Comportamiento Organizacional Universidad San Pedro Lic Bethsy Raquel
Comportamiento Organizacional Universidad “San Pedro” Lic. Bethsy Raquel Sotelo Morales www. ilcinstitute@hotmail. com bsotelo. usp@hotmail. com
Tabla de contenidos CAPÍTULO VII. Liderazgo. 7. 1 Concepto de liderazgo 7. 1. 1 Naturaleza del liderazgo. 7. 2 Teorías sobre el liderazgo. 7. 2. 1 Teorías de los rasgos. 7. 2. 2 Teorías del comportamiento. 7. 2. 2. 1 Dimensiones del liderazgo. 7. 2. 2. 2 La matriz gerencial. 7. 2. 3 Teorías de contingencia. 7. 2. 3. 1 Modelo de Fiedler. 7. 2. 3. 2 Liderazgo situacional Hersey y Blanchard. 7. 3 Modelo de liderazgo trayectoria- meta. 7. 4 Enfoques recientes. 7. 4. 1 Liderazgo carismático. 7. 4. 2 Teoría de la atribución del liderazgo. 7. 4. 3 Coaching. 7. 5 Estilos de liderazgos. 7. 6 Tipos de liderazgos.
Fuente: Revisar Bibliografía. Lectura Liderazgo empresarial o liderazgo familiar. Lectura El líder frente a una situación de cambio cultural de una organización. Lectura Calidad sin liderazgo. 3
7. 1 Concepto de liderazgo. El Liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación, al logro de una o varias metas. (Organizaciones, James. I. Gibson, p. 192). Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecuencia de uno o varios objetivos específicos. 4
El liderazgo es la capacidad de influir sobre un grupo para que alcance sus metas (Comportamiento Organizacional, Stephen P. Robbins, p. 382). El liderazgo es el proceso de influir en las personas para encauzar sus esfuerzos hacia la consecución de una meta o metas específicas. (Comportamiento de las organizaciones, Richard M. Hodgetts, p. 198). 5
LIDERAZGO intento de influencia independencia, dirigido a través del proceso de comunicación, al logro de una o varias metas Influencia interpersonal ejercida en una situación dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de un o diversos objetivos específicos LIDERAZGO capacidad de influir sobre un grupo para que alcance sus metas proceso de influiir en las personas para alcanzar sus fuerzas hacia la consecución de una meta o metas específicas Figura 7. 1: Liderazgo. 6
JEFE SABE COMO SE HACE PRIVILEGIOS DE MANDO DERECHOS Y OBLIGACIONES AQUÍ MANDO YO CIERRA TODAS LAS OPINIONES EMPUJA AL GRUPO SE CANSA Y ABURRE LLEGA A TIEMPO HACE UNA CARGA EXISTE POR LA AUTORIDAD CADA CUAL CON LO SUYO HALAGA GRADOS Y TÍTULOS ASIGNA Y ORDENA COMO A COSAS BUSCA CULPABLES DINAMISMO OBLIGADO SE GUARDA EN SECRETO SIEMPRE DE RECIBIR CREE HABER SOLUCIONADO CASTIGA, SANCIONA, REPRENDE DE CONVENIENCIA MASIFICA PONE EN TENSIÓN DESCONFIANZA Y CELO IMPONE INYECTA MIEDO SE MOLESTA EN ENSEÑAR EL POR QUÉ LÍDER MANEIO PERSONAL AUTORIDAD CREACIÓN MANDO MAGNETISMO ACCIONES CANSANCIO PUNTUALIDAD TRABAJO EXISTENCIA CUMPLIMIENTO FIGURACIÓN DEBERES MANEJO PERSONAL FALLAS Y ERRORES DESEMPEÑO CONOCIMIENTOS ACTITUD PROBLEMAS FALTAS TRATO EL GRUPO PRESENCLA INSPIRA ORDEN PERSONA CAMINOS Figura 7. 2: Jefe y líder. JEFE ENSEÑA COMO HACER PRIVILEGIO DE SERVICIO ALEGRÍA DE VIVIR Y TRABAJAR AQUÍ SIRVO YO ABRE VENTANAS A IDEALES GUÍA AL GRUPO SE CANSA PERO NO SE FASTIDLA LLEGA ADELANTADO HACE UN PRIVILEGIO POR LA BUENA VOLUNTAD ES PROPIO DE TODOS VA AL FRENTE NO NECESITA EXHIBIRSE DA EL EJEMPLO EN GRUPO COMO A PERSONAS BUSCA O DA SOLUCIONES DINAMISMO MÁGICO ENSEÑA Y CAPACITA SIEMPRE DE DAR CORRIGE ACCIONA CASTIGA PERO ENSEÑA RESPETUOSO DINAMISMO MÁGICO FORTALECE AL GRUPO CONFLANZA SUBYUGA-ENAMORA INYECTA ENSUSIASMO PONE FLECHAS INDICADORAS 7
