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Conteúdo Sob-medida Para você Entendemos que você está na indústria de eletrônicos e possui interesse em se tornar omnichannel. Estamos aqui para ajudá-lo a superar seus desafios e preparar seu negócio para um crescimento exponencial.
NOSSA VISÃO O mercado de eletrônicos pode ser muito competitivo. Um exemplo é a prática de showrooming, em que lojas online incentivam clientes a conferir os produtos em lojas físicas de terceiros. Quando a decisão de compra é tomada, o cliente volta à loja online para adquirir o mesmo produto por um menor valor. Ao mesmo tempo, esse cenário dá oportunidade para a loja física criar uma experiência única, com diversas opções de produtos e preços mais baixos. Para crescer nesse mercado, é preciso criar Ao longo do tempo, as tecnologias evoluem e se tornam mais acessíveis. estratégias de omnichannel e logística, além de aumentar a eficiência operacional. E nós temos a expertise necessária para isso. Vamos juntos?
Eficiência Operacional Como estar sempre à frente? Busque o melhor custo-benefício em todos os passos da operação para levar preços reduzidos aos clientes. Logística Omnichannel Garanta diversas opções de entrega ao cliente, como retirada em loja, envio direto da loja e outros. Fortaleça sua estratégia de omnichannel. Experiências online e offline integradas geram mais vendas para todos os canais.
Por que VTEX? Estamos aqui para entregar muito mais do que software. Buscamos construir parcerias verdadeiras. Pra gente, não basta se diferenciar tecnicamente. Funcionalidades podem ser desenvolvidas, mas a confiança. . . Essa sim é uma conquista diária. Vamos além de nossas capacidades técnicas, de uma metodologia ágil e de um custo total de propriedade baixo. Na VTEX, temos orgulho de pensar à frente, influenciar o mercado e atuar como consultores dos nossos clientes. Trabalhamos com autonomia para evoluir nossa plataforma todos os dias e levar experiências únicas aos nossos clientes.
Por que VTEX? +7% 01. ÚLTIMAS INOVAÇÕES valor médio do pedido +25% melhor resultado Tempo médio de projeto 109 dias +30% +67% 02. AQUISIÇÃO DE CLINTES 03. EXPERIÊNCIA DE ECOMMERCE Tráfego orgânico landing ao checkout +92% melhor resultado +132% melhor resultado +54% +25% +70% 04. CONVERSÃO DE VENDAS 05. LOGÍSTICA E ENTREGA Aumento de conversões Pedidos aprovados Time to market +300% melhor resultado +416% melhor resultado 06. TECNOLOGIA E SEGURANÇA
Você oferece uma experiência omnichannel impecável para o seu cliente? Nós podemos te ajudar. Compras online entregues em pontos de retirada Compras online entregues por franquias Compras online entregues em lojas físicas Compras em lojas físicas entregues em casa Seja capaz de integrar dados de diferentes canais, melhorar a experiência do cliente, gerar mais tráfego para sua loja física, diminuir o déficit de estoque e aumentar as vendas. Nossa plataforma pode conectar qualquer Back. Office e POS em um único sistema de gerenciamento de pedidos, com multi estoques, multi pontos de coleta e multi transportadoras. Compras em lojas físicas de terceiros entregues em casa Compras Online em diversos endereços de entrega e muitos outros cenários
Se seu cliente é Omnichannel, por que você ainda não? A estratégia omnichannel vai além de uma experiência de compra integrada. Ela coloca o cliente no lugar em que ele deve estar: o centro de tudo. O cliente passa a poder escolher entre diversas opções de entrega, receber atendimento personalizado em loja, recomendações baseadas nos seus próprios dados online e muito mais. Com a VTEX, entregar uma experiência omnichannel impecável é simples. Nossa solução é capaz de reduzir o déficit de estoque, resolver problemas fiscais e gerar mais tráfego em lojas físicas. E o mais importante: desenvolvemos uma inteligência de negócio centralizada, conectando o físico ao digital.
Então, o que dizem os números? 73% Dos consumidores americanos usam mais de um canal para tomar uma decisão de compra e 23% fazem uma nova compra em 6 meses. 30% foi o aumento em LTV (Lifetime Value) percebido pelas as marcas após adotar uma estratégia omnichannel. 60% das compras online da Lowe são retiradas em lojas físicas e 40% desses clientes acabam comprando mais produtos em loja. 56% do que é comprado offline nos Estados Unidos é influenciado pelo online. 1 Bi US$ foi o aumento de receita da Macy's depois de reduzir o déficit de estoque ao adotar o sistema Pick-tothe-last-unit (P 2 LU). 60% crescimento na receita do ecommerce do Walmart após adotar estratégias como assistentes de voz integrados a retirada em loja.
