Curling Canada Examen stratgique et planification long terme

Curling Canada Examen stratégique et planification à long terme 1

But : Que le curling devienne le premier sport de choix au Canada Stratégie globale : S’assurer que le curling est un sport inclusif, sain et en pleine expansion, pour lequel le Canada demeure le chef de file du monde du curling Piliers stratégiques en matière d’accomplissements Veiller à la santé financière et à la durabilité Assurer une Offrir des saine expériences participation au exceptionnelles curling de curling Renforcer la marque du curling Devenir le premier ONS au Canada Obtenir des résultats exceptionnels sur le podium Curling Canada et ses employés doivent assurer : un milieu de travail respectueux et exempt de harcèlement, mettant en valeur la diversité, l’intégrité et la responsabilité pour ce que nous faisons, le travail d’équipe à haut rendement et la poursuite continue de l’excellence 2

Premier but – Veiller à la santé financière et à la durabilité · Stratégies · Établir des sources de revenus robustes et diversifiées · Élaborer une stratégie d’investissement à long terme axée sur la gestion des risques et une croissance durable · Créer un portrait financier clair, simple et responsable de la planification d’entreprise · Favoriser une culture axée sur la gestion des coûts · Assurer la croissance d’une marque de sport dans laquelle il vaut la peine d’investir 3

Premier but – Veiller à la santé financière et à la durabilité · Tactiques · Établir des sources de revenus robustes et diversifiées · · · Mettre en œuvre les recommandations de l’examen du modèle des événements Établir des partenariats axés sur les objectifs avec les bailleurs de fonds et une forte gestion de l’établissement de rapports Mettre l’accent sur les renouvellements à long terme pour les commanditaires et cher de nouveaux commanditaires Stimuler l’innovation pour de nouvelles sources de revenus et établir un plan de financement Élaborer une stratégie d’investissement à long terme axée sur la gestion des risques et une croissance durable · · Assurer la croissance des réserves Planifier les exigences de fonds propres à long terme Maintenir de fortes pratiques de gouvernance et créer de plus forts outils d’établissement de rapports Planifier une base solide en vue de systèmes durables pour les jeunes 4

Premier but – Veiller à la santé financière et à la durabilité · Tactiques · Créer un portrait financier clair, simple et responsable de la planification d’entreprise · · · Intégrer les profits et les pertes Mettre à niveau et simplifier le système de comptabilité Former le personnel en gestion des budgets fonctionnels – conformité avec le système de bons de commande Clarifier l’établissement de rapports concernant les risques et les finances Favoriser une culture axée sur la gestion des coûts · · · Adopter un budget base zéro Examiner/réformer la politique sur les dépenses et offrir une formation Lancer de nouveaux appels d’offres pour tous les services (compte non tenu des services contractuels) au cours des 2 à 3 prochaines années 5

Premier but – Veiller à la santé financière et à la durabilité · Tactiques · Assurer la croissance d’une marque de sport dans laquelle il vaut la peine d’investir · · · · Vérifier la protection de toute propriété intellectuelle de Curling Canada Achever les travaux sur la promesse de la marque en 2017 -2018 Poursuivre la mise en œuvre des recommandations relatives à la marque et ajouter à l’architecture de la marque Faire de la recherche sur les nouveaux groupes cibles et faire un essai pilote concernant l’affinité pour le curling Investir dans l’histoire de la marque de la Fondation et l’utiliser pour la collecte de fonds et la compréhension du sport Différencier les marques de la Saison des Champions et mettre en application des plans de marketing Investir dans la présentation du sport et la technologie pour accroître l’expérience des téléspectateurs et des partisans Accroître la télédiffusion de tous les événements 6

Deuxième but – Assurer une saine participation au curling · Stratégie · Cibler de nouveaux utilisateurs · Maintenir les utilisateurs actuels · Créer un système de relève pour favoriser une performance accrue · Maintenir un environnement de curling de haute qualité 7