LIDER HUMANO CONDUCTOR DE ORGANIZACIONES Y MEDIADOR DE CONFLICTOS COMUNICADOR POR EXCELENCIA Y SOCIABLE EN SU TRATO ACTUALIZADO DISCIPLINADO INVESTIGADOR Y ESTUDIOSO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO CUMPLE Y HACE CUMPLIR LAS NORMAS Y DISPOSICIONES Líder OPTIMISTA METÓDICO Y RACIONAL FRENTE A LOS CAMBIOS Y EL RETO DEL FUTURO ESTUDIA Y MIDE EL TRABAJO EMPRENDEDOR FUNDADOR DE EMPRESAS E INTEGRADOR SOCIAL Siempre apoyado en la filosofía de la calidad total PARA EL MANEJO DE LOS RECURSOS HUMANOS DON DE MANDO DIESTRO EN LAS DECISIONES Y HÁBIL PARA DELEGAR MATERIALES "MARKETERO" VENDEDOR DE IDEAS CON MIRAS ALA EXPORTACIÓN ECONÓMICOS FORMADO PARA CONSTRUIR EL DESARROLLO SOCIOECONÓMICO DEL PAÍS ÉTICO SUBORDINADO A LOS INTERESES DE LA ORGANIZACIÓN Figura 7. 3: Perfil del nuevo administrador. 8
7. 1. 1 Naturaleza del liderazgo. Se debe distinguir entre administración y el liderazgo. La administración es el proceso de hacer las cosas por las personas. El liderazgo es la influencia en las personas para lograr metas específicas. 9
Esta influencia se deriva de dos fuentes básicas. Una de ellas es: -La posición de autoridad del líder, que es la autoridad formal que acompaña a un puesto específico. -La disposición que tiene el subordinado a obedecer. ¿Cuándo es una persona líder? . Una de las maneras de responder a esta pregunta es observar al individuo y ver quién le sigue. 10
Así pues, están el líder y los seguidores y para que el primero sea totalmente eficiente, debe solicitar y obtener la cooperación de estos últimos. Esto requiere por lo común que el líder se pruebe a sí mismo de alguna manera, por ejemplo demostrando competencia, proporcionando ayuda relacionada con el trabajo, dando respaldo moral y psicológico, y/o procurando mayores beneficios económicos para sus seguidores. Las relaciones Líder-miembro comprenden siempre algún tipo de intercambio psicológico o económico. 11
El papel del líder determina resultados, en vista de: los mejores -Su responsabilidad, experiencia, conocimientos. -El historial, la preparación y las expectativas de los seguidores. -Los particulares de la situación en la que todos están operando, requiere que el líder analice cada situación con extremo cuidado. 12
A lo largo de los años ha existido una abundante especulación sobre el liderazgo. Algunas de las interrogantes que se presentan con mayor frecuencia son: -¿Qué rasgos en común tienen los líderes que nos los posee otra persona? . -¿Qué tipos de conducta de liderazgo son más eficaces que otras? . -¿Qué importancia tiene para un líder analizar cada situación y después resolver las cosas como se presentan? . 13
7. 2 Teorías sobre el liderazgo. 7. 2. 1 Teorías de los rasgos. Un rasgo es una cualidad o característica distintiva de la personalidad. 14
Las teorías basadas en los rasgos de personalidad del líder fueron muy influenciadas por la llamada teoría del "gran hombre", que fue sustentada por Carlyle en 1910 para explicar que: El progreso del mundo fue producto de las realizaciones personales de algunos grandes hombres que dominaron la historia de la humanidad". Introducción a la teoría General de la Administración (Chiavenato, Idalberto, p. 140). 15
Las teorías de los rasgos parten del supuesto que ciertos individuos posean una combinación especial de rasgos de personalidad que pueden ser definidos y utilizados para identificar futuros líderes potenciales, como también para evaluar la eficacia del liderazgo. 16
