CRONOLOGIA de la CALIDAD TOTAL 1900 1930 MODELO

CRONOLOGIA de la CALIDAD TOTAL 1900 -1930 MODELO IDEAL O BUROCRATICO(Taylor) Organización de la producción. (1890 -1905). Sistemas de incentivos(1900 -1930). 1925 -1960 EL PROGRESO DE LA COMUNICACIÓN EN UN MODELO SIN CAM Las relaciones humanas(1925 -1960). Descentralización en centros beneficio(1925 -1960). Formas marginales de dirección participativ 1955 -1975 HACIA LA DIRECCION PARTICIPATIVA Dinamicidad en pequeños grupos participativos(trabajo en equipo participativa por objetivos(DPPO). Exitos y problemas en empresa 1968 -1980 LA CRISIS DEL 68(petróleo) Y LA PERSPECTIVA SOCIO-TECNICA Nueva sociedad o comunidad de empresa(1968 -1974). El enfoque técnico de reestructuración del trabajo. La autogestion(1968 -1979 1976 -1985 CHOQUE JAPONES: CIRCULOS DE CALIDAD, MEJORA CONTINUA Lecciones de los círculos de calidad para la participación del pers plos para las decisiones por consenso. La autodeterminación de Sistemática para la resolución de problemas y toma de decisione 1980 -1990 DIRECCION ESTRATEGICA MEDIANTE VISION COMPARTIDA Visión y proyecto. Confianza en el hombre total. Motivación en la u acción. Descentralización en profundidad. Sistema de dirección fi social. Cultura que recupera la intuición y la relación. Nuevo líder 1985 -2000 GESTION DE LA CALIDAD TOTAL(modelos de autoevaluacion) Realidades y perspectivas de la dirección participativa. Orientació satisfacción de las necesidades de los clientes. Gestión del conoc Gestión por procesos. Metodología proceso de mejora continua. N 1997 -2005 GESTION HACIA LA EXCELENCIA Armonización entre el estilo de dirección y la cultura empresarial comportamiento) con el sistema estratégico y conocimientos ese Liderazgo situacional y transformacional. Proceso de cambio en c