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Conceptos básicos de la comunicación de masas

¿Qué es la comunicación de masas? La comunicación abarca diversas formas de interacción social, sin embargo, en materia de medios masivos comparten características comunes: 1. Emplean canales artificiales que ponen en juego una tecnología compleja y elevado costo material. 2. El receptor de los mensajes es en todos los casos colectivo.

Características de los medios masivos 3. La comunicación es fundamentalmente unilateral, no es posible la retroalimentación a menos que se establezca contacto a través de las redes sociales. 4. La complejidad técnica de los espacios de intercambio de información con las masas es tal que se requiere especialización en el empleo de las plataformas.

Información y comunicación no son lo mismo La información está constituida por el mensaje que deseamos transmitir y por tanto puede ser unilateral, en tanto que comunicación se refiere a todo un proceso complejo de intercambio de dicha información.

¿Qué es la comunicación social? Es una rama de la comunicación especializada en el estudio de los procesos de intercambio de información en las dimensiones social y cultural a través de los medios masivos.

Reconocer el trabajo y características de los medios, sus categorías y función social Recordemos que algunas funciones de la comunicación son: 1. Denotativa o referencial. 2. Emotiva o expresiva. 3. Conativa o apelativa. 4. Fática o de contacto. 5. Poética o estética. 6. Metalingüística.

Función denotativa y connotativa El lenguaje connotativo es aquel que proviene del campo simbólico, donde no sólo comunica información sino también sensaciones y sentimientos. La función denotativa del lenguaje es responsable del lenguaje objetivo, o acorde con la realidad. Retomando el análisis de las teorías de Peirce y Saussure, en este tipo de comunicación es más importante el significado que el significante.

Función fática Su foco es el canal de la comunicación y en ocasiones desempeña un papel pre-comunicativo; pre-comunicativo es decir, facilita el contacto social para poder insertar mensajes posteriores. Por ejemplo, el timbre del teléfono que avisa al receptor que está siendo buscado por alguien a través de ese medio, cumple con una función fática.

¿Qué hay de la función social? Dentro de las funciones sociales de la comunicación encontramos la interaccional, aquella que nos permite establecer alianzas en la esfera social. Esta función tiene fuerte arraigo en la esfera cultural. La función instrumental se utiliza para satisfacer necesidades básicas y completar tareas. La función personal se emplea para expresar individualismo, emociones e identidad.

Reflexión… La comunicación es un proceso de doble vía, implica necesariamente una respuesta de quien recibe un mensaje… no es una regla de cortesía, es poner en común intereses mutuos, acercarse a la gente, sentirnos vivos, sentir a los demás. (Baena, 2014, pp. 11 -12)

Fuentes de consulta • Libro: Baena, G. ; Montero, S. (2014). Ciencias de la comunicación 1. México: Grupo Editorial Patria. (Disponible en la Biblioteca Virtual ULA, colección e-libro). • Libro: Dobkin, B. (2007). Comunicación en un mundo cambiante. (2 a ed. ). España: Mc. Graw-Hill. (Disponible en la Biblioteca Virtual ULA, colección Mc. Graw-Hill).