Son sus características: 1. Rasgos físicos: energía, apariencia y peso. 2. Rasgos intelectuales: adaptabilidad, agresividad, entusiasmo y autoconfianza. 3. Rasgos Sociales: Cooperación, habilidades interpersonales y habilidad administrativa. 4. Rasgos relacionados con la tarea: impulso de realización, persistencia e iniciativa. 17
Según las teorías de los rasgos de personalidad, un líder debe inspirar confianza, ser inteligente, perceptivo y decisivo para tener mejor condición para dirigir con éxito. 18
Sin embargo, las teorías de los rasgos presentan algunas deficiencias, a saber: 1. Las teorías de los rasgos no consideran la importancia relativa de cada una de las diversas características y rasgos de personalidad que realzan los aspectos de liderazgo. 2. Las teorías de los rasgos ignoran la influencia y reacción de los subordinados en los resultados de liderazgo. La pregunta que flota en el aire es: ¿un individuo puede ser líder para todo, y cualquier tipo de subordinado? . 19
3. Esas teorías no hacen distinción entre los rasgos válidos en cuanto al alcance de diferentes tipos de objetivos. En algunas misiones algunos rasgos de personalidad son más importantes que otros. 4. Las teorías de los rasgos ignoran completamente la situación en que el liderazgo es efectivo. En una empresa existe infinidad de diferentes situaciones que exigen un tipo de comportamiento del líder, mientras que una situación de estabilidad y calma tiene otras características diferentes. 20
5. Dentro de ese enfoque simplista, un individuo dotado de rasgos de liderazgo es siempre líder todo el tiempo y cualquier situación, lo que no ocurre en la realidad. 21
NACIMIENTO DEL LÍDER -Actitud mental provocada por las necesidades del hombre. Estado motivacional relativo a las costumbres o reglas de conducta referidas a la conciencia personal -Fuerzas mentales. –Suficiencias -Calificación y clasificación (innata al hombre) -Responsabilidad u obligaciones morales del hombre ensus acciones. –Lo que está bien o mal sobre obligaciones morales. MORAL APTITUDES ÉTICA CONOCIMIENTO DEL COMPORTAMIENTO CUALIDADES -Conocer que comportamiento refleja (+) o (-) de personal. -Para partir de una base que tiene que ser cambiada. -Para moderar con reglas de conducta humana. VALORACIÓN EVALUATIVA HABILIDAD -Capacidad y destreza. –Calificar y clasificar para conocer sus cualidades, gustos y preferencias que permiten actuar voluntariamente. VALORACIÓN EVALUATIVA Figura 7. 4: Líder. Cualidad del hombre de ser sincero y honrado LEALTAD LÍDER LIDERAZGO COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL MOTIVACIÓN PERMANENTE DEL GRUPO Que permita ganar voluntades, persuadir a estilos gerenciales para: -Levantar la moral -Crear entusiasmo -Considerar la lealtad NACIMIENTO DEL LÍDER CONSOLIDACIÓN DEL COMPORTAMIENTO LÍDER EL HOMBRE LIDERAZGO EN EL GRUPO 22
QUIÉN ES EL LÍDER -Se considera parte del grupo. -Hace que las ideas nazcan del grupo. -Piensa que primero son las necesidades del grupo ? -Un pie adelante del grupo. -Una mirada más alta de los seguidores. -El que ve más que los otros. PROMUEVE EL GRUPO A TRAVES DEL TRABAJO EN GRUPO SUSCITA UNA ADHESIÓN INTELIGENTE REPARTE RESPONSABILIDADES Y DELEGA AUTORIDAD SENTIRSE MÁS SEGURAS FORMA OTROS LÍDERES PARTE DE LOS HECHOS Y DE LA VIDA DE GRUPO PARA LLEGAR A PRINCIPIOS CONSIGUE UN COMPROMISO REAL DE TODOS LOS MIEMBROS DEL GRUPO FORMULA UN PLAN DE TRABAJO CON OBJETIVOS CLAROS Y CONGRESOS MOTIVA PERMANENTEMENTE AL GRUPO DIFUNDE SIEMPRE UNA ESPERANZA Y ALEGRÍA CONTAGIOSA Figura 7. 5: ¿Quién es el líder? . 23