Qual a nossa abordagem? RETIRADA EM LOJA O cliente pode fazer o pedido online e escolher retirá -lo em uma loja física. Com o OMS, é possível que ele receba uma notificação de chegada do pedido em loja. Ele pode, inclusive, selecionar mais itens para adicionar ao carrinho e finalizar a compra. VENDAS ASSISTIDAS VTEX In. Store leva todas as vantagens do e-commerce às lojas físicas. Vendedores têm acesso a todas as informações de compra do cliente e podem criar experiências em loja personalizadas. Por meio de celular ou tablet, também é possível finalizar compras para os clientes, sem lidar com qualquer problema fiscal, de pagamento, estoque ou integração.
Qual a nossa abordagem? DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS Garantir um fluxo simples e eficaz para devolução e troca de produtos também faz parte da estratégia para fidelizar clientes. Com o VTEX In. Store, você não precisa lidar com burocracias ou problemas de logística reversa. É possível rastrear todo o histórico e fluxo do pedido, independente do canal, sem precisar de nota fiscal. Além de gerenciar todo o processo de devolução direto na plataforma, é possível realizar estornos, mesmo quando foi utilizada mais de uma forma de pagamento ou vouchers. OMNICHANNEL DE VERDADE Ser omnichannel é garantir uma experiência totalmente integrada. Em nossa plataforma, o cliente pode começar uma compra no celular, continuar no computador e até mesmo finalizá-la em lojas físicas. Além disso, a compra também pode ser concluída por outra pessoa, autorizada pelo cliente. Tudo para criar experiências incríveis e completamente conectadas.
"A busca da Whirlpool por soluções em nuvem é parte da estratégia para tornar a empresa mais ágil e competitiva. ” Alguns de Nossos Clientes de Eletrônicos http: //www. tvz. com. br http: //www. lelis. com. br Mike Heim Global Whirlpool CIO
Explore algumas de nossas funcionalidades 01. ÚLTIMAS INOVAÇÕES 02. AQUISIÇÃO DE CLIENTES 03. EXPERIÊNCIA DE ECOMMERCE 04. CONVERSÃO DE VENDAS 05. LOGÍSTICA E ENTREGA 06. TECNOLOGIA E SEGURANÇA VTEX INSTORE PRECIFICAÇÃO MARKETPLACE O VTEX In. Store reforça sua estratégia omnichannel. Exibe o mesmo catálogo, informações de produtos, preços, promoções e dados do cliente nas lojas online e físicas. Nossa plataforma possui APIs abertas para integração com plataformas de comparação de preço. Você pode monitorar preços de concorrentes e, de forma dinâmica, até diminuir os seus até um limite préestabelecido. Você pode vender seus produtos em mais de 2. 300 lojas VTEX, em mais de 20 marketplaces ou transformar sua loja em um.
Explore algumas de nossas funcionalidades 01. ÚLTIMAS INOVAÇÕES 02. AQUISIÇÃO DE CLIENTES SEO O SEO é otimizado por metatags, 301 redirects, canonical, URLs amigáveis para todas as páginas, customização do HTML, sitemaps, e robots. txt. 03. EXPERIÊNCIA DE ECOMMERCE 04. CONVERSÃO DE VENDAS PROMOÇÕES E CUPONS Crie e personalize promoções para atingir o cliente certo com a mensagem mais eficaz. Você pode, por exemplo, criar um cupom para clientes que entraram na loja por meio de um buscador de preços. 05. LOGÍSTICA E ENTREGA 06. TECNOLOGIA E SEGURANÇA CUSTOMER ENGAGEMENT MANAGEMENT Com o CEM da VTEX, você pode mostrar conteúdo dinâmico baseado no comportamento do usuário, segmentações, histórico de compra ou em termos buscados.
Explore algumas de nossas funcionalidades 01. ÚLTIMAS INOVAÇÕES 02. AQUISIÇÃO DE CLIENTES 03. EXPERIÊNCIA DE ECOMMERCE 04. CONVERSÃO DE VENDAS 05. LOGÍSTICA E ENTREGA 06. TECNOLOGIA E SEGURANÇA CONTENT MANAGEMENT SYSTEM OMNI-PRICING VTEX INSIGHTS Com nosso CMS, você tem controle ilimitado do layout, códigos HTML, CSS, Javascript, Flash e XML abertos. Gerencie preços e promoções de forma centralizada. Com VTEX Omni-pricing é possível criar estratégias para diferentes canais, regiões, períodos e horários. Identifique tendências e correlações entre diferentes métricas para conseguir atingir os melhores resultados para sua loja.
