Csoport munka Fogalom n n Csoportrl akkor beszlnk
Csoport munka
Fogalom n n Csoportról akkor beszélünk, ha két vagy több ember között kommunikáció és interakció jön létre. A csoport fókuszálja a társas élet jelenségeit, a tagok közötti társas interakció feltételezi a közöttük zajló kommunikációt, egymás észlelését, személyközi kapcsolatokat, közös beállítódottságot, kialakult státuszokat és szerepeket, működési szabályokat. 2
A csoportkohézió kialakulása Térbeli, fizikai közelség n közös felfogások nézetek, értékrend n közös érdekek, célok n közös gondolkodási rendszer n specifikus szabályzók- csoportnormák nyújtotta biztonság n 3
A csoportteljesítményt befolyásoló tényezők Internalizáció - a közös gondolkodási rendszer befogadása n A csoport befolyás elfogadására való nyitottság n Érdekazonosság felismerése n 4
A csoportmunka eredményei Termelékenység n megelégedettség n biztonság n vonzerő, megtartóképesség n tanulás és fejlődés n 5
Magas teljesítménynormák alapja n Az elégedettséget nyújtó munkafeladat n A vezetők iránti bizalom, az a hit, hogy a dolgozók jóléte fontos számukra n A hit abban, hogy a szervezet céljai értékesek n Összefüggés érzékelése a csoportteljesítmény és az elégedettség között n A munkahely biztonsága a nagyobb teljesítmény esetén nagyobb 6
A csoporthoz tartozás előnyei az egyén számára Biztonság, védelem n fejlődési lehetőség n interakciók lehetősége n támogatottság n pozitív pszichés állapot - önbecsülés, önértékelés n hatékonyság n 7
Csoporttípusok Informális Egyéni szükségletek, A szervezet vonzalmak, érdeklődés munkamegosztása Változó és nyitott alapján jön létre Spontán módon alakul A csoport állandó és zárt Közös elvek, érdekek Tagsága meghatározott alapján állandó Deklarált működési elvek kommunikációban alakul a működés n Formális n 8
Csoportszerepek: Belbin teszt Elnök, koordinátor n Alakító n Ötletgazda n Figyelő, értékelő n Erőforrás kutató n Befejező n Team munkás n Végrehajtó n Elsődleges szerepek Másodlagos szerepek 9
Csoportfeladatok megosztása Képesség a feladatok ellátására Hajlandóság kicsi nagy Kudarc Kockázatos Alacsony teljesítmény Siker nagy 10
A munkamegosztás problémái Szerep-kétértelműség - nem világos n Szerepkonfliktus - több szerep n Szerepvesztés - más veszi át n Zavart szerep - beavatkozás n Csoportszerepek dinamikusan változnak! 11
Státusz = a hierarchiában elfoglalt hely, felfelé törekvés Függ a csoporton belül: A szervezetben elfoglalt hely+ megszerzett tekintély, szaktudás, teljesítmény, kulturális színvonal, személyes tulajdonságok, megjelenés, viselkedés 12
Csoportok fejlődése n Forming n Storming n Norming n Performing 13
- Slides: 13