Confidentiel Ministres de lIntrieur et de la Justice

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Confidentiel Ministères de l’Intérieur et de la Justice Echanges FY 2015 09/07/2015 © CGI

Confidentiel Ministères de l’Intérieur et de la Justice Echanges FY 2015 09/07/2015 © CGI Group Inc. CONFIDENTIAL

Sommaire • Préambule • Nos clients : contexte et enjeux • Nous ! •

Sommaire • Préambule • Nos clients : contexte et enjeux • Nous ! • Nos résultats • Performance à mi-FY 2015 • Activité commerciale • Les perspectives et objectifs : pipe et thématiques de développement

Préambule : périmètre Sécurité Intérieure et Justice (2/2) Sécurité publique Gestion des frontières Justice

Préambule : périmètre Sécurité Intérieure et Justice (2/2) Sécurité publique Gestion des frontières Justice Urgence Renseignements Les ministères UE INTERPOL Intérieur DGEF Autres ministères Justice DGSI DACG DAP EUROPOL Préfecture de DGSCGC Paris Agence européenne de surveillance des frontières extérieures (FRONTEX) Activités Support DGPN DSJ DACS Affaires étrangères Outre-mer DPJJ DGGN Les agences et les offices Transports Décret du 25 mars 2009 DGSE, DSPD, DRM Les instituts et observatoires Office Français de Protection des Réfugies et Apatrides 3 ANSSI

Nos clients : Ministère de l’Intérieur – contexte et enjeux Sécurité Frontières Urgence Renseignements

Nos clients : Ministère de l’Intérieur – contexte et enjeux Sécurité Frontières Urgence Renseignements Support • Budget du Ministère : 18, 2€Millards (+0, 47% versus 2014) • Employés : 250 000 Prioritiés stratégiques du client : Ø Renfort de la sécurité nationale et lutte contre le terrorisme /renfort de la logique sécuritaire : loi Ø Ø Ø Ø renseignement, gestion des frontières Réforme du droit des étrangers et de l’asile Réforme territoriale : rénovation de l’organisation centrale et territoriale, recentrée sur le cœur des missions opérationnelles Accélération de la coopération intra et inter Ministèrielle : coordination des forces, du renseignement et des organisations transverses spécialisées (PNR, PNIJ, SARC) Régulation de la Sécurité Privée Simplification administrative (simplification des procédures et amélioration des services aux citoyens, etc. ) Optimisation de la gestion de crise sur le territoire Modernisation des moyens technologiques des forces (outils ciblage & criblage, mobilité, référentiels & interopérabilité, réseaux) Etc. 4

Nos clients : Ministère de la Justice – contexte et enjeux Justice Renseignements Support

Nos clients : Ministère de la Justice – contexte et enjeux Justice Renseignements Support • Budget du Ministère : 7, 98€Millards (+2, 3% versus 2014) • Employés : 78 900 Prioritiés stratégiques du client : Ø Modernisation de la Justice : « Réforme Justice 21 » -> simplification , accessibilité, réduction des Ø Ø Ø Ø délais, assistance et protection Application de la réforme pénale Amélioration du parc pénitentiaire : sécurisation, maintenance et amélioration du parc immobilier Amélioration de la réinsertion (milieu ouvert, éducation) Déménagement de l’administration : « Chancellerie 2015 » - Millénaire 3 Renfort de la coopération interministérielle et au niveau de l’UE Lutte contre la radicalisation en détention Modernisation des SI Métiers et RH (Genesis, Casiopée, Casier, SID, Harmonie, …) et l’interopérabilité des systèmes (Portalis) Etc. Postes bugdéataires majeures : • 3 396 M€ pour l’Administration pénitentiaire • 3 090 M€ pour les services judiciaires (J 21) • 778 M€ pour la réinsertion (milieu ouvert) • 319 M€ pour le déménagement de l’administration centrale • 92 M€ pour la modernisation des SI

Nous : les équipes CGI ! 20 consultants: Mathilde Mien, Catherine Cuq, Miriam Paiola,

