CUENTA PUBLICA 2011 Gobernacin Provincial de Arica INTERVENCION

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CUENTA PUBLICA 2011 Gobernación Provincial de Arica

CUENTA PUBLICA 2011 Gobernación Provincial de Arica

INTERVENCION SOCIAL

INTERVENCION SOCIAL

El departamento Social de esta Gobernación Provincial, apoya socialmente a los habitantes de la

El departamento Social de esta Gobernación Provincial, apoya socialmente a los habitantes de la provincia de Arica, a través de los siguientes Programas 3

ORASMI

ORASMI

I. -FONDOS ORASMI 2011 PRESUPUESTO ANUAL: $13. 181. 250 AREA BENEFICIADOS MONTO ASIGNADO $

I. -FONDOS ORASMI 2011 PRESUPUESTO ANUAL: $13. 181. 250 AREA BENEFICIADOS MONTO ASIGNADO $ SALUD 62 2. 416. 595 VIVIENDA 49 2. 318. 917 EDUCACION 35 1. 650. 255 12 349. 543 CAPACITACION E INSERCION LABORAL FONDO SOCIAL PRESIDENTE ASISTENCIA SOCIALDE LA 268 REPUBLICA 2011 6. 400. 940 DISCAPACIDAD 01 45. 000 Fondos desconcentrados: Destinados a financiar proyectos que se tramitan ante las Gobernaciones TOTAL 427 13. 181. 250 Provinciales e Intendencias Regionales y que son postulados por éstas al fondo social, el cual los evalúa y aprueba. En el presente año se han aprobado un total de 11 proyectos con un Presupuesto asignado de $8. 605. 094. Fondo Nacional: Fondo destinado a financiar proyectos que se tramitan ante el fondo social, siendo éste, quien los evalúa y aprueba. Para este año se han aprobado en total 14 proyectos, con un presupuesto de 18. 413. 655 Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 5

INFORME DE RESULTADOS APLICACIÓN ENCUESTAS SISTEMA DE CONTROL DE RIESGO ORASMI 2011 • Datos

INFORME DE RESULTADOS APLICACIÓN ENCUESTAS SISTEMA DE CONTROL DE RIESGO ORASMI 2011 • Datos de identificación del Servicio: • Información por áreas de atención del Fondo ORASMI:

 • Satisfacción Usuario: Alternativas de Respuesta Preguntas 1. - El tiempo de espera

• Satisfacción Usuario: Alternativas de Respuesta Preguntas 1. - El tiempo de espera para la respuesta final a Mucho su solicitud fue: Adecuado Poco 2. - Considera que el horario de atención del Si servicio es conveniente: No Si 3. - ¿Ud. siente que le resolvieron el problema que originó su petición? No Muy Buena 4. - La calidad de la ayuda es/fue: Regular Mala 5. - Se atendió con algún Asistente Social del Si No Dpto. Social: Muy Buena 5. 1. - Si la respuesta es afirmativa; Señale si la Regular Mala atención recibida por el/la Profesional fue: Muy Buena 5. 2. - Si la respuesta es negativa; Señale si la Regular atención recibida en el Departamento Social fue: Mala 6. - Fue informado por este Departamento del proceso que seguiría su ayuda, y la Si documentación necesaria para poder cursar el No beneficio: N° 1 11 8 13 7 % 5 55 40 65 35 19 1 95 5 11 8 1 0 20 0 8 10 2 0 ----- 55 40 5 0 100 0 40 50 10 0 ----- 17 85 3 15

FONDO SOCIAL PRESIDENTE DE LA REPUBLICA

FONDO SOCIAL PRESIDENTE DE LA REPUBLICA

FONDO SOCIAL PRESIDENTE DE LA REPUBLICA 2011 Fondo desconcentrado: $10. 099. 085 con 11

FONDO SOCIAL PRESIDENTE DE LA REPUBLICA 2011 Fondo desconcentrado: $10. 099. 085 con 11 proyectos de implementación Fondo Nacional: implementación $11. 890. 455 con 14 proyectos de 9

FOSIS

FOSIS

Fosis Programas Ejecutados a través de convenio transferencia con Fosis. Año 2011: • Se

Fosis Programas Ejecutados a través de convenio transferencia con Fosis. Año 2011: • Se ejecutaron 5 programas a través de los convenios de transferencia con FOSIS, Nombre Proyecto Territorio Cobertura Programa Fortalecimiento de Empleabilidad Juvenil año 2011. Arica H 4 M 36 Duración Presupuesto 40 6 meses $ 20. 132. 000 $ 21. 980. 000 Programa Preparación Para el Trabajo CHISOL Arica año 2011. 1 50 51 (julio 2011 -enero 2012) 6 meses (julio 2011 -enero 2012) Programa Preparación Para el Trabajo año 2011. Arica 1 33 34 6 meses $ 11. 550. 000 Programa apoyo al micro emprendimiento Chile solidario Rural año 2011 Camarones, putre (julio 2011 -enero 2012) 9 meses $ 26. 500. 000 9 meses $ 44. 700. 207 4 49 Programa de mejoramiento de las condiciones de habitalidad de las familias afectadas por la contaminación de polimetales de la comunca de Arica 2 26 Total fosis 12 194 28 124. 862. 207 11

GOBIERNO EN TERRENO

GOBIERNO EN TERRENO

PROGRAMA GOBIERNO EN TERRENO 2011 • Presupuesto asignado año 2011: 7. 919. 200 Metas

PROGRAMA GOBIERNO EN TERRENO 2011 • Presupuesto asignado año 2011: 7. 919. 200 Metas Gobierno en Terreno 2011 v. Imagen única y distintiva del programa v. Cobertura real de demanda v. Incremento asistencia ciudadanos v. Incremento número de plazas v. Compromiso de organismos participantes v. Eficiente comunicación y coordinación: nivel central, servicios y gobernaciones 13

COMUNA DE ARICA

COMUNA DE ARICA

DE UN TOTAL DE 6 ACTIVIDADES DE GOBIERNO EN TERRENO Item LOCALIDAD M H

DE UN TOTAL DE 6 ACTIVIDADES DE GOBIERNO EN TERRENO Item LOCALIDAD M H TOTAL 1 Campo Verde 700 279 979 2 Nueva Esperanza Puerta Norte 636 274 910 627 289 916 Población Guañacagua Ampliación Chile San Miguel Valle de Azapa 263 103 366 334 124 458 179 117 296 TOTAL 2739 1186 3925 3 4 5 6 Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 15

COMUNA DE CAMARONES

COMUNA DE CAMARONES

COMUNA DE CAMARONES item LOCALIDAD M H TOTAL 7 68 47 115 8 Caleta

COMUNA DE CAMARONES item LOCALIDAD M H TOTAL 7 68 47 115 8 Caleta de Camarones 80 51 131 9 Codpa 178 106 284 10 Cuya 84 56 140 410 260 670 TOTAL Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 17

PRESENCIA EN FRONTERAS

PRESENCIA EN FRONTERAS

A. Estadísticas de movimientos migratorios: 1 - Flujo de movimientos migratorios por el complejo

A. Estadísticas de movimientos migratorios: 1 - Flujo de movimientos migratorios por el complejo fronterizo Chacalluta, al 31 de Diciembre del 2011. 4, 977, 522 2, 490, 012 Entradas 2, 487, 510 Año 2011 Salidas Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica Total 19

2 Flujo de movimiento de vehículos al 31 de Diciembre del 2011 Flujo Vehículos

2 Flujo de movimiento de vehículos al 31 de Diciembre del 2011 Flujo Vehículos 2011 800, 000 600, 000 Año 2011 400, 000 200, 000 0 Entradas Salidas Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica Total 20

3_ -Flujo de carga (en kilos) al 31 de Dicimebre del 2011. Flujo de

3_ -Flujo de carga (en kilos) al 31 de Dicimebre del 2011. Flujo de Carga (kg) 372, 285, 375 221, 309, 609 150, 975, 766 entradas salidas Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica Total 21

B-. Ejecución Presupuestaria unidad de pasos fronterizo: según antecedentes del Sistema de información de

B-. Ejecución Presupuestaria unidad de pasos fronterizo: según antecedentes del Sistema de información de la Gestión Financiera , al 31 de diciembre del año 2011, existe un 100% de ejecución presupuestaria. . Presupuesto Operacional Complejo Fronterizo Chacalluta 2011 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 100% 0% Porcentaje 202. 981. 536. 0 - Saldo con - Destinados - Aplicados Presupuesto para el 2011 al 31 de Diciembre del 2011 Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 22

ATENCIÓN A LA COMUNIDAD

ATENCIÓN A LA COMUNIDAD

Atenciones Registradas por la WEB OIRS terreno ; 1 telefonicas ; 29 PRESENCIALES ;

Atenciones Registradas por la WEB OIRS terreno ; 1 telefonicas ; 29 PRESENCIALES ; 1517 Other; 14 carta; 13 WEB; 26 Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 25

Atenciones Registradas en forma presencial por OIRS 2000 1517 1500 1000 500 79 54

Atenciones Registradas en forma presencial por OIRS 2000 1517 1500 1000 500 79 54 19 165 363 130 160 92 75 61 152 167 En e Fe ro br er M o ar zo Ab ril M ay o Ju ni o Ju l Ag io Se o pt sto ie m b Oc re No tub vie re m Di br cie e m br e To ta l 0 PRESENCIALES Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 26

Soluciones entregadas 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 1588 1405 181

Soluciones entregadas 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 1588 1405 181 2 0 Inmediata Solución Derivación Pendiente Posterior Externa Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica TOTAL 27

Tiempo de Atención 61% 19% 1% muy rapido lento Informe de Gestión 2011 |

Tiempo de Atención 61% 19% 1% muy rapido lento Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica extremadamente lento 28

2. - En relación a la calidad de la respuesta que se le entregó

2. - En relación a la calidad de la respuesta que se le entregó Calidad de Respuesta 46% 49% 4% muy buena regular Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 1% mala 29

3 -. En términos Generales Solución del Problema. La solucion del Problema fue: 39.

3 -. En términos Generales Solución del Problema. La solucion del Problema fue: 39. 21% 27% 20. 50% 4. 32% Muy Buena Regular Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 9% Mala No Contesta 30

EXTRANJERIA

EXTRANJERIA

VISAS Sujeta a Contrato Visas Temporaria Visas Mercosur 1. 2. 3. 4. 5. 6.

VISAS Sujeta a Contrato Visas Temporaria Visas Mercosur 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. PAÍS Bosnia y Herzegovina China Republica Popular Colombia Cuba Ecuador Estados Unidos Italia Panamá Perú Republica Dominicana Suecia Suiza Taiwán China Venezuela 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Bolivia Colombia Corea Rep. De (S) Ecuador Estados Unidos Panamá Perú Republica Dominicana Uruguay 1. 2. 3. 4. Argentina Bolivia Perú Uruguay Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica CANTIDADES 473 94 364 32

SEGURIDAD PÚBLICA

SEGURIDAD PÚBLICA

BARRIO RESIDENCIAL EN PAZ

BARRIO RESIDENCIAL EN PAZ

El Gobierno de Chile en conjunto con la Ilustre Municipalidad de Arica desarrollan el

El Gobierno de Chile en conjunto con la Ilustre Municipalidad de Arica desarrollan el Programa Barrio Residencial en Paz, del cual se destacan tres Proyectos: Nombre de Proyectos Presupuesto Gobierno Complejo deportivo Aurora de Chile $ 24. 999. 525 Fomentar conductas pro sociales en niños, niñas y adolecentes de la población Cardenal Raul Silva Henriquez en Arica $ 16. 373. 910 Complejo dpeortivo Aurora de Chile (gradas) $ 57. 142. 569 Total Presupuesto otorgado $ 98. 516. 004 Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 35

BARRIO COMERCIAL EN PAZ

BARRIO COMERCIAL EN PAZ

Labor policial “Barrio Comercial en Paz” Numero de controles vehiculares: 578 591 13 Carabineros

Labor policial “Barrio Comercial en Paz” Numero de controles vehiculares: 578 591 13 Carabineros PDI Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica total 37

Controles de Identidad: 4725 3491 1234 Carabineros PDI Informe de Gestión 2011 | Gobierno

Controles de Identidad: 4725 3491 1234 Carabineros PDI Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica total 38

Fiscalizaciones: Series 1 935 820 115 Carabineros PDI Informe de Gestión 2011 | Gobierno

Fiscalizaciones: Series 1 935 820 115 Carabineros PDI Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica Total 39

Resultados de la labor Policial: Detenciones: Nº de detenciones año 2011 584 793 209

Resultados de la labor Policial: Detenciones: Nº de detenciones año 2011 584 793 209 Carabineros PDI Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica Total 40

Denuncias: Nº de Denuncias al año 2011 893 716 177 Carabineros PDI Informe de

Denuncias: Nº de Denuncias al año 2011 893 716 177 Carabineros PDI Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica Total 41

Infracciones a Locales: 79 Nº de Infracciones a Locales al año 2011 50 29

Infracciones a Locales: 79 Nº de Infracciones a Locales al año 2011 50 29 Carabineros PDI Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica Total 42

Labor de Servicios Públicos Numero de Fiscalizaciones: 2381 1130 m TA L Bo TO

Labor de Servicios Públicos Numero de Fiscalizaciones: 2381 1130 m TA L Bo TO ro s C SE n de l T ra ba jo ad 49 cc ió M un ici Sa pa ni ta SI ad rid In sp e to Au 164 109 be 256 ria I 673 lid 2500 2000 1500 1000 500 0 Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 43

Número de infracciones a Locales: 348 TA L TO m be ro s C

Número de infracciones a Locales: 348 TA L TO m be ro s C SE 6 Bo l T ra ba jo ad lid 85 48 cc ió M un ici Sa pa ni ta SI ad rid In sp e to Au 75 43 ria I 91 n de 400 300 200 100 0 Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 44

TRANSPARENCIA

TRANSPARENCIA

Dando cumplimiento a la ley 20. 285 de transparencia esta Gobernación, mensualmente sube información

Dando cumplimiento a la ley 20. 285 de transparencia esta Gobernación, mensualmente sube información al portal web “Transparencia Activa”, www. gobernacionarica. gov. cl, en donde puede encontrar información detallada. La Gobernación Provincial de Arica registra un 95, 07% de cumplimiento. Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 47

Comité Técnico Asesor (CTA): • El Comité Técnico Asesor (CTA) es el instrumento formal

Comité Técnico Asesor (CTA): • El Comité Técnico Asesor (CTA) es el instrumento formal de gestión y coordinación territorial, que permite articular a los agentes relevantes del territorio, generar acciones complementarias de trabajo, velar por el cumplimiento del programa de gobierno y concentrar las voluntades bajo una mirada territorial de las acciones gubernamentales para la resolución de conflictos. • En el año 2011, el CTA realizo, junto con los Servicios Públicos de Arica, una cantidad de 37 reuniones entre Plenarios, Subcomité, Mesas de trabajo y Comisiones. Que involucran a un total de 43 servicios públicos con presencia en la provincia logrando el 93% de ejecución de lo programado en igual porcentaje de cumplimiento de los compromisos Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 48

PRESUPUESTO PERIODO 2011

PRESUPUESTO PERIODO 2011

Descripción Presupuesto autorizado anual Presupuesto Corriente Item 21 Gastos Personal Item 22 Bienes y

Descripción Presupuesto autorizado anual Presupuesto Corriente Item 21 Gastos Personal Item 22 Bienes y Servicios de Consumos Item 29 Adq. De Activos no Financieros Total Ppto. Corriente Transferencias Corrientes Gobierno en Terreno Total Ppto. Gobierno en Terreno Devengado Ejercicio % meta Lograda 8. 115. 075 64. 767. 257 1. 759. 224 70. 129. 543 100 100 8. 894. 200 100 202. 981. 536 100 Complejos Fronterizos Total Ppto. Complejos Fronterizos Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 50

Fondos en Administración: Descripción Presupuesto Otorgado Devengado Saldo % de lo Gastado Seguridad Publica

Fondos en Administración: Descripción Presupuesto Otorgado Devengado Saldo % de lo Gastado Seguridad Publica 9. 025. 000 5. 332. 260 3. 692. 740 59, 08% Fondo Social Presidente de la República 13. 789. 740 3. 516. 745 10. 272. 995 25, 5% Chile Solidario 15. 753. 021 0 100% Fosis 127. 260. 294 114. 186. 7 13. 073. 514 89, 7% Orasmi 13. 181. 250 0 100% Total Fondos en Administración 179. 009. 303 151. 970. 056 27. 039. 247 85% Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 51

DAKAR 2011

DAKAR 2011

DAKAR 2011 RALLY DAKAR 2011 Cabe señalar que el rally Dakar es un compromiso

DAKAR 2011 RALLY DAKAR 2011 Cabe señalar que el rally Dakar es un compromiso asumido por el Gobierno de Chile, el cual resulta atractivo y de gran importancia que se realice este evento internacional en tierras chilenas; pero de manera especial que dentro de la ruta del Dakar Argentina – Chile, se haya considerado la Región de Arica y Parinacota, principalmente la ciudad de Arica que fue anfitriona del día de descanso que contempla el programa de la competencia los días 7, 8 y 9 de enero 2011. METODOLOGÍA DE TRABAJO • Vínculos conformados entre sector Público y Privado. • La Gobernación Provincial de Arica por mandato del Intendente Regional lideró por medio de su autoridad provincial, el comité regional del Dakar 2011 que estuvo conformado por las siguientes comisiones de trabajo y cada una de ellas con la participación de distintos servicios públicos, estas son: Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 53

Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 54

Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 54

RECURSOS FINANCIEROS • APORTE GOBIERNO USD 4. 000 • INFRAESTRUCTURA $58. 588. 000 pesos

RECURSOS FINANCIEROS • APORTE GOBIERNO USD 4. 000 • INFRAESTRUCTURA $58. 588. 000 pesos (Sectorial, es decir, recursos propios del MOP) • INVERSIÓN PROMOCIÓN Y FOMENTO $103. 805. 944 pesos. Logros concretados: v. Consolidación comité regional Dakar el cual coordinó las acciones pertinentes a las instrucciones emanadas por la Gobernación Provincial de Arica. v. Implementación y ejecución de plan activo de seguridad pública y protección civil por medio del ABC v. Desde la comisión de Fomento y Promoción se llevó a cabo un catastro de todas las empresas asociadas al turismo, tales como: 64 centros de alojamientos, 38 agencias de viajes, 56 servicios de restaurantes, 16 farmacias. Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica 55

v. Se elaboró un informe arqueológico por parte de la comisión asesora de monumentos

v. Se elaboró un informe arqueológico por parte de la comisión asesora de monumentos nacionales para implementar un plan de sensibilización cuidado de los sectores patrimoniales de la ciudad, de manera particular todas aquellas del sector costero. v. Gran repercusión a nivel nacional e internacional del Dakar en la ciudad de Arica, que se reflejó en los ámbitos de seguridad pública, protección civil, atractivos turísticos, a través de la muestra de imágenes de los medios de comunicación. v. Realización de ceremonia protocolar del Dakar a raíz de la visita del Presidente de la República de Chile Sr. Sebastián Piñera Echenique y el máximo representante de ASO – DAKAR Sr. Etienne Lavigne. v. Inversión como país de US$ 4. 000; flujo de recuperación y/o utilidades o impacto económico a nivel país US$26. 000 v. Inversión Regional $760. 000 $162. 393. 944; impacto Informe de Gestión 2011 | Gobierno de Chile | Gobernación Provincial de Arica económico regional 56

Bélgica Orellana Elgueta Fernanda Carrasco Tapia Elizabeth Lewin Hoefter Jasmin Llanten Baeza 58

Bélgica Orellana Elgueta Fernanda Carrasco Tapia Elizabeth Lewin Hoefter Jasmin Llanten Baeza 58

Gracias Totales.

Gracias Totales.