Explore algumas de nossas funcionalidades 01. ÚLTIMAS INOVAÇÕES 02. AQUISIÇÃO DE CLIENTES SMARTCHECKOUT O Smartcheckout da VTEX oferece uma experiência segura de um clique, sem necessidade de senha. E aumenta a conversão em mais de 25%. 03. EXPERIÊNCIA DE ECOMMERCE FIDELIDADE E RECOMPENSAS 04. CONVERSÃO DE VENDAS 05. LOGÍSTICA E ENTREGA VTEX TRIGGER MESSAGES Configure o disparo de Durante o checkout, pontos de mensagens de upsell, cross-sell, programas de fidelidade podem ser convertidos em descontos. Já abandono de carrinho, avaliações de produto, aniversário e mais recompensas são configuradas com a VTEX Trigger Mail ou SMS. por SKU ou canal de vendas. 06. TECNOLOGIA E SEGURANÇA PERFORMANCE DA LOJA Segundo um estudo da Aberdeen Group, um segundo de demora no carregamento da página é equivalente a uma perda de 7% em conversões. Por isso, estamos sempre evoluindo para tornar a plataforma mais rápida.
Explore algumas de nossas funcionalidades 01. ÚLTIMAS INOVAÇÕES 02. AQUISIÇÃO DE CLIENTES OMS Gerenciamento de pedidos centralizado onde o cliente pode comprar, devolver produtos e alterar pedidos já feitos. 03. EXPERIÊNCIA DE ECOMMERCE 04. CONVERSÃO DE VENDAS VTEX LOGISTICS Nossa solução é multi-docas, multi-estoques, multi-transportadoras. O cliente pode, inclusive, comprar online e retirar o pedido na loja mais próxima. 05. LOGÍSTICA E ENTREGA 06. TECNOLOGIA E SEGURANÇA GESTÃO 360° Fácil Integração com seu ERP, CRM, WMS ou TMS para verificar a disponibilidade do produto, opções de entrega e rastreamento de pacotes em tempo real.
Explore algumas de nossas funcionalidades 01. ÚLTIMAS INOVAÇÕES 02. AQUISIÇÃO DE CLIENTES PROJETADA PARA SER ÁGIL Nossos deployments seguem a metodologia ágil e podem chegar a 50 num único dia. Incluem correções de bugs, novos releases com zero-downtime, permitindo que sua plataforma evolua a cada dia. 03. EXPERIÊNCIA DE ECOMMERCE 04. CONVERSÃO DE VENDAS HEALTH CHECK ROBOT O Health Check Robot é um componente chave do nosso sistema de monitoramento. Ele faz testes para garantir que as lojas possam aceitar centenas de pedidos por segundo sem comprometer seu funcionamento. 05. LOGÍSTICA E ENTREGA 06. TECNOLOGIA E SEGURANÇA CERTIFICAÇÕES DE SEGURANÇA Estamos em conformidade com o PCI DSS desde 2013, nossos padrões de infraestrutura são auditados pela SSAE 16, encriptação Sarbanes-Oxley, 2048 Bits Key e RSA, e somos considerados de baixo risco pela Qualys. Guard.
Preços conforme suas necessidades SEM CUSTO DE SET-UP | SEM CUSTO DE LICENÇAS| SEM CUSTOS OCULTOS Manutenção, Monitoramento & Suporte Técnico Assinatura Saa. S, Cloud Hosting, Certificação PCI para o Checkout, Deployments Contínuos & Monitoramento On Demand Business Corporate Enterprise R$1, 500 por mês R$4, 500 por mês R$11, 000 por mês R$ - Voucher Anual R$60, 000 Voucher Anual R$345, 000 Voucher Anual R$995, 000 Voucher Anual + 2. 5% Ongoing Fee por mês no B 2 C + 1. 8% Ongoing Fee por mês no B 2 C + 1. 1% Ongoing Fee por mês no B 2 C + 0. 5% Ongoing Fee por mês no B 2 C e + 1. 3% em canais físicos, televendas, Marketplaces e B 2 B (Lojas física, Call center, Kiosques, Marketplaces Certificados, Seller Certificados e B 2 B store) e + 1% em canais físicos, televendas, Marketplaces e B 2 B (Lojas física, Call center, Kiosques, Marketplaces Certificados, Seller Certificados e B 2 B store) e + 0. 7% em canais físicos, televendas, Marketplaces e B 2 B (Lojas física, Call center, Kiosques, Marketplaces Certificados, Seller Certificados e B 2 B store) e + 0. 3% em canais físicos, televendas, Marketplaces e B 2 B (Lojas física, Call center, Kiosques, Marketplaces Certificados, Seller Certificados e B 2 B store) Concorrentes De acordo com a Forrester, o varejista médio gasta 7% de sua receita online com a tecnologia que impulsiona suas operações de comércio eletrônico. Na VTEX, esse custo, geralmente, é inferior a 3%.
Muito Obrigado! |
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