COMUNICACIN EFECTIVA COMUNICACION ASERTIVA comunicacioncomunicacion corporal baile tra

COMUNICACIÓN EFECTIVA

COMUNICACION ASERTIVA comunicacioncomunicacion corporal baile tra. mpa “Los seres humanos participan, a través del lenguaje, del acto de la creación de ellos mismos. No son diferentes a lo que acontece, su propia voluntad define sus vidas”

LA COMUNICACION Proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes. A veces las cosas no son lo que parecen. Tipos: 1. Verbal, Escrita, 2. Visual, Sonora, Corporal

ASERTIVIDAD Comportamiento de comunicación maduro en el que la persona ni arremete ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que expresa sus convicciones y defiende sus derechos.

Comunicación es compleja, esta vinculada con la alta autoestima y puede aprenderse como parte de un proceso amplio de desarrollo emocional.

TIPOS de Comunicación n n COMUNICACION PASIVA o SUMISA. COMUNICACIÓN PASIVO AGRESIVA. COMUNICACIÓN AGRESIVA COMUNICACIÓN ASERTIVA.

COMUNICACIÓN PASIVA/SUMISA Expresión inefectiva de pensamientos, sentimientos y creencias, permitiendo que otros violen los derechos personales. n Autoestima: Sentimiento de inferioridad, los propios derechos no cuentan n Conducta de huida o permisiva n

COMUNICACIÓN PASIVO/AGRESIVO n n n Expresión de pensamientos, sentimientos y creencias, a las personas no indicadas, Autoestima: Sentimiento de inferioridad, los propios derechos no cuentan Conducta de huida o permisiva

COMUNICACIÓN AGRESIVA Expresión de pensamientos, sentimientos y creencias de forma hostil y dominante, violando los derechos de los demás. n Autoestima: Sentimiento de superioridad, se impone ante otros. Es más importante n Conducta de combatir n

COMUNICACIÓN ASERTIVA Expresión de pensamientos, sentimientos y creencias en forma directa y apropiada, sin violar los derechos de los demás. n Autoestima: Sentimiento de Igualdad. Todos son importantes n Conducta de cooperación y negociación n

COMUNICACIÓN ASERTIVA Su fundamento es: AUTOCONFIANZA Auto-conocimiento Auto-aceptación Autoestima

COMO IDENTIFICARLA n Respuestas pasivas/sumisas n Insatisfacción n Frustración n Culpabilidad n Coraje n Otros deciden n Baja autoestima n Respuestas agresivas n Culpabilidad n Humillación n Violencia n Pobres relaciones n Amenaza n Violación de derechos

Respuestas asertivas Satisfacción propia n Mejora autoestima n Buenas relaciones n Aumenta la comprensión n Toma de decisiones propias n Pensamiento crítico n Saberse y sentirse en control y dominio de la situación n

CONDUCTA “NO VERBAL” ADECUADA n n n Posturacabeza y cuerpo derecho, distancia prudente. Contacto visual: mirar de frente a la otra persona Gestos del cuerpo: relajado y moderado Expresión facial: de acuerdo a lo que siente y expresa. - seriedad, alegría, etc. Tono y volumen de la voz: pausado, firme, de acuerdo a lo que quiere comunicar

BENEFICIOS DE LA ASERTIVIDAD Salud mental n Mejora la autoestima n Reduce la ansiedad n Ayuda en la relaciones interpersonales n Aumenta la comprensión n

ALGUNAS TECNICAS “Disco rayado” “Banco de niebla” “Enunciados en Primera Persona” “Reconoce tus Derechos”

Disco Rayado Repetir el propio punto de vista una y otra vez, con tranquilidad, sin entrar en discusiones ni provocaciones que pueda hacer la otra persona.

Banco de Niebla Dar la razón a la persona en lo que considere sea cierto en su crítica o petición, pero negándose, a la vez, a entrar en mayores discusiones. Se deja claro que no se va a cambiar de postura.

Enunciados en Primera Persona n n Se describe sin condenar el comportamiento de la otra persona. Se describe el propio sentimiento Se describe objetivamente las consecuencias del comportamiento. Se expresa lo que se quiere de la otra persona.

Reconoce Tus Derechos n n Derecho a tener y a cambiar de opinión. Derecho a tomar decisiones propias. Derecho a cometer errores, y por tanto a decidir, aun a costa de equivocarse. Derecho a ser tratado con respeto. Derecho a decir NO y no sentirse culpable por ello.

Reconoce Tus Derechos n n n Derecho a tomarse tiempo para tranquilizarse y pensar. Derecho a tener y expresar los propios sentimientos. Derecho a pedir información. Derecho a sentirse bien consigo mismo. Derecho a poder reclamar los propios derechos.

Otras Recomendaciones n n Identifica, reconoce, acepta y evalúa lo que cree, piensa y siente. Espera el momento adecuado: control, relajación y prudencia. Escucha y expresa comprensión. Habla de forma específica y sin pre-juicios sobre las intenciones de la otra persona.

Conclusiones. . Nunca culpe a los demás por su situación. • Usted es lo que es por su propia decisión. • Trabaje cada día por edificarte a si mismo, procurando una vida sobria y sin rencores, odios y ambiciones. Haga a un lado el pesimismo, mire hacia arriba, aférrece a Dios con sencillez. • Camine siempre adelante!! •