7. 2. 2 Teorías del comportamiento. Estilo de liderazgo en el que los líderes indican a los subordinados lo que se espera de ellos, los instruyen en el desempeño de sus labores insisten en que cumplan ciertos estándares y se cercioran de que todos sepan quién es el jefe, se cree que lo que principalmente motiva a la gente es el dinero y que el personal se muestra renuente a cooperar y posee deficientes hábitos de trabajo. Teoría X: 24
Estilo de liderazgo en el que los líderes creen que las personas tienen interés por el trabajo, están dispuestas a cooperar y poseen actitudes positivas. En este caso los líderes adoptan un estilo de liderazgo participativo consultando y pidiendo opinión a su personal. Teoría Y: 25
7. 2. 2. 1 Dimensiones del liderazgo. 1. Orientada a personal. 2. Con orientación a las tareas. La satisfacción del personal es más alta con líderes que tienen una alta calificación en la atención al personal; la calificación que el personal otorgaba a la efectividad de sus líderes dependía mas bien de la situación en que se usaba un estilo específico de liderazgo. 26
7. 2. 2. 2 La matriz gerencial. Creada por Robert Blake y Jane Mouton que identificaron 5 estilos de liderazgo, cada uno de los cuáles combina diferentes proporciones de interés en la producción o en las personas, en el extremo inferior izquierdo de la matriz se encuentra el estilo que se caracteriza por un escaso interés tanto en las personas como en la producción. 27
Interés por la gente Alta Baja 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1, 9 Gerencia Country Club 9, 9 Gerencia de Equipo 5, 5 Gerencia de Organización del Hombre 1, 1 Gerencia Empobrecida Baja 1 9, 1 Obediencia a la Autoridad Interés por la producción 2 3 4 5 6 Tommy Wittke 7 Figura 7. 6: Matriz Gerencial 8 9 Alta 28
Es una representación gráfica de una vista bidimensional del estilo de liderazgo la cual fue basada en los estilos de “interés por la gente” y de “interés por la producción matriz gerencial basada en los estilos de “interés por la gente” y de “interés por la producción”, la cual representa esencialmente las dimensiones de la Ohio State sobre la consideración y la estructura de inicio o las dimensiones de Michigan sobre la orientación al empleado o la orientación a la producción. 29
El grid no muestra los resultados sino, más bien, los factores dominantes en el pensamiento de un líder con respecto a obtener resultados. Se encontró que los gerentes se desempeñan en un estilo 9, 9, en contraste, por ejemplo con uno 9, 1 (tipo autoritario) o un estilo 1, 9 (tipo country club). Desafortunadamente, la matriz ofrece un mejor marco para conceptuar el estilo del liderazgo que para presentar cualquier nueva información tangible que aclare el predicamento del liderazgo, ya que hay muy poca evidencia substancial para adoptar la conclusión de que el estilo 9, 9 es más eficaz en todas las situaciones. 30
