Cultura Organizacional y gestin de cambio ROBERTO MAZZA

Cultura Organizacional y gestión de cambio ROBERTO MAZZA EN “EL COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES”

Cultura �La realidad que un individuo percibe está inmersa dentro de un contexto que está conformado por otras realidades. �La cultura preserva los valores que la sostienen – usos y costumbres- y hacer conocido el ambiente donde se interactúa. �Al cambio atenta contra la estabilidad pero es necesario para adaptarse a los acontecimientos

Cultura �La organización se encuentra en un equilibrio dinámico. �Cuanto más flexible sea la estructura más podrá adaptarse. �Fenómeno ambivalente. Para sobrevivir necesita cerrarse y abrirse al mismo tiempo.

Cultura �Definición de Edgar Schein: “el nivel más profundo de presunciones básicas y creencias que comparten los miembros de una empresa, las cuales operan inconscientemente y definen la visión que la empresa tiene de sí misma y de su entorno”. �Son los modos de hacer, pensar, creer basados en valores y que establecen patrones de comportamientos en un grupo de personas y en un momento determinado.

Cultura �La formación de la cultura es un proceso que se da a partir de la interacción de un grupo humano en un momento determinado, es un fenómeno natural. �Aspectos que la integran: • • Sistema de valores Mitos y creencias Ritos y ceremonias Influencia del entorno.

Cultura �Influye sobre: Ø Hábitos y comportamientos Roles y funciones Tipo de Tecnología Estilos de comunicación, Trabajo en equipo y relaciones de poder. La única forma para que la cultura trascienda, y pueda ser transferida, es a través de los procesos de comunicación

Cultura �La resistencia al cambio es la imposibilidad de adaptación, implica salir de la zona de confort y comodidad. �El cambio organizacional enfrenta dos etapas: • Forzar la inercia actual • Incorporar nuevo escenario y familiarizarlo con las personas.

Cultura �Los procesos de formación cultural se dan a través de tres sub- procesos: ü Imitación ü Aprendizaje ü Interacción - Implican la inducción, la capacitación y el liderazgo