CONCEITO DE COMUNICAO INTEGRADA DE MARKETING Comunicao Integrada

CONCEITO DE COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING Comunicação Integrada

MÍDIA Comunicação Integrada

Elemento importante da comunicação. Permite a adequação dos veículos de comunicação com o objetivo de levar a mensagem ao público desejado, no momento adequado, nos lugares pretendidos e na intensidade certa. Comunicação Integrada

Perfis dos meios de Comunicação Integrada

Penetração das mídias por faixa etária - % Faixa TV TV ass. Rádio Web Jornal Revista Cinema 10/14 anos 99 19 92 23 32 71 19 15/19 99 24 95 27 47 74 30 20/29 98 20 94 23 53 66 22 30/39 98 16 91 13 49 55 11 40/49 97 17 88 11 51 48 6 50/64 97 19 82 6 46 40 5 65+ 95 17 72 2 37 27 2 Comunicação Integrada

Penetração das mídias por sexo - % Mídias Freqüência Homens Mulheres TV Pelo menos uma vez por semana 98 98 TV ass. Pelo menos uma vez por semana 21 17 Rádio Pelo menos uma vez por semana 90 89 Internet Pelo menos uma vez por semana 18 13 Jornal Nos últimos 7 dias 52 42 Revista Nos últimos 7 dias 53 59 Cinema Pelo menos uma vez por mês 16 12 Comunicação Integrada

Penetração das mídias por classe econômica - % Faixa TV TV ass. Rádio Web Jornal Revista Cinema A 1 99 77 91 59 84 91 55 A 2 99 61 90 47 77 85 42 B 1 99 39 90 36 67 76 30 B 2 99 23 90 22 58 66 19 C 99 10 90 8 44 52 8 D 96 4 88 2 25 36 3 E 81 1 13 25 0 Comunicação Integrada

Anunciantes por segmento Comunicação Integrada Participação dos meios

Internet Classe econômica Comunicação Integrada Faixa Etária

Principais conceitos utilizados em mídia Comunicação Integrada

Audiência Maior número de consumidores com queremos falar ou enviar a nossa mensagem sobre nossos produtos e marcas. Audiência é o percentual sobre o universo (100%) de domicílios ou pessoas atingidas por um veículo em determinado universo. Comunicação Integrada

Emissoras sintonizadas A A B C C Emissoras Audiência A 40% B 10% C 30% Total 80% Comunicação Integrada C A A

No universo de dez pessoas pesquisadas, considerando três emissoras, A, B e C, há a seguinte situação de audiência: A: quatro pessoas sintonizadas a emissora A; portanto, quatro pessoas em dez representam 40% da audiência. B: uma pessoa sintoniza a emissora B; portanto, uma em dez representa 10% de audiência. C: três pessoas sintonizam a emissora C; portanto, três em dez representam 30% de audiência. Chegamos assim a 80% de audiência, porque as outras duas pessoas que não sintonizam nenhuma emissora representam os 20% restantes dos 100% do universo pesquisado. Comunicação Integrada

Qualificação ou perfil da audiência É a composição da audiência atingida por um veículo publicitário, separada por sexo, faixa etária, classe socioeconômica, nível de instrução, nível de ocupação, presença de filhos ou não etc. Comunicação Integrada

Audiência A X X B C X X X 50% X 20% X 50% Programas Homens Mulheres Total A 20% 80% 100% B 50% 100% C 40% 60% 100% Comunicação Integrada

Nesse exemplo consideramos os programas A, B e C. Consideramos também, homens e mulheres e ainda as audiências. Assim, em A há 4 mulheres em 5 (80%) sintonizadas no programa, e 1 homem em 5 (20%), sendo que o total de pessoas sintonizadas (10%) 5 vêem o programa, o que representa 50% de audiência. Em B, há dois telespectadores, sendo 1 mulher (50%) e 1 homem (50%); portanto, duas pessoas sintonizadas, o que representa 2 em 10, ou seja, 20% de audiência. No C, há 2 homens em 5 (40%) e 3 mulheres em 5 (60%) sintonizados no programa. Se são 5 consumidores em 10, atingimos 50% de audiência. Comunicação Integrada

Índice de afinidade É o coeficiente que compara a audiência do programa na população com a audiência no segmento de público que deverá ser atingido. Audiência População Audiência do segmento Comunicação Integrada X 100

Audiência Programas População Mulheres Índice de Afinidade A 50% 67% 134 B 20% 17% 85 C 50% 100 Quanto maior for o índice de afinidade, maior será a afinidade do programa com o público analisado. Comunicação Integrada

Participação da Audiência Meio de analisar a participação de cada emissora no universo pesquisado. Emissora Audiência Participação A 40% 40/80 = 50% B 30% 30/80 = 37, 5% C 10% 10/80 = 12, 5% Ligados 80% 80/80 = 100% Comunicação Integrada

Alcance ou cobertura É o número de domicílios ou pessoas atingidas por uma determinada programação pelo menos uma vez, dentro de um determinado período de tempo. Comunicação Integrada

Audiência A X X B C X X X 1 2 3 X 50% X 20% 50% X X X 4 5 6 A exposição da mensagem alcançou seis pessoas que viram pelo menos uma vez o comercial, portanto, 60% de alcance. Comunicação Integrada

Freqüência Média É o número de vezes em que um domicílio ou uma pessoa é exposta à mensagem, em um determinado período de tempo. Comunicação Integrada

Audiência A X X B C X X X 50% X 20% X 50% 2 + 1 + 0 + 2 + 0 + 3 + 0 = 12 FM = 12/6 (seis pessoas atingidas) = 2 Comunicação Integrada

GRP (Gross Raiting Point) - Pontos Brutos de Audiência ou Audiência Bruta Acumulada É a somatória de todas as audiências domiciliares alcançadas por uma determinada campanha. O resultado desta somatória é igual à multiplicação do alcance pela Freqüência Média. Podemos dizer que o volume de GRP é a quantidade de propaganda que estamos levando para o consumidor. Comunicação Integrada

Audiência A X X B C X X X 50% X 20% X 50% GRP = Alcance (60) x FM (2) = 120 O GRP mede a exposição potencial de um comercial. Desse modo, um GRP 120 significa uma exposição potencial de uma mensagem a 100% dos lares com TV por 1, 2 vez. Comunicação Integrada

Custo por Mil Conceito baseado na relação custo/pessoas atingidas por uma programação. Quanto custa para a minha mídia atingir MIL consumidores. Comunicação Integrada

Pessoas atingidas = 6. 534. 000 Custo Total = 1. 139. 000, 00 CPM = (CUSTO/PESSOAS) X 1. 000 1. 139. 000 / 6. 534. 000 X 1000 = R$ 174, 31 Comunicação Integrada