7. 2. 3 Teorías de contingencia. 7. 2. 3. 1 Modelo de Fiedler. Indica que el éxito del liderazgo depende de la correspondencia entre el estilo de un líder y las demandas de una situación. Es decir que la eficacia de un estilo de liderazgo esta en función de que se le emplee en la situación indicada. De acuerdo con este modelo un directivo debe conocer su estilo de liderazgo, diagnosticar la situación particular en la que se encentra y después buscar la coincidencia entre su estilo y la situación especifica. 31
7. 2. 3. 2 Liderazgo situacional Hersey y Blanchard. Esta teoría señala que los niveles de conducta directiva y de apoyo de un líder deben basarse en el nivel de disposición del personal. El comportamiento directivo ocurre cuando un líder se sirve de la comunicación unidireccional para detallar los deberes a sus seguidores. 32
El comportamiento de apoyo se da cuando el líder se sirve de la comunicación bidireccional para escuchar, alentar e involucrar a sus seguidores en la toma de decisiones. La disposición es la capacidad de un subordinado para establecer metas altas pero alcanzables en relación con sus tareas, a si como su buena voluntad para aceptar la responsabilidad de su cumplimiento. 33
7. 3 Modelo de liderazgo trayectoria- meta. Se deriva de considerar que los líderes eficaces establecen una trayectoria clara que permiten a sus seguidores ir desde el punto donde se encuentran hasta alcanzar sus metas laborales y de que les facilita el recorrido de la trayectoria eliminando obstáculos y trampas. 34
La conducta del líder será fuente de motivación en la medida que: 1. Logre que los subordinados satisfagan sus necesidades dependiendo de la eficacia de su rendimiento. 2. Ofrezca la preparación, la dirección, el apoyo y las recompensas que se requieran para un rendimiento eficaz. 35
Con el objeto de comprobar estas afirmaciones, se señalan conductas: a. El líder dirigente: Comunica a los subordinados lo que espera de ellos, programa el trabajo que se debe realizar y ofrece lineamientos concretos para realizar las actividades. b. El líder que apoya: Es amigable y manifiesta interés por las necesidades de los subordinados. 36
c. El líder participativo: Consulta a sus subordinados y sugerencias para tomar una decisión. acepta d. El líder orientando a la realización: Establece metas desafiantes y espera que el rendimiento de los subordinados sea el máximo posible. 37
FACTORES DE CONTINGENCIA DEL ENTORNO: -ESTRUCTURA DE LA ACTIVIDAD -SISTEMA FORMA DE AUTORIDAD GRUPO DE TRABAJO CONDUCTA DEL LÍDER: -DIRECCIÓN -APOYO -PARTICIPACIÓN -ORIENTADA A LA REALIZACIÓN RESULTADOS -RENDIMIENTO -SATISFACCIÓN FACTORES DE CONTINGENCIA DE LOS SUBORDINADOS: -PUNTO DE CONTROL -EXPERIENCIA -CAPACIDAD PRIVADA Figura 7. 7: Modelo de liderazgo trayectoria - meta. 38
7. 4 Enfoques recientes. 7. 4. 1 Liderazgo carismático. Líderes que a través de su energía y visión personal inspiran a sus seguidores y tienen un impacto importante en sus organizaciones. Líderes transaccionales los líderes que determinan qué necesitan hacer los subordinados para lograr sus objetivos, clasifican estas necesidades y ayudan a que los subordinados estén seguros de que puedan alcanzar sus objetivos. 39
El líder carismático aprovecha todas las oportunidades para enseñar, compartir valores y transmitir experiencias; vive en un entorno pedagógico, consume su energía básicamente en enseñar, motivar y persuadir. “Su objetivo es transformar a la gente ordinaria en extraordinaria”. 40
