Copyright 2002 FUNDES ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD OCTUBRE 2006

©Copyright 2002 FUNDES Nuestra Solución… Servicios de Valor Agregado Para las Farmacias: Ø Prácticas

©Copyright 2002 FUNDES Objetivos Estratégicos hasta 2006

©Copyright 2002 FUNDES Orientación de la estrategia comercial 2005 -200 Ganancia (pérdida en operaciones) • Creación del mercado de Servicios Desarrollo Empresarial para la Py. ME: • Caracterización de la Py. ME Sostenibilidad Ventas Reales vs. Presupuesto • Enfoque Sectorial • Inversión apalancado en aliados interesados en invertir en la Pyme Crecer en Ventas • Desarrollo de Clientes Py. ME: • Programas de Fortalecimiento Empresarial Ser el socio confiable para alcanzar la competitividad Ser la plataforma Para abordar mercado Pyme Manejar la información para generar negocios Disponer de Soluciones innovadoras • Py. ME vinculadas a cadenas de suministros • Inversión apalancada en Empresas Grandes que quieren desarrollar sus clientes Generar Alianzas Duraderas Desarrollar la Capacidad de Inteligencia competitiva Contar con Posicionamiento Adecuado • Incubación de Plataforma de servicios para Py. ME: • Soluciones Sectoriales • Comunidades de Negocios • Basada en Tecnologías de Información • Apalancada en Organismos Multilaterales y Líderes de Cadenas de Suministros

©Copyright 2002 FUNDES Ciclo del Emprendimiento… DISEÑO COMERCIALIZACIÓN DESARROLLO ¿Acaso no se generan desafios a diario para la sostenibilidad en estas fases? ¿Cuales Capacidades Organizacionales se generan de esa recurrencia?

©Copyright 2002 FUNDES Estrategia de Sostenibilidad… 1. Desafios Estratégicos PROFORTE 2. Esencia de la

©Copyright 2002 FUNDES Desafios Estratégicos… Eficiencia Escalabilidad Contribuir en la modernización del modelo de negocios en un númerosignificativode farmacias independientes. Entregar de forma oportuna propuestasde valor para las farmacias independientes que permitan su desarrollo de negocios. Negocios Desarrollo Continuidad Garantizar la innovaciónpermanente de productos y servicios para las farmacias independientes, en forma eficientey rentable, con impacto en sus negocios. Efectividad Contribuir en la adopción de TIC e integración de la cadena de suministro, en las farmacias independientes, basada en Internet.

©Copyright 2002 FUNDES Esencia de la Estrategia… Conexión Permanente Alianzas Productos y Servicios relevantes para lograr modernización del modelo de negocios en las farmacias independientes. Incorporación de aliados sectorialesy comercialespara entregar propuestas de valor para las farmacias independientes. Comunidad de Personas y Empresas, vinculadas a la cadena de suministro farmacéutica invirtiendo en la modernización de las farmacias independientes. Plataforma de Negocios y Desarrollo Lugar de encuentro, entre los principales actores de la cadena de suministro farmacéutica para que se generen iniciativas de negocios y desarrollo en pro de las farmacias independientes.

©Copyright 2002 FUNDES Aumentar significativamente el número de FARMACIAS con nuevos modelos de negocios Alcanzar 1. 500 en el año 2009 Excelencia Operacional Generación de conocimiento Especializado Servicios para la Integración de la Cadena de Suministro Gestión de la Comunidad Financiera Generar excedentes para invertir en la innovación y el desarrollo de nuevas soluciones Optimizar la mezcla de ingresos Controlar los costos Aprendizaje crecimiento Procesos Clientes PROFORTE: Plataforma de Negocios y Desarrollo de las Pymes Farmacias Certficar la calidad y efectividad de los servicios Aumentar la eficiencia en la ejecución de las operaciones Innovar permanentemente en la plataforma WEB Proveer Servicios de Información y Conocimiento para impulsar negocios entre los distintos actores de la cadena de suministro farmacéutica Ser el referente en conocimiento especializado en farmacias Maximizar la relación precio-valor x Servicios Gestionar eficientemente la cartera de actividades de vinculación sectorial Generar conocimiento a partir de la información que producen los servicios entregados Mantener un portafolio de soluciones actualizadas Mejorar los canales de servicios a los afiliados a la comunidad PROFORTE Desarrollar habilidades del personal y aliados para gestionar la comunidad PROFORTE Garantizar una masa criticas de personas y empresas aportando valor a la comunidad PROFORTE Mantener estándares de calidad PROFORTE Captar afiliados a la comunidad Generar una relación ganar con los consultores certificados Captar, desarrollar y retener al talento adecuado a las necesidades de impular el PROFORTE