Deuxième but – Assurer une saine participation au curling · Tactiques · Cibler de nouveaux utilisateurs, partisans et collaborateurs · · · · Fournir aux membres des outils de marketing liés aux Jeux olympiques pour les manifestations accrues d’intérêt durant et après les Jeux olympiques Concevoir des messages d’intérêt public pour le recrutement national, renvoyant au répertoire de clubs, à la Fondation et au système de relève à l’intention des jeunes Présenter le curling dans les écoles au moyen d’un partenariat avec Rocks and Rings et accroître la présence dans les médias sociaux pour les programmes de R&R Fournir des outils médiatiques éprouvés aux associations membres pour le recrutement de membres de clubs Mettre à l’essai l’initiation de groupes/cultures qui ne connaissent pas le curling et créer des outils Présenter 32 programmes supplémentaires de Curling 101. S’assurer de travailler avec les membres pour établir des conditions favorables aux essais (p. ex. coordonner avec les contacts d’AM et de clubs qui ont un programme d’apprentissage du curling pour les jeunes) Planifier la Journée du curling au Canada en 2019 8

Deuxième but – Assurer une saine participation au curling · Tactiques · Maintenir les utilisateurs actuels · · · Créer un système de relève pour favoriser une performance accrue · · Mettre en œuvre Curling I/O et mieux comprendre la population actuelle Examiner la stratégie de compétition Mettre à l’essai et présenter le programme de maintien de clubs Examiner et recommander le poste de coordonnateur des services aux membres Établir des projets pilotes dans les AM cette année avec pleine mise en œuvre durant les deuxième et troisième années Maintenir un environnement de curling de haute qualité · · Continuer à présenter Le curling, nos affaires avec de la documentation mise à jour Mettre à jour le matériel de formation pour les techniciens de glace Présenter le protocole sur les commotions cérébrales et la recommandation concernant le port de casques Explorer le concept d’assurance nationale 9

Troisième but – Offrir des expériences exceptionnelles de curling · Stratégie · Partisans : Investir dans la création de meilleures expériences pour les partisans aux événements de la Saison des Champions, inspirer la loyauté et susciter l’enthousiasme. Élargir l’expérience de diffusion au moyen d’améliorations et élargir la couverture. · Membres et partenaires : Tirer parti des partenaires commerciaux et des membres pour créer des expériences de première classe aux événements, qui font davantage connaître leurs marques. · Donateurs : Créer des occasions d’excellentes interactions avec la Fondation pour mettre en montre la cause et la gérance · Joueurs : Créer des expériences positives qui se traduisent par un engagement des partisans. · Employés : Établir un environnement de travail qui crée un milieu de travail de choix. 10

Troisième but – Offrir des expériences exceptionnelles de curling · Tactiques · Partisans : Investir dans la création de meilleures expériences pour les partisans aux événements de la Saison des Champions, inspirer la loyauté et susciter l’enthousiasme. Élargir l’expérience de diffusion au moyen d’améliorations et élargir la couverture. · · · Mettre en application les recommandations provenant de l’examen du modèle des événements Créer une plus forte présentation du sport Différencier les événements et faire preuve de variété, de façon pertinente, dans la prestation des événements et le divertissement propre à l’emplacement Élargir la diffusion des nouveaux événements, approfondir la couverture, élaborer le concept de Journée du curling au Canada, explorer les innovations en matière de diffusion Faire de la recherche sur ceux qui n’assistent pas aux événements et mettre à l’essai de nouvelles façons de les inciter à le faire Essayer les nouveaux concepts pour les matchs « wild-card » du vendredi afin d’attirer de nouveaux partisans 11

Troisième but – Offrir des expériences exceptionnelles de curling · Tactiques · Membres et partenaires : Tirer parti des partenaires commerciaux et des membres pour créer des expériences de première classe aux événements qui font davantage connaître leurs marques · · · Créer de nouveaux biens dont les partenaires peuvent tirer parti – présentation du sport et accueil Compléter la recherche sur les nouvelles activités d’engagement des commanditaires Donateurs : Créer des occasions d’excellentes interactions avec la Fondation pour mettre en montre la cause et la gérance · · · Renforcer les plans de marketing et de promotion pour la Fondation Créer un plan homogène de point de service pour les donateurs potentiels et actuels Mettre à l’essai de nouvelles techniques pour les événements et la collecte de fonds 12

Troisième but – Offrir des expériences exceptionnelles de curling · Tactiques · Joueurs : Créer des expériences positives qui se traduisent par un engagement des partisans · · Poursuivre les travaux avec le conseil consultatif des athlètes pour déterminer comment le mieux traduire l’expérience des athlètes en un fort engagement des partisans. Un exemple serait les matchs « wild-card » du vendredi Employés : Établir un environnement de travail qui crée un milieu de travail de choix · Mener le sondage sur l’engagement des employés, puis planifier par rapport aux résultats 13

