COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL MOTIVACAO NO TRABALHO BRBARA GUIMARES MOTIVACAO

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL MOTIVACAO NO TRABALHO BÁRBARA GUIMARÃES

MOTIVACAO Espera-se que com altos níveis de motivação, o desempenho se eleve, assim como o lucro. Nem sempre acontece essa relação direta.

MOTIVACAO Gondim e Silva (2004, p. 145) dizem que a palavra é derivada do latim motivus e significa mover. E esse sinigficado fez disseminar a crença de que motivação significa ação.

MOTIVACAO Pelo fato da ação humana ter caráter multicausal e contextual (depende do lugar e momento), os estudos sobre motivação passaram a usar vários critérios para medi-la, até mesmo relacionando com outros conceitos (satisfação, desejo, envolvimento, expectativa, recompensa, necessidade, etc. ) para compreendê-la.

MOTIVACAO o que é ? Para Gondim e Silva (2004, p. 146): “motivação pode ser definida como uma ação dirigida a objetivos, sendo auto-regulada, biológica ou cognitivamente, persistente no tempo e ativada por um conjunto de necessidades, emoções, valores, metas e expectativas. ”

MOTIVACAO: ABORDAGENS VÍDEO DE MOTIVAÇÃO BASEADO NAS PALESTRA DE LEILA NAVARRO

MOTIVACAO: RESPOSTAS DAS TEORIAS (GODOI, 2002, CITADO POR GONDIM E SILVA, 2004, p. 147) ÊNFASE FOCO ATIVAÇÃO ESTADO INICIAL DA PESSOA DIREÇÃO INTENSIDADE PERSISTÊNCIA PERGUNTA FATORES INTRÍNSECOS COMO É ATIVADA? OU EXTRÍNSECOS OBJETO OU ALVO HÁ ESCOLHA DO ALVO? DA AÇÃO VARIAÇÃO DA FORÇA DA AÇÃO MANUTENÇÃO DA ATIVAÇÃO RESPOSTA ONDE ESTÁ A FORÇA? CONSCIENTE OU INCONSCIENTE NECESSIDADE DESEJO AFETO OBJETIVO O QUE MANTÉM A AÇÃO? PESSOA OU AMBIENTE

MOTIVACAO: ABORDAGENS Vídeo de motivação criado especialmente para um treinamento da Central de relacionamentos da NET/ES.

TEORIAS DA MOTIVACAO KANFER (AUTOREGULAÇÃO) 1943 1959 1969 1971 1977 1990 1995 BANDURA (APREND. SOCIAL OU AUTOEFICÁCIA) DECI (AVALIAÇÃO COGNITIVA) ALDERFER (ECR) HEZBERG (Teoria Bilateral) MASLOW (Teoria das Necessidades) VROOM (EXPECT NCIA) LOCKE (ESTABALEC. DE METAS)

TEORIAS DA MOTIVACAO Abraham MASLOW, 1943: hierarquia das necessidades. As necessidades são biológicas e estão em hierarquia porque o ser humano tende ao autodesenvolvimento. À medida que as necessidades inferiores vão sendo satisfeitas, as superiores vão nortear a ação humana.

TEORIAS DA MOTIVACAO Abraham MASLOW, 1943: hierarquia das necessidades. Autorealização Auto-estima Sociais Segurança Fisiológicas

TEORIAS DA MOTIVACAO Herzberg, Mausner e Snyderman (1959): Teoria Bifatorial. NÃO SATISFAÇÃO FATORES HIGIÊNICOS Extrínsecos ao trabalho. POLÍTICA DA EMPRESA SUPERVISÃO SALÁRIOS CONDIÇÕES DE TRABALHO RELACIONAMENTO COM COLEGAS SATISFAÇÃO FATORES DE MOTIVAÇÃO Intrínsecos ao trabalho REALIZAÇÃO RECONHECIMENTO A ATIVIDADE RESPONSABILIDADE CRESCIMENTO

