CRIATIVIDADE INOVAO Por Carlos Reis Em um tempo

CRIATIVIDADE & INOVAÇÃO Por Carlos Reis

Em um tempo de mudanças é assim: uns sabem das inovações; outros são! 2

Thomas Edison: luz, som e imagem. • 1 a. invenção: telegrafo; • Máquina para votação no Congresso (fracasso); • Máquina para o mercado de ações (U$ 40 mil); • Fonógrafo (gravador) mundialmente famoso; • Caneta elétrica: deu origem a caneta de tatuagem; • 1879 – luz: título de maior inventor do Mundo; • 1882 – iluminou um bairro de Nova Yorque; • 1888 – cadeira elétrica; • Motor elétrico a bateria (utilizado no ventilador); • 1889 – fundou a Corporações Fonográfica Edison; • Inventor das bonecas que falam; • 1893 – Kinestoscópio (lê-se cinetoscópio) colocou a imagem em movimento; • 1894 – primeira filmagem do cinema; • Primeiro carro elétrico. 3

CRIATIVIDADE • O QUE É? É a capacidade para articular idéias de uma maneira única ou de fazer associações incomum entre elas; • PARA QUE SERVE? O valor mais óbvio da criatividade consiste em ajudar quem toma decisão a identificar todas as alternativas viáveis. 4

• Pesquisa realizada em 461 pessoas mostra que: – 1% eram extremamente criativos; – 10% eram altamente criativos; – e 60% eram pouco criativos; • Einstein, Picasso e Mozart eram indivíduos extremamente criativos; • A maioria das pessoas possui um potencial criativo não utilizado. 5

BRAINSTORMS OU TEMPESTADE DE IDÉIAS • • • Método de geração de idéias; Composto por 6 a 12 pessoas. Quando o líder determina o problema; Todos podem propor soluções. Não é permitido nenhuma crítica; E todas as idéias são registradas para posterior análise. 6

INOVAÇÃO: CASO 3 M • A 3 M é conhecida como uma das organizações mais inovadora do mundo; • A companhia comercializa mais de 60 mil produtos; • Uma de suas estratégias para incentivar a inovação é evitar demissões por erros. 7

Ranking da Inovação 1. 2. 3. 4. 5. APPLE 3 M GE MICROSOFT SONY 6. DELL 7. IBM 8. GOOGLE 9. NOKIA 10. PROCTER &GAMBLE 8

Lançamentos da Google • Google: o mais potente mecanismo de busca na web; • Orkut: comunidade on line com mais de 6, 5 milhões de membros; • Gmail: e-mail gratuitos; • Blogger: programa para criação de diários; • Google News: site de notícias online; • Google Earth: localiza e visualiza fotos da Terra por satélites. 9

DEFINIÇÕES CRIATIVIDADE • Habilidade de gerar novas idéias. INOVAÇÃO • Idéia nova aplicada na criação ou aprimoramento de um produto ou serviço. 10

FONTES DE INOVAÇÃO 1. As estruturas orgânicas influenciam a inovação pois são mais flexíveis; 2. A longa permanência da administração está associada à inovação; 3. A abundância de recursos permite adsorver o erro; 4. A comunicação entre os departamentos é grande. 11

Processo de Desenvolvimento de Novos Produtos Geração de Idéias Triagem de Idéias Análise Comercial Desenvolvimento do Produto Teste de Marketing Comercialização 12 Churchill&Peter © Editora Saraiva

PROCESSO DE INOVAÇÃO 1. Criação da idéia: envolve a criatividade; 2. Triagem da idéia: testar a idéia perguntando a outras pessoas sua opinião, por exemplo; 3. Análise comercial: identificar a relação Custo X Benefício da nova proposta; 4. Aprovação final: novo produto é desenvolvido; 5. Teste de Mkt*: testar se os clientes vão comprar o novo produto oferecendo-o em área limitada sem os custos da introdução do produto no mercado; 13

Slide 10 -4 Tipos de Testes de Marketing • O Teste de Marketing Padrão consiste na prática de oferecer um novo produto pelos canais de distribuição normais em uma área limitada. • O Teste de Marketing Controlado oferece um novo produto por meio de uma série de varejistas, que foram pagos para destinar espaço de prateleira para o produto numa área bem localizada da loja. • O Teste de Marketing Simulado é uma experiência na qual consumidores são convidados à comprar produtos de prateleiras montadas especialmente para o teste. 14 Churchill&Peter © Editora Saraiva

Slide 10 -1 Tipos de Novos Produtos novos-para -o-mundo sicion Repo as el h pr ori od as ut em os egori M s N ! o v o oduto de pr amen s cat Nova tos Figura 10. 1 a s os t e u d çõ i o Ad e pr d s ha n li 15 Churchill&Peter © Editora Saraiva

Tipos de novos produtos • Novos Produtos: não existiam anteriormente; • Novas categorias de produtos: Produtos novos para uma empresa, mas não são inovações. Ex. : camisas Levi’s; • Extensão à linha de produtos já existentes: Ex. : Kaiser Light e Omo Máquina; • Melhoria de produtos já existentes: Ex. : Harley-Davidson com injeção eletrônica; • Produtos reposicionados para novos usos: 16 Ex. : Gillette para mulheres.

Em todas as Organizações existem forças prós e contra FORÇAS POSITIVAS • Necessidades do cliente; • Oportunidades de mercado; • Novas tecnologias; • Concorrência forte. FORÇAS NEGATIVAS • Acomodação de funcionários; • Dificuldade de aprender novas técnicas; • Falta de visão; • Cultura conservadora. 17

AGENTE DA MUDANÇA • O agente da mudança é a pessoa; • Pode ser um membro da organização ou um consultor externo; • O agente de mudança tem o papel de minimizar as forças negativas e maximizar as positivas para que haja a mudança. 18

Da para ser inovador sem ser criativo? • O Japonês não é criativo e é rico! • O brasileiro é criativo e é pobre; Ex. : feijoada, avião, camisinha para lata de alumínio, Biotônico F. , celular anatômico. . Use o benchmarking 19

Inovação X Invenção • A inovação tem que agregar valor para a organização; • A inovação destrutiva: caso pet. • Pardal é apenas um inventor! 20