Quatrième but – Renforcer la marque du curling · Stratégie · Définir les caractéristiques uniques de la marque du sport et ses affinités · Offrir une plus grande exposition à la marque du curling · Maintenir une position d’excellence pour la haute performance · Investir dans des domaines qui renforcent la marque 14

Quatrième but – Renforcer la marque du curling · Tactiques · Définir les caractéristiques uniques de la marque du sport et ses affinités · Mettre au point la position de la recherche sur la marque du curling – déterminer aussi · · la signification pour les non-utilisateurs (p. ex. inclusivité, identité canadienne) Concevoir l’architecture de la marque Comprendre les différences dans la marque du sport, des événements, de la Fondation, etc. Mieux comprendre les symboles uniques et les éléments du patrimoine qui font partie de la structure de la marque Offrir une plus grande exposition à la marque du curling · · · Achever la mise en œuvre du rafraîchissement de la marque Accroître la communication narrative dans les médias sociaux, les vidéos et les communications Assurer une plus grande exposition de la Fondation Élargir la présence de la marque au moyen de produits de marque croisée Mettre en œuvre les recommandations de l’examen du modèle des événements et de la vérification de Great Big Events (GBE) Mettre à l’essai des messages créatifs 15

Quatrième but – Renforcer la marque du curling · Tactiques · Maintenir une position d’excellence pour la haute performance · · · Continuer à mettre l’accent sur l’obtention de résultats de classe mondiale et en tirer parti dans la communication narrative Utiliser l’excellence des athlètes dans le cadre de la présentation de la marque Maintenir le conseil consultatif des athlètes pour assurer que les athlètes sont engagés Continuer à renforcer la présence dans le curling mondial et dans le système sportif national Établir un lien entre les événements de Canada 150 et de l’année des Jeux olympiques Investir dans des domaines qui renforcent la marque. · · · Investir dans l’exposition aux sous-marques – Fondation, Temple de la renommée, etc. Offrir une prestation homogène de la première exposition au curling, p. ex. R&R, Curling 101, meilleure prestation de la diffusion Présenter une nouvelle stratégie accrue de marchandisage 16

Cinquième but – Devenir le premier ONS au Canada · Stratégies · Investir du temps et des ressources dans un fort modèle de gouvernance qui est conforme aux opérations · Créer de forts leaders dans les fonctions et devenir un milieu de travail de choix · Assurer de forts partenariats et une consultation des membres pour renforcer le réseau entier · Présenter des systèmes de soutien qui sont les meilleurs de leur catégorie pour assurer et permettre la prestation des programmes et des services · Mettre l’accent sur l’innovation dans la prestation 17

Cinquième but – Devenir le premier ONS au Canada · Tactiques · Investir du temps et des ressources dans un fort modèle de gouvernance qui est conforme aux opérations · · · Assurer que la planification et les buts opérationnels sont conformes à la planification et aux buts du conseil au moyen du processus de planification stratégique Compléter la vérification des politiques et de la législation pour assurer la conformité avec les politiques du conseil Créer de forts leaders dans les fonctions et devenir un milieu de travail de choix · · Assurer la clarté des rôles et mettre l’accent sur le développement de l’expertise en la matière Engager des experts de l’extérieur, au besoin Tenir des réunions courantes du personnel et des hauts dirigeants pour partager les pratiques exemplaires et comprendre les études de cas Mener le sondage sur l’engagement des employés, puis planifier par rapport aux résultats 18

Cinquième but – Devenir le premier ONS au Canada · Tactiques · Assurer de forts partenariats et une consultation des membres pour renforcer le réseau entier · · · Obtenir la participation du personnel au système national de sport senior et au système international pour partager les pratiques exemplaires Utiliser le CNC et le conseil de l’exploitation pour déterminer les besoins en consultation Présenter un ensemble de priorités au conseil de l’exploitation et discuter du format et de l’établissement du calendrier des réunions Présenter des séances plénières pour assurer la communication des pratiques exemplaires et la formation Définir les priorités avec les membres pour la poursuite des travaux de défense des intérêts Présenter des systèmes de soutien qui sont les meilleurs de leur catégorie pour assurer et permettre la prestation des programmes et des services · · Établir des systèmes administratifs et comptables pour surveiller les risques et les résultats Mettre au point le financement des Jeux olympiques et paralympiques pour les services de technologie de l’information, juridiques et de ressources humaines 19