Nous : les équipes CGI ! 20 consultants: Mathilde Mien, Catherine Cuq, Miriam Paiola, Pierre De Calbiac, Thomas Bourdon, Liza Patris, Charles Coste, Lionel Michaud, Malek Agha, Franck Perdereau, Fabien Guignard, Barbara Thureau, Hélène François, Gilles Angot, Hugo Cerruti, 3 autres consultants partenaires. PNR 12 consultants: Annabelle Pitte, Alix Goument, Aurélien Serrano, Paul-Henri Charrier, Simon Rumel, Clément Cahen, Laurent Leclercq, Kevin Lefevre, Aurélien Marteau et 4 autres consultants partenaires DGEF 5 consultants: Annabelle Pitte, Karima Mhoumadi, Swetlana Vaugeois, David Darmedru, Pascal Castel. DGSCGC 3 consultants: Valery Houreaux, Clément Nicaise, Simon Rumel. 6

Nos résultats : Performance au 31/03/15 : ER et indicateurs financiers (1/2) Ø L’équipe

Nos résultats : Performance au 31/03/15 : ER et indicateurs financiers (1/2) Ø L’équipe de management en charge du secteur se tient à votre disposition pour répondre à vos questions

Nos résultats : Performance au 31/03/15 : voix du client (2/2) Avg. CSAP Score

Nos résultats : Performance au 31/03/15 : voix du client (2/2) Avg. CSAP Score (LTM) Avg. Loyalty Score (LTM) Number of CSAPs 9 (Yt. D FY 15) NC 1 9, 38 (Yt. D FY 14) NC 10 2 Nom / titre Based on their scoring, what does the client value most and least about CGI? Richard Evence – Préfet, Directeur de la Politique de Sécurité Nationale (SGDSN) et Directeur de la mission PNR +/ “Très grande disponibilité de CGI par rapport aux attentes de l’administration (ex. Dossier relatif aux fonds ISEC). Très grande capacité d’écoute des équipes. Jusqu’ici nous sommes extrêmement satisfaits des travaux menés par CGI durant les phases d’études et dans la phase actuelle de suivi du marché MOE de réalisation du dispositif PNR France” -/ “Parfois un peu de difficultés pour avoir en face de nous les personnes ressources (ex. profils pour expertiser les outils lors de l’analyse des offres). Très grande satisfaction des livrables même si parfois certains suivis peuvent être qualifiés de trop technocratiques ou trop formels. ” Renaud Lefvre – DSI ANTS, Responsable du SIV +/ “Les exigences de l’ANTS sont respectées d’un point de vue qualitatif et quantitatif. Le niveau d’effort des équipes est en adéquation avec les besoins. La souplesse sur les horaires en cas de contraintes de délais et de charge de travail est appréciée par l’ANTS. L’ANTS est satisfaite de la mission de CGI. Grâce à cela, CGI a pu obtenir de nouvelles prestations au sein de l’Agence. ” -/ “Le délai de mise à disposition de consultants (en cas de rotation) mérite d’être réduit. ” Rémy Saudreau – Directeur du pôle service de confiance ANTS +/ “Satisfaction sur l’ensemble du périmètre couvert par les équipes de consultants CGI. ” -/ “Les outils de travail des consultants sont en dessous des standards des autres cabinets de conseil (consultants sans téléphone mobile, PC en panne, etc. )

Nos résultats : Activité commerciale Ø L’équipe de management en charge du secteur se

Nos résultats : Activité commerciale Ø L’équipe de management en charge du secteur se tient à votre disposition pour répondre à vos questions 9

Les perspectives et objectifs : Projection ! Ø L’équipe de management en charge du

Les perspectives et objectifs : Projection ! Ø L’équipe de management en charge du secteur se tient à votre disposition pour répondre à vos questions 10

Les perspectives et objectifs : Quelques ambitions ! Ø L’équipe de management en charge

Les perspectives et objectifs : Quelques ambitions ! Ø L’équipe de management en charge du secteur se tient à votre disposition pour répondre à vos questions Strategic Objectives Trend Être le cabinet de conseil incontournable des Ministères de l’Intérieur et de la Justice dans la transformation des activités métier (PN, GN, DGSI, DSJ, DAP, DGSE, Douanes) et technologique Etre le cabinet référent sur les problématiques de gestion des frontières pour l’UE (en soutenant le modélè français) Renforcer notre intimité client avec l’ensemble des Directeurs Métiers Cx. Os Apporter l’innovation comme levier d’efficience opérationnelle Utiliser le levier des fonds européens au profit des projets menés par les Ministères de l’Intérieur et Justice (cf. PNR et DGEF) TREND - On track to achieve objective - At risk - Facing significant issues 11

Les perspectives et objectifs : Opportunités stratégiques avec les 2 Ministères (extrait) Nom Opportunité