El líder, mediante el empleo de sus habilidades, conduce a su grupo hacia: · El descubrimiento de sus propósitos. · El establecimiento de sus objetivos. · La asignación de las responsabilidades. · La orientación del planeamiento. · La indicación de los recursos disponibles. · La prosecución continuada de la acción. · La coordinación dinámica del progreso. · La evaluación del progreso logrado. 41
7. 4. 2 Teoría de la atribución del liderazgo. Uno de los temas más interesantes en la literatura sobre la teoría de la atribución del liderazgo es la percepción de que se considera generalmente que los líderes eficaces son consistentes o que no tienen dudas cuando toman decisiones. Una de las explicaciones por las que se percibía a Ronald Reagan como líder (durante su primer periodo como presidente) es que estaba fija y plenamente comprometido, y era consistente con las decisiones que tomaba y las metas que fijaba. 42
-Propone que el liderazgo es simplemente una atribución que la gente hace respecto a los otros individuos. -La evidencia indica que se percibe a un líder heroico como alguien que toma una causa difícil o impopular y, gracias a su determinación y tenacidad, tiene éxito al final. 43
7. 4. 3 Coaching. Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo. 44
A su vez ayuda a los empleados a mejorar sus destrezas de trabajo a través de elogios y retroalimentación positiva basado en observación. 45
El coaching está siendo aplicado cada vez más en empresas y organizaciones de todo tipo. La intervención de un coach profesional, en grupos de trabajo o en trabajo personal sobre los directivos, está transformándose rápidamente en una ventaja competitiva de la organización. 46
Razones por las cuales el coaching es importante para las empresas: ·Facilita que las personas se adapten a los cambios de manera eficiente y eficaz. ·Moviliza los valores centrales y los compromisos del ser humano. ·Estimula a las personas hacia la producción de resultados sin precedentes. ·Renueva las relaciones y hace eficaz la comunicación en los sistemas humanos. ·Predispone a las personas para la colaboración, el trabajo en equipo y la creación de consenso. 47
·Destapa la potencialidad de las personas, permitiéndoles alcanzar objetivos que de otra manera son considerados inalcanzables. 48
7. 5 Estilos de liderazgos. La teoría del comportamiento busca demostrar los distintos estilos de liderazgo que puede usar el administrador líder. Las organizaciones están dominadas por los estilos de liderazgo que adopta el administrador. Los estilos de administración dependen a las convicciones que tienen los administradores respecto al comportamiento humano en la organización. Las condiciones moldean la forma como se planean los trabajos. Cada teoría administrativa se sustenta en convicciones sobre cómo se portan las personas en las organizaciones. 49
Douglas Mc. Gregor propugnó dos tipos diferentes de administrar, la primera es una teoría negativa llamada teoría "X" y la segunda fue una teoría de tipo positivo llamada la teoría "Y". 50
a. Teoría "X‘. Los supuestos de esta teoría son: -A las personas no les gusta trabajar. -Como a las personas no les gusta trabajar deben ser coaccionados para que cumplan sus labores. -A los empleados les gusta ser dirigidos. -A los empleados les importa más su seguridad que cualquier otra cosa. 51