Cinquième but – Devenir le premier ONS au Canada · Tactiques · Mettre l’accent sur l’innovation dans la prestation · · Utiliser la technologie et les données pour prendre des décisions Établir un processus d’innovation pour l’amélioration future du sport et des sources de revenus possibles 20

Sixième but – Obtenir des résultats exceptionnels sur le podium · Stratégie · Investir dans le système de relève et le DLTA pour les joueurs et les entraîneurs, l’équipe de soutien intégrée et les autres membres du personnel · Élaborer des techniques novatrices pour le jeu, l’entraînement et la mesure de la performance · Continuer à travailler avec les bailleurs de fonds et les experts en la matière pour élaborer des programmes, des services et un cadre de compétition qui fournit des résultats sur le podium · Assurer une prise de décision axée sur les données 21

Sixième but – Obtenir des résultats exceptionnels sur le podium · Tactiques · Investir dans le système de relève et le DLTA pour les joueurs et les entraîneurs, l’équipe de soutien intégré et les autres membres du personnel · · · Établir une stratégie d’investissement qui appuie le dépistage du talent Poursuivre la défense des intérêts pour le financement de la prochaine génération Renforcer le rôle des OPS et OTS en matière de développement des talents et travailler avec leurs systèmes et experts Tenir le championnat national pour les moins de 18 ans et examiner les tournois régionaux pour les moins de 15 ans Mettre à l’essai le concept U SPORTS/ACSC/fauteuil roulant Élaborer des techniques novatrices pour le jeu, l’entraînement et la mesure de la performance · · Accroître l’investissement relativement aux doubles mixtes Élaborer des mesures de la performance 22

Sixième but – Obtenir des résultats exceptionnels sur le podium · Tactiques · Continuer à travailler avec les bailleurs de fonds et les experts en la matière pour élaborer des programmes, des services et un cadre de compétition qui fournit des résultats sur le podium · · Continuer à établir une liaison avec les partenaires de l’extérieur et maintenir de fortes relations avec À nous le podium, Sport Canada et la Fédération mondiale de curling Assurer une prise de décision axée sur les données · Faire enquête sur des techniques novatrices pour fournir plus de données dans tous les aspects de la haute performance 23

Mesures de l’atteinte du succès But Mesure Méthode Veiller à la santé financière et à la durabilité • Excédent obtenu en 2017 -2018 • Mise en application des recommandations de l’examen du modèle des événements • Stratégie d’investissement • Profits et pertes • Réserve • Rentabilité et revenus des événements Assurer une saine participation au curling • Nombre de curleurs accru de plus de 2 % • Présentation de R&R et de Curling 101 à plus de 200 000 personnes • Vividata • Comptes rendus sur R&R Offrir des expériences exceptionnelles de curling • Nouvelle stratégie pour la présentation sportive, le Patch et la diffusion • Dons accrus à la Fondation • Engagement des employés • Ventes de billets, ventes pour le Patch, évaluations • Revenus de la Fondation • Sondage auprès des employés 24

Mesures de l’atteinte du succès But Mesure Méthode Investir dans une marque forte et saine • Présentation de l’histoire de la marque • Architecture de la marque terminée • Mise en œuvre de la présentation du sport • Investir dans l’innovation de la diffusion • Recherche à l’automne • Demande de propositions pour la marchandise dans le deuxième trimestre du marché • Mise en œuvre en décembre aux épreuves de sélection • Présentation des essais graphiques Devenir le premier ONS au Canada • Stratégie du conseil et évaluation des risques • Vérification des politiques • Détermination des priorités en matière de consultation et plan • Atelier stratégique présenté durant la journée de réflexion de 2017 du conseil • Guide de l’employé mis à jour • Procès-verbaux du conseil consultatif de l’exploitation Obtenir des résultats exceptionnels sur le podium • Maintien du rang en première place du Canada comme nation de curling • Résultats sur le podium en Corée 25