Les perspectives et objectifs : Opportunités stratégiques avec les 2 Ministères (extrait) Nom Opportunité ID Opportunité TCV /Est. close date Stratégie de conquête CGI OWNER ANTAI accord cadre mono-attributaire 72433 - 2 M€/year F 2015/16/17/18 • VIP meeting • Partenariat • Cédric ANTS accord cadre/ marché à Bd. C 74781 - 2 M€/year F 2015/16/17/18 • Maintenir notre • Cédric Justice 21 - Portalis 2 M€/an F 2016 • VIP meeting PP Accord cadre 72442 - 500€/year F 2015/16/17/18 • VIP meeting • UGAP PMUO • Cédric STSI² - IT Mod 72444 - 500 K€ F 2015 • VIP meeting avec • Cédric DGSCGG 74591 - 500 K€ F 2016 • VIP meeting • UGAP PMUO • Cédric Douane – SARC 300 K€ F 2016 • VIP meeting • Mission PNR • Cédric Agrippa & NSIS 73150 - 1 M€ F 2016/17 • VIP meeting • Cédric positionnement (SIV, TES, PSC) • VIP meeting Francis Freins, risques • Connaissance sectorielle, lien • Présence historique de Bearing avec SIV, position actuelle • Capitalisation • Presentation REX CGI (e. Estonia, ie. ) • Cédric Francis Corp Facteurs clés de succès Francis • Equipe managériale CBC en sous effectif sur mission pour verrouiller les derniers mois • Compétences SBU • Réseaux • Connaissance sectorielle • Réseaux • Pas assez identifié à ce stade • Offre Corp • Connaissance sectorielle • Réseaux • Internalisation de la prestation Francis/Alin e Benayoun Francis (capitalisation) • Capitalisation et connaissance des fichiers au sein du STSI²

Les perspectives et objectifs : Pistes de développements… Innovation et modernisation des moyens technologiques

Les perspectives et objectifs : Pistes de développements… Innovation et modernisation des moyens technologiques (1/2) Extrait Thèmes Client Légitimité Budget Actions Accélération de la refonte des fichiers – conseil schéma directeur et benchmark (75 fichiers identifiés – priorités sur NSIS, Agrippa, FPR 2, FAED…) Min Int. – DGPN, DGGN, PP, DSIC et STSI² Savoir-faire : Fichiers NSIS, SIV, TES 2, TAJ, ANACRIM NG, FNPC, PNR + expertises CORP (SRM & CIO) Compétence internationale : biométrie faciale/vocale (? ) Contact : STSI², DSIC, Mission Agrippa Budget PN/GN : 180 M€ sur 3 ans Budget consulting accessible : Prospection en cours – CFRA Transformation du STSI² conseil stratégie DSI Min Int. – STSI² Savoir-faire : Offre ITStrat SBU CORP Ré-organisation en cours en lien avec les orientations stratégiques et la refonte des fichiers Prospection à lancer CFRA/VDOR Modernisation du réseau télécommunication des forces – conseil schéma directeur et benchmark (cf. DISIC – non maintien réseau INPT 2020) Min Int – MGM SIC, DSIC, STSI² Savoir-faire : DAP étude réseaux Contact : MGMSIC REX Internationale : ? Budget : 108 M€ Budget consulting accessible : Prospection en cours – CFRA (benchmark à proposer en attente MG) Intéropérabilité des systèmes entre les administrations publiques Min Int – MGM SIC Min Jus - SG PM - SGMAP Savoir-faire : e. Codex Justice REX internationale : ? Programme ISA Prospection à lancer Administration numérique Min Int – MGM SIC DISIC Savoir-faire : Dématérialisation du timbre fiscal, Comedec, PP Automatisation mise en fourrièr, etc. Contact : SG, ANTAI, ANTS, DGEF, DSIC, DEPAFI Prospection à lancer

Les perspectives et objectifs : Pistes de développements… Innovation et modernisation des moyens technologiques

