COVS en Website Verleden heden en toekomst Presentatie
COVS en Website Verleden, heden en toekomst Presentatie aan het VCN Ed van Leeuwen, Jos Angevaare informatiemanagers LCI
Tijdlijn • • 2 • 2002: COVS-e-mailadressen 2003: Website COVS 2004: Invoering digitale huisstijl 2005: Digitale Wereld 2008: Voorstel Communicatieparagraaf 2009: Overgang naar andere aanbieder 2009: Ledenadministratie on-line 2010: Nieuwe website
Doel Website Informeren van iedereen ‘wereldwijd’ Bibliotheek voor rapporten en sjablonen Discussieforum voor de COVS en de scheidsrechter Winkel voor bondsartikelen Kortom: combinatie van internet en intranet 3
Voorwaarden Eenvoudig in gebruik Minimaal beheer Zelfactualiserend – (met dank aan de beheerders!) Aansluitend bij de overige communicatie Lage kosten 4
Nieuws 5 VCN 11 -11 -2009
Activiteiten 6 11 -11 -2009
Bibliotheek 7 VCN 11 -11 -2009
Discussieforum 8 VCN 11 -11 -2009
Winkel 9 VCN 11 -11 -2009
Nieuwe functies Automatische berichten (abonnement) Syndicatie (RSS, Twitter) Beschermde berichten Contactformulieren Verenigingskaart Basis voor nieuwe functies (waaronder ledenadministratie) 10
Status 71 beheerders (19 verenigingen of commissies nog niet) 232 publicaties (56 activiteiten, 61 pagina’s, 115 verhalen) 11
Statistieken 24. 581 Bezoeken 10. 108 Absoluut unieke bezoekers 70. 284 Paginaweergaves 2, 86 Gemiddelde paginaweergaves 00: 01: 54 Tijd op site 46, 86% Bouncepercentage 41, 06% Nieuwe bezoeken 12
Ervaringen Kader (VCN, districten) gebruiken de website nauwelijks Beheerdersniveau zeer wisselend (Te) veel correspondentie gaat via e-mail Erfenis uit het verleden verstoort 13
Ervaringen 14
Veel voorkomende vragen Wat is mijn wachtwoord? Waarom staat mijn bericht niet bovenaan? 15
Minst voorkomende vraag Kunnen jullie helpen? – – 16 Via e-mail Via telefoon Door mee te kijken op de PC Door toelichting te geven op een bijeenkomst
- Slides: 16