A LAS PERSONAS NO LES GUSTA TRABAJAR TEORÍA “X” SUPUESTOS LAS PERSONAS EVITAN EL TRABAJO COACCIÓN PARA CUMPLIR LAS LABORES LAS PERSONAS EVITAN LA RESPONSABILIDAD CON EL FIN DE SENTIRSE MÁS SEGURAS A LOS EMPLEADOS LES GUSTA SER DIRIGIDOS Y CONTROLADOS LAS PERSONAS SON INGENUAS Y SIN INICIATIVAS A LOS EMPLEADOS LES IMPORTA MÁS SEGURIDAD QUE CUALQUIER OTRA COSA Figura 7. 8: Teoría “X”. 52
b. Teoría "Y“. Esta teoría presenta siguientes supuestos: los -Los empleados consideran el trabajo como algo natural. -Los empleados solos pueden dirigirse y controlarse. -Los empleados pueden tener responsabilidades. -Los empleados pueden tomar decisiones. No exclusivas de los altos directivos de organización. 53
LAS PERSONAS SE ESFUERZAN Y LES GUSTA TENER ALGO QUE HACER EMPLEADOS CONSIDERAN EL TRABAJO ALGO NATURAL COMO DIVERTIRSE Y DESCANSAR TEORÍA “Y” SUPUESTOS LAS PERSONAS AUTODIRIGIDAS PUEDEN SER MOTIVADAS Y LOS EMPLEADOS SE DIRIGEN Y SE CONTROLAN LOS EMPLEADOS BUSCAN Y ACEPTAN DESAFÍOS LAS PERSONAS SON CREATIVAS Y COMPETENTES Figura 7. 9: Teoría “Y”. 54
7. 6 Tipos de liderazgos. a. Líder positivo: El líder aplica un reforzamiento positivo, en el que el administrador tiene distintas maneras para programar el reforzamiento. Puede usar un programa intermitente en el que no siempre se aplica el reforzamiento después de una conducta aceptable. El programa continuo aplica reforzamiento siempre después que se da una conducta aceptable. 55
b. Líder negativo: El líder aplica un reforzamiento negativo en la conducta de los empleados, el reforzamiento negativo se refiere a un aumento de la frecuencia de la respuesta, consecutivo al retiro de un reforzador negativo inmediatamente después de la respuesta. 56
c. Líder autocrático: Solo el líder fija las directrices, sin la participación del grupo. El líder determina las acciones y las técnicas para la ejecución de las tareas, en la medida que estas se hacen necesarias y de modo imprevisible para el grupo. El líder determina cual debe ser la tarea que cada uno ejecuta. 57
En esta forma de liderazgo las directrices son debatidas y decididas entre los miembros que conforman el grupo, estimulado v asistido por el líder. d. Líder participativo: El propio grupo esboza las acciones y técnicas para alcanzar el objetivo y ofrece consejos técnicos al líder cuando es necesario. Este sugiere dos o más alternativas para que el grupo escoja. 58
La elección de los temas queda al criterio del propio grupo y cada miembro puede escoger a sus compañeros de trabajo. El líder busca ser un miembro normal del grupo, en espíritu y opinión, sin encargarse de las tareas. 59
e. Líder de rienda suelta: Entrega libertad completa para las decisiones de carácter grupal o individual, con una mínima participación del líder. La participación del líder en el debate es limitada. La división de las tareas y la selección de compañeros quedan a cargo del grupo. 60
El líder no hace ningún intento de evaluar o regular el curso de los acontecimientos. El líder solo hace comentarios irregulares sobre las actividades de los miembros cuando se le pregunta sobre el tema. 61
FIJA LAS DIRECTRICES LÍDER AUTOCRÁTICO DETERMINA ACCIONES PARA LAS TAREAS EL GRUPO NO PARTICIPA DETERMINA LAS TAREAS DE CADA UNO Figura 7. 10: Líder autocrático. 62
LIDER PARTICIPATIVO ESTIMULA Y ASISTE AL GRUPO BUSCA SER UN MIEMBRO NORMAL DEL GRUPO -CADA MIEMBRO ESCOGE A SUS COMPAÑEROS -GRUPO ESBOZA ACCIONES PARA ALCANZAR OBJETIVO -ELECCIONES DE LOS TEMAS POR PARTE DEL GRUPO Figura 7. 11: Líder participativo. 63
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