Les perspectives et objectifs : Pistes de développements… Innovation et modernisation des moyens technologiques (2/2) Extrait Thèmes Client Légitimité Budget Actions Mobilité des systèmes d’information et de communication Min Int. – DGPN, DGGN, PP Savoir-faire : CORP Compétence internationale : CGI US Contact : STSI², DSIC Prospection à lancer – CFRA Innovation des SI métiers d’analyse de risques et de signaux faibles – big data, ciblage, criblage, datamaning Min Int. – DGSI, PP Min Def – DGSE, DSPD, DRM Savoir-faire : Rex SBU FI (A. Rolland) Prospection à lancer – CFRA Optimisation des SI et outils de la gestion de crise (dispositif ORSEC) Min Int. – DGSCGC, MGMSIC DISIC Savoir-faire : références sécurité intérieure Contact : DGSCGC Prospection en cours – CFRA/ABE Cybersécurité et la protection des citoyens sur les territoires numériques Min Int – DGPN (SDLC Lutte contre Cybercriminalité), DGGN (Enquêteurs technologies Numériques), PP (BEFTI), ANTS, DGSI ANSSI Savoir-faire : SRM Compétences et REX internationales Contact : DGPN Prospection à accélérer – CFRA/VMA/JOL Lutte contre la fraude à l’identité & l’identité numérique – conseil étude, benchmark, POC Min Int – MGM SIC, ANTS PM - SGMAP Savoir-faire : ANTS Comedec Contact : ANTS et SGMAP REX internationale : e. Estonia Besoin de partenaires (projet IDéNum) Projet de règlement européen Prospection en cours – CFRA

Les perspectives et objectifs : Pistes de développements Surveillance des frontières Extrait Thèmes Client

Les perspectives et objectifs : Pistes de développements Surveillance des frontières Extrait Thèmes Client Légitimité Budget Actions Gestion des frontières (smart borders) – conseil pour l’expérimentation des dispositifs SB Min Int. - DGEF Savoir-faire : PNR volet sureté et frontière Contact : cab. Int et DGEF Subvention européenne allouée à la France mars 2015 : 85 M€ Budget consulting accessible : Prospection en cours - CFRA Déploiement de PNR en Europe Etats membres Min Int. – Mission PNR (sponsor) Savoir-faire : Mission PNR France Positionnement international de CGI Mission internationale PNR (sponsor) Contact : fichier de contacts des prospects (Ministères des états membres) proposé par le client PNR Fonds ISEC alloués aux autres états membres: 32 M€ Prospection en cours – PQR/CFRA Extension PNR France auprès des autorités de sécurité – conseil et conduite du changement pour l’alignement organisationnel PN, GN, Douane, Renseignement Savoir-faire : Mission PNR France, etc. Fonds ISEC France Prospection en cours – CFRA Opportunité croisée avec le monde aérien – offre de service avec les opérateurs du Monde aérien Acteurs du monde aérien (GDS : Amadeus, Sabre, etc. ) Savoir-faire : Mission PNR, Assistance technologique auprès Amadeus A définir Prospection en cours – CFRA/PQR/CDU + Exec groupe Déploiement de PNR sur les autres modes de transport Min Int, Défense, Justice Savoir-faire : Mission PNR, Assistance du l’activité transport A définir Prospection en cours – CFRA

Les perspectives et objectifs : Pistes de développements Evolutions des métiers Extrait Thèmes Client

Les perspectives et objectifs : Pistes de développements Evolutions des métiers Extrait Thèmes Client Légitimité Budget Actions Gestion du risque métier – conseil analyse de risque Min Int. - IGPN Savoir-faire : PNR volet sureté et frontière Contact : cab. Int et DGEF Prospection en cours - CFRA Refonte de la gestion de crise en France – conseil étude et réingénierie de processus Min. Int. - DCGSGC Savoir-faire : Rex secu intérieure Rex internantionale (? ) Contact : SD de la planification Subvention européenne Prospection en cours – PQR/CFRA Déclinaison opérationnelle du projet de loi relatif au renseignement – Conseil étude / processus Min Int. – DGSI, PP Min Def – DGSE, DSPD, DRM Mint Just – SG, DAP Min Fi : Tracfin Transverse CNCTR Savoir-faire : besoin partenaire Contact : EMS DAP, DGSI, DGSE, DNRED, DRM, DSPD, parlementaires Prospection en cours – CFRA Activité Support : immobilier et achat – Fonction Immobilière & nouvelle fonction SAELSI (HA, Equipmt, Logistique) Min Int. - DEPAFI Savoir-faire : : expertise interne & partenaire Contact : DEPAFI Prospection à lancer – CFRA/PYB Réglementation de la sécurité privé – Conseil et benchmark Min Int. – Délégation à la coopération de la sécurité privée REX et références internationales UK Contact : DCSP Prospection à accélérer – CFRA