TEORIAS DA MOTIVACAO Alderfer (1969): Teoria das necessidades (ECR). CRESCIMENTO Autorealização Auto-estima RELACIONAMENTO Sociais EXISTÊNCIA Segurança Fisiológicas

TEORIAS DA MOTIVACAO Mc Gregor (1960): Teoria X e Y. TEORIA X O HOMEM NÃO É MOTIVADO E NÃO QUER SE DESENVOLVER. ÊNFASE NO CONTROLE TEORIA Y O HOMEM É MOTIVADO E QUER SE DESENVOLVER. ÊNFASE NA PESSOA

MOTIVACAO e TRABALHO EXISTEM FATORES QUE SE INTERPÕEM ENTRE A MOTIVAÇÃO E O DESEMPENHO NO TRABALHO. ISTO DENOTA COMO SÃO COMPLEXAS AS AÇÕES NAS ORGANIZAÇÕES. MOTIVAÇÃO FATOR MEDIADOR DESEMPENHO

MOTIVACAO e TRABALHO FATOR MEDIADOR CARACTERÍSTICA 1. SIGNIFICADO DO TRABALHO ATRAENTE E DESAFIADOR MOTIVA 2. RECOMPENSAS E PUNIÇÕES 3. AMBIENTE PSICOSSOCIAL (Tom. Decisão e Estilo gerencial) 4. Valores pessoais E organizacionais RECOMPENSA MELHORA A MOTIVAÇÃO. PUNIÇÃO EVITA AÇÕES INDESEJÁVEIS AS PESSOAS DESEJAM AUMENTAR PODER DE DECISÃO. IDÉIAS NEGATIVAS SOBRE O OUTRO INTERFEREM NAS RELAÇÕES E GERENCIAMENTO CONVERGÊNCIA ELEVA COMPROMETIMENTO FOCO DA MOTIVAÇÃO TAREFAS ESTIMULANTES E IMPORTANTES PARA AS PESSOAS USAR RECOMP. SIMBÓL. E MATERIAIS. USAR PUNIÇÕES QUE ORIENTEM ADOTAR POLÍTICAS DE PARTICIPAÇÃO CAPACITAR GERENTES PARA INTERAGIR COM O TRABALHADOR ESTIMULAR ADESÃO AOS VALORES DO TRABALHO E COOPERAÇÃO

MOTIVACAO e TRABALHO Motivaçao e Reebok

MOTIVACAO e TRABALHO DA TEORIA À PRÁTICA: LIMITES 1 2 É NECESSÁRIO PESQUISAR PARA AVALIAR A VALIDADE DAS TEORIAS. GERENTES PRECISAM ESCOLHER MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA PARA IDENTIFICAR OS ASPECTOS DO TRABALHO QUE MOTIVAM OS TRABALHADORES NA REALIZAÇÃO DE SUAS TAREFAS.

MOTIVACAO e TRABALHO QUAL TEORIA ADOTAR? CADA TEORIA NÃO É UM MODELO UNIVERSAL QUE EXPLICA O COMPORTAMENTO HUMANO EM TODAS AS SITUAÇÕES. AS TEORIAS SÃO ABORDAGENS PARCIAIS QUE PODEM SER ÚTEIS NA MOTIVAÇÃO DOS EMPREGADOS DE VÁRIAS FORMAS E EM VÁRIAS SITUAÇÕES.

O TRABALHADOR NA ORGANIZAÇÃO DO 3º MILÊNIO Um dos temas relacionados com motivação é o comprometimento dos funcionários com a organização na expectativa de ter mais produtividade e lealdade. Esse será um dos temas abordados do nosso seminário.

Referências l GONDIM, Sônia Maria Guedes. SILVA, Narbal. ZANELLI, José Carlos. BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo. BASTOS, Antônio Virgílio Bittencourt. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004, cap. 4, p. 145 -176.