo planejado 7. Custos Concluir conforme orçamento aprovado 8. Qualidade Definir critérios de sucesso do projeto e alcança-los Gerenciar qualidade do projeto e de suas entregas 9. Recursos humanos Organizar e gerenciar a equipe 10. Comunicações Tornar a comunicação efetiva criando um elo entre as diversas partes interessadas para atender os objetivos do projeto e garantindo geração, coleta, disseminação, armazenamento e descarte das informações de forma oportuna e adequada 11. Riscos Gerenciar os riscos do projeto 12. Aquisições Comprar ou adquirir produtos/ serviços e gerenciar os contratos. 13. Partes 03/06/2013 interessadas Identificar os interesses das partes interessadas no projeto e desenvolver https: //escritoriodeprojetos. com. br estratégias para quebrar as resistências e garantir seu envolvimento

Grupo de Processos de GP • • • Iniciação: Define e autoriza o projeto ou uma fase do projeto. Planejamento: Define e refina os objetivos e planeja a ação para alcançar os objetivos e o escopo do projeto. Execução: Integra pessoas e recursos para realizar o plano de projeto. Controle: Mede e monitora regularmente o progresso para identificar variações em relação ao planejado para se tomar as devidas ações corretivas. Encerramento: Formaliza a aceitação do produto e concluí o projeto. 03/06/2013 https: //escritoriodeprojetos. com. br

Principais Saídas Documento Descrição Termo de Abertura Processo de autorização formal do projeto. Termo de notificação de conhecimento de projeto para a empresa. Registro das partes interessadas Identifica as partes interessadas no projeto e define estratégias para ganhar suporte ou reduzir obstáculos Plano de Projeto O plano de projeto guia a execução, controle e encerramento do projeto. Declaração Escopo Determina qual trabalho será realizado e quais entregas produzidas. EAP e dicionário Detalha as entregas. Cronograma Determina datas de início e término das atividades do projeto Registro dos Riscos Identifica os riscos associados ao projeto e descreve como serão tratados Registro das Mudanças Toda mudança solicitada deve ser avaliada pelo GP, registrada no registro de mudanças e ser aceita ou rejeitada por uma autoridade ou comitê. Status Report Divulga informações pertinentes ao projeto. Ata de reunião Descreve as decisões importantes tomadas durante a reunião Issues Log Lista todos os problemas / situações não previstas enfrentados durante o projeto e como foram solucionadas. Termo de Aceite Documento de aceitação formal de entrega pelo cliente. Lições aprendidas Sumariza principais problemas enfrentados como foram solucionados para https: //escritoriodeprojetos. com. br evitar ocorrências em futuros projetos. 03/06/2013

Principais Saídas & Possível Fluxo Iniciação Planejamento Controle Encerramento Termo de Abertura Plano de Projeto Conforme necessidade Termo de Aceite Registro das partes interessadas Declaração Escopo Registro das Mudanças Lições aprendidas EAP e dicionário Status Report Cronograma Ata de reunião Registro dos Riscos Issues Log 03/06/2013 https: //escritoriodeprojetos. com. br

Referências Bibliográficas 1. https: //escritoriodeprojetos. com. br/metodologia-pmo 2. https: //escritoriodeprojetos. com. br/fundamentos-de-gerenciamentode-projetos 3. Guia PMBOK® - Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos – Quinta Edição. PMI®. 2013. 4. https: //escritoriodeprojetos. com. br/guia-de-gerenciamento-deprojetos 03/06/2013 https: //escritoriodeprojetos. com. br

Obrigado! Eduardo Montes, PMP eduardo@escritoriodeprojetos. com. br https: //escritoriodeprojetos. com. br/eduardo-montes-pmp