Comunicacin en salud Aixa Contreras M ESTRATEGIAS PS
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Comunicación en salud Aixa Contreras M.
ESTRATEGIAS PS 1. 2. 3. 4. 5. Políticas y contextos de Promoción de Salud en Chile Redes sociales Comunicación Social Intersectorialidad e interdisciplinariedad Educación en la promoción de la salud
Premisas básicas l La información y la comunicación en salud son fundamentales para la adopción de modos de vida sanos (Communicating for Behavior Change: A Tool Kit for Task Managers, Banco Mundial).
Premisas básicas l Para adoptar o cambiar ciertos comportamientos de salud se requiere que las personas comprendan y estén motivadas (Communicating for Behavior Change: A Tool Kit for Task Managers, Banco Mundial).
Premisas básicas l La comunicación eficaz, debe formar parte de cualquier estrategia de inversión sanitaria (Communicating for Behavior Change: A Tool Kit for Task Managers, Banco Mundial).
Comunicación en salud se define como l “el uso de técnicas y tecnologías de comunicación para influir (positívamente) en los individuos, poblaciones y organizaciones con el propósito de promover condiciones que favorezcan la salud de los seres humanos y del medio ambiente” Maibach and Holtgrave, (1995)
Objetivo de la Comunicación en salud l "la modificación del comportamiento humano y los factores ambientales relacionados con ese comportamiento, que directa o indirectamente promueven la salud, previenen enfermedades o protegen a las personas del daño” 23 a. Conferencia Sanitaria Panamericana, 1990
Comunicación, instrumento del cambio l La transmisión de información a individuos y a grupos, creará el conocimiento que servirá de base para lograr los cambios de actitudes y prácticas Orientaciones estratégicas y programáticas 1995 -1998 (OPS_OMS)
Comunicación, instrumento del cambio l La información debe destinarse a determinados grupos, con miras a ejercer determinados grupos influencia sobre las políticas o a fomentar la adopción de políticas públicas orientadas a la salud Orientaciones estratégicas y programáticas 1995 -1998 (OPS_OMS)
Comunicación y cambio l Diversos modelos de comunicación social, recalcan que los mensajes y programas transmitidos por los medios de comunicación son más eficaces en las etapas iniciales
Comunicación y cambio l En cambio, las comunicaciones interpersonales y las redes comunitarias de apoyo social son sumamente importantes durante las etapas posteriores
Áreas programáticas, de la comunicación para la salud
Áreas programáticas, de la comunicación para la salud 1. Comunicación organizacional: abarca procedimientos internos de comunicación de una organización para asegurar que su misión, metas, objetivos, prioridades programáticas y estrategias sean entendidos y promovidos por los miembros del personal y luego transmitidos a la comunidad y a los pacientes
2. l La educación de los medios Es la educación sobre los medios de comunicación – Los medios de comunicación, se han constituidos en un canal fundamental del influencia cultural l hay que enseñar a niños y adolescentes aptitudes de pensamiento crítico acerca de los medios
3. Periodismo especializado en salud l Es la presentación de la información sanitaria en la prensa y los medios electrónicos – Se calcula que en USA, cerca de una cuarta parte de todos los artículos de los periódicos incluyen algún aspecto de la salud
4. Eduentretenimiento l Entretenimiento-educación – Casi una tercera parte de los hogares mexicanos con televisión vieron el programa “Ven conmigo” – El año anterior a la serie, la matrícula en programas de alfabetización de adultos fue de 7%; cifra que aumentó a 63% durante la programación que duró 13 meses y bajó a 2% un año después del programa
Ejemplos de campañas de comunicacionales
COMUNICACIÓN EN SALUD…EJEMPLOS EN CHILE Fuente: Ministerio de Salud de Chile. www. minsal. cl
Fuente: Ministerio de Salud de Chile. www. minsal. cl
¿Pueden deducir que se quiere comunicar? ? ?
¿Qué pueden decir de la claridad? ? ?
Ca. Mpaña. S ori. Ginales an. Ti-ta. Baco
El humo del tubo de escape, es igual de grave que los efectos del cigarrillo
"El cigarro causa ceguera"
“Combate el cigarro"
“Para de fumar"
Elementos para no olvidar l l Análisis de la audiencia El mensaje
Análisis de Audiencia l Definir segmentos prioritarios l Selecionar objetivos más adecuados para esa audiencia l Seleccionar los mejores medios impactar a esa audiencia l Definir un mensaje pertinente
El mensaje l l Contenido y enfoque El “Qué” La “Relevancia” Testear mensaje público objetivo Fuente: adaptación de Unidad de Comunicación. Centro para la Promoción de la Salud de la Universidad de Toronto, Canadá.
Efectividad en Campañas de Comunicación Freimuth V, Kraus Taylor M. Are Mass Mediated Health Campaigns Effective? A Review of the Empirical Evidence, (1993) Sensibilización: 25% incremento l Conocimiento: 10 – 60% de incremento l Actitudes: Mejoría hasta en un 38%, aunque -en general- el efecto fue modesto l Cambios en Intención de Comportamiento: 19 a 73% Sin embargo, los efectos suelen ser limitados, si se trata l Cambio de Comportamiento: cerca de un 29% l de una estrategia aislada
“SIEMPRE RECUERDEN” no importa tanto cuál es la "verdad", sino quien la afirma "Alicia en el país de las maravillas"
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