Componente curricular Fundamentos e Teoria Organizacional Professor Tarcsio

Componente curricular: Fundamentos e Teoria Organizacional Professor: Tarcísio Carvalho da Cruz E-mail: tcarvalhoc@gmail. com Cel. (75) 98225 3538

Unidade 1: ADMINISTRAÇÃO – ORIGEM, INFLUÊNCIAS, FUNÇÕES, PRIMEIRAS ESCOLAS E TEORIAS

Objetivos da Unidade 1: üExplicar ao acadêmico os primórdios da administração e as suas principais influências causadas na sociedade; ü Descrever as funções e as perspectivas do administrador; üIdentificar as escolas da administração conforme suas características e seus influenciadores, visando comparar e criticar seus objetivos.

Tópico 1: As principais influências e as funções do administrador nos ambientes organizacionais

INTRODUÇÃO “A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não é um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia”. (CHIAVENATO, 2014, p. 17)

INTRODUÇÃO VOCÊ USA ADMINISTRAÇÃO NO SEU DIA A DIA? ?

INTRODUÇÃO VOCÊ USA ADMINISTRAÇÃO NO SEU DIA A DIA? ?

COMO TUDO INICIOU: EVOLUÇÃO CRONOLÓGIDA DA ADM.

COMO TUDO INICIOU: EVOLUÇÃO CRONOLÓGIDA DA ADM.

COMO TUDO INICIOU: EVOLUÇÃO CRONOLÓGIDA DA ADM.

COMO TUDO INICIOU: PRINCIPAIS INFLUÊNCIAS ØInfluências filosóficas: - Principais filósofos: Sócrates, Platão, Aristóteles até Karl Marx e Friedrich Engel; - Análise: influências causadas em função do convívio e comportamento dos indivíduos e dos grupos no âmbito das organizações.

COMO TUDO INICIOU: PRINCIPAIS INFLUÊNCIAS ØInfluência militar: -Influência mais significativa da administrativa; - A Arte da Guerra: ESTRATÉGIA; - Idade Média: a) Exércitos com estrutura linear; b) Princípios de organização e direção. ciência

COMO TUDO INICIOU: PRINCIPAIS INFLUÊNCIAS ØInfluência da Igreja: -Traz a estruturação da hierarquia da autoridade e a criação da coordenação funcional.

COMO TUDO INICIOU: PRINCIPAIS INFLUÊNCIAS ØInfluência científica: -Francis Bacon: Método Experimental e Indutivo; -René Descartes: Método Cartesiano; -Isaac Newton: Visão racionalista.

COMO TUDO INICIOU: PRINCIPAIS INFLUÊNCIAS ØInfluência da Revolução Industrial:

COMO TUDO INICIOU: PRINCIPAIS INFLUÊNCIAS ØInfluência econômica: Adam Smith, economista e fundador da economia clássica. Mercados tendem a encontrar um equilíbrio econômico a longo prazo, ajustando-se a determinadas mudanças no cenário econômico.

COMO TUDO INICIOU: PRINCIPAIS INFLUÊNCIAS ØInfluência de empreendedores: -Períodos em que houve o maior número de inovações e mudanças em vários cenários; -Destaques: Inglaterra e EUA.

COMO TUDO INICIOU: PRINCIPAIS INFLUÊNCIAS

FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR NOS AMBIENTES ORGANIZACIONAIS -Principal característica do Administrador: GENERALISTA; -Deve ter habilidade técnicas, humanas e comportamentais.

FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR NOS AMBIENTES ORGANIZACIONAIS

FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR NOS AMBIENTES ORGANIZACIONAIS

FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR NOS AMBIENTES ORGANIZACIONAIS Os processos administrativos são também chamados funções administrativas ou funções gerenciais.

FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR PDCA -Em 1930, Walter Shewhart apresenta o controle estatístico da qualidade; -Para a qualidade aprimorar-se continuamente é preciso planejar, executar, controlar e agir, num ciclo que sempre se repete, chamado de ciclo PDCA; - Ciclo PDCA usado para planejamento e implementação de soluções de aprimoramento.

AMBIENTE INTERNO EXTERNO

AMBIENTE INTERNO EXTERNO -PRINCIPAIS INFLUÊNCIAS EXTERNAS: a) Adaptação organizacional; b) Concorrência; c) Crescente sofisticação da metodologia; d) Internacionalização do mundo dos negócios; e) Fronteiras organizacionais deixam de existir; f) Maior visibilidade das organizações; g) Mudança no conhecimento; h) Mudança nas relações de trabalho.

Juntos vamos ler o texto: “A “ ASSEMBLEIA NA CARPINTARIA” na página 13 do seu módulo.

Não deixe de responder a atividade no seu módulo nas páginas 16 e 17 do seu módulo.

Tópico 2: A Teoria Científica e Teoria Clássica: conceitos, principais influenciadores, características e críticas

INTRODUÇÃO ØPrecursores: Taylor e Fayol; Ø Escola Científica: buscou maior eficiência nos processos produtivos (redução de custo e possibilita estruturação); ØEscola Clássica: foco na estrutura pela visão sistêmica

A TEORIA CIENTÍFICA DA ADMINISTRAÇÃO: ORIGEM E SURGIMENTO ØSéculo XVIII: TRADICIONAL RACIONAL; ØRacionalismo influencia as ciências sociais: ADMINISTRAÇÃO; ØMaior eficiência dos processos produtivos (TAREFAS) >> RACIONALIZAÇÃO.

A TEORIA CIENTÍFICA DA ADMINISTRAÇÃO: ORIGEM E SURGIMENTO

A TEORIA CIENTÍFICA DA ADMINISTRAÇÃO: ORIGEM E SURGIMENTO ØPRIMEIRO PERÍODO DE TAYLOR:

A TEORIA CIENTÍFICA DA ADMINISTRAÇÃO: ORIGEM E SURGIMENTO ØSEGUNDO PERÍODO DE TAYLOR:

A TEORIA CIENTÍFICA DA ADMINISTRAÇÃO: ORIGEM E SURGIMENTO ØTaylor desenvolve então a Organização Racional do Trabalho: ORT –

A TEORIA CIENTÍFICA DA ADMINISTRAÇÃO: ORIGEM E SURGIMENTO

A TEORIA CIENTÍFICA DA ADMINISTRAÇÃO: ORIGEM E SURGIMENTO ØSEGUIDORES DE TAYLOR: A) Henry L. Gantt (1868 -1919): -Estudou como o indivíduo executava as tarefas – o trabalhador >> redução dos tempos e movimentos de execução de cada tarefa; -Primeiro sistema de incentivo salarial; -Apresenta o conceito de delimitação de tarefas.

A TEORIA CIENTÍFICA DA ADMINISTRAÇÃO: ORIGEM E SURGIMENTO B) Frank e Lilian Gilbreth (1868 -1924) e (18781972): -Estudos tempos e movimentos dos operários e o estudo da fadiga humana; -Primeiros estudos de Psicologia do Trabalho; -Ergonomia.

A TEORIA CIENTÍFICA DA ADMINISTRAÇÃO: ORIGEM E SURGIMENTO C) Hugo Munsterberg: -Criador da Psicologia Industrial; -A Psicologia serviria para aumentar a produção e encontrar homens capacitados; -Primeiro testes de seleção de pessoