Cuarto apunte organizacin de oficinas TIPOLOGAS DE DOCUMENTOS

Cuarto apunte organización de oficinas TIPOLOGÍAS DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS 08 -05 -2020

Información General �Estimados estudiantes, espero que se encuentren muy bien en vuestros hogares. �Les comento que en esta etapa , luego de haber conocido las diferentes tipologías de oficinas, les presentaré algunos tipos de documentos que ustedes deben conocer cuando trabajen en alguna oficina del rubro portuario. �Este apunte es 100% informativo, es muy importante que se familiaricen con estos conceptos, ya que, será la base para las siguientes actividades. �Un saludo afectuoso. �Profe Pablo

� DEFINICIÓN DE DOCUMENTO �Desde un punto de vista general, se define el documento como «escrito en el que constan datos fieles a la realidad, que sirve de prueba o testimonio, o que proporciona una información, especialmente de carácter histórico, oficial o legal» . �Su contenido puede consistir tanto en textos escritos, fotografías, dibujos, películas, como en los nuevos soportes multimedia (páginas web, rrss(redes sociales, archivos informáticos, etc. ).

�CIRCULAR: �Comunicación interna o externa de carácter general informativa o normativa, con el mismo texto o contenido, se utiliza para dar a conocer actividades internas de la Institución(empresa), así como las normas generales, cambios, políticas y asuntos de interés común. �(Las informaciones generales que les mandan a la casa como reuniones de apoderados o aviso de manifestación son circulares del liceo)

� ACTAS � Un acta es un documento en el que se escriben los acuerdos tomados en una reunión y, en forma resumida, las deliberaciones acontecidas en la misma. Normalmente se escriben directamente en un libro que se llama "Libro de actas". Un acta está constituida por: � * encabezamiento o título, y nombre de la empresa o asociación � * lugar, fecha, hora de comienzo y terminación de la reunión � * lista de asistentes � * resumen ordenado de los debates realizados � * visto bueno y firma del presidente � * firma del secretario � EN LOS CONSEJOS DE CURSO, ES EL SECRETARIO EL RESPONSABLE DEL ACTA.

� Cartas de presentación. � A través de esta carta la persona se presenta a sí misma en el empleo que desea ser contratado. Además de los datos personales se incluyen la formación académica, las cualidades, aptitudes, etc y aquella información que el individuo considere que concuerda con el perfil de la empresa a la que se envía.

�Cartas de recomendación. �El objeto es remarcar las competitividades de una persona con la que se ha trabajado anteriormente, con el fin de apoyar su candidatura a un determinado empleo.

�Cartas de reclamo �Son escritas cuando un bien o servicio no responde a la finalidad con la que fue adquirido. Cuando las expectativas que un individuo tenía sobre ese producto no lograron cumplirse, recurre a esta clase de cartas expresando su descontento y exigiendo una satisfacción al respecto.