COMUNICAO E LIDERANA NA SALA DE AULA JORGE

COMUNICAÇÃO E LIDERANÇA NA SALA DE AULA JORGE MANUEL AMARAL SILVÉRIO (jmas@iep. uminho. pt) 11 as Jornadas Psicopedagógicas de Gaia 24 DE NOVEMBRO DE 2006

“Liderança é um processo comportamental para influenciar indivíduos e grupos tendo em vista objectivos estabelecidos”. Barrow, 1997

Mitos • 1) Nem todos podemos ser bons líderes • 2) Um líder tem que ter uma posição de poder na organização escolar • 3) Um líder eficiente tem que utilizar controlo, coacção e manipulação • 4) O cargo faz o líder

Três teorias (I) • Teoria dos traços: dificuldades: isolar um conjunto de traços e características possuídas por todos os líderes e essas mesmas características ausentes nos não-líderes;

Três teorias (II) • Teoria do comportamento em grupo: processo de influência verbal com dois componentes: orientação para a produção - definição de objectivos e fomento da execução das tarefas e orientação para as pessoas confiança mútua, relações amistosas, ajuda; • Teoria tridimensional: não é uma qualidade pessoal, mas uma combinação de factores pessoais, sociais e comportamentais

- As características pessoais ou traços de personalidade não asseguram por si só uma liderança eficaz, embora características como assertividade, inteligência, empatia, motivação intrínseca, flexibilidade, ambição, auto-confiança e optimismo sejam importantes para uma liderança eficaz. - Um líder eficaz é flexível, adaptando o seu estilo às várias situações.

COMUNICAR

COMUNICAÇÃO • COMUNICARE: PÔR EM COMUM • 75%

MITOS DA COMUNICAÇÃO • SÓ COMUNICAMOS QUANDO O FAZEMOS DELIBERADA E CONSCIENTEMENTE

MITOS DA COMUNICAÇÃO • AS PALAVRAS TÊM O MESMO SIGNIFICADO PARA TODAS AS PESSOAS • A COMUNICAÇÃO SÓ TEM UM SENTIDO • NUNCA FORNECEMOS DEMASIADA INFORMAÇÃO

ELEMENTOS BÁSICOS DA COMUNICAÇÃO • EMISSOR • MENSAGEM • RECEPTOR • SIGNIFICADO • CANAL • RUÍDO

OBJECTIVOS DA COMUNICAÇÃO • COMPREENDER O SIGNIFICADO EXACTO E A INTENÇÃO DOS OUTROS • SER COMPREENDIDO PELOS OUTROS • CONSEGUIR ACEITAÇÃO DAS NOSSAS IDEIAS • PRODUZIR ACÇÃO OU MUDANÇA

FUNÇÕES DA COMUNICAÇÃO • INFORMAÇÃO • PERSUASÃO E MOTIVAÇÃO • EDUCAÇÃO • SOCIALIZAÇÃO • DISTRACÇÃO

COMPETÊNCIAS NÃO-VERBAIS • 85% • IMPACTO TOTAL DA MENSAGEM: VERBAL (7%) + TONALIDADE VOCAL (38%) + EXPRESSÕES FACIAIS (55%)

COMPETÊNCIAS NÃO-VERBAIS • CONTACTO OCULAR • ACENOS DE CABEÇA • POSTURA CORPORAL E GESTOS • DIST NCIA INTERPESSOAL • TOM E RITMO DE VOZ • EXPRESSÕES FACIAIS • VESTUÁRIO • CONTACTO FÍSICO • SILÊNCIOS

COMUNICAR • PRONÚNCIA • TOM DE VOZ • CONCENTRAÇÃO NA MENSAGEM • PALAVRAS SIMPLES • SEJA BREVE • ACOMPANHE AS PALAVRAS COM GESTOS • OLHAR INTERESSADO • POSTURA • ROSTO ABERTO

RELAÇÃO PROFESSOR ALUNO • MENSAGENS DIRECTAS • ASSUMIR PESSOALMENTE O QUE SE PRETENDE DIZER • MENSAGENS COMPLETAS E ESPECÍFICAS • MENSAGENS CLARAS SEM DUPLO SENTIDO

GOSTAS. . ? Gostas que te apalpem? Gostas que te toquem? Gostas que te façam suar? De sentir o calor de outro a teu lado? Que te respirem na nuca ou na cara? De experimentar novas posições? De chegar ao fundo? Subir? . . . Descer? ENTRAR. . . ? . . . SAIR. . . ? ENTRAR FRIO. . . ? SAIR QUENTE E SUADO. . . ? SIM? AJUDAMOS A REALIZAR OS TEUS SONHOS !!!

RELAÇÃO PROFESSOR - ALUNO • AFIRMAR CLARAMENTE NECESSIDADES E SENTIMENTOS • AS MENSAGENS DEVEM SEPARAR E DISTINGUIR FACTOS DE OPINIÕES • TRANSMITIR UMA MENSAGEM DE CADA VEZ • TRANSMITIR AS MENSAGENS IMEDIATAMENTE • AS MENSAGENS DEVEM FORNECER APOIO • AS MENSAGENS VERBAIS E NÃO-VERBAIS DEVEM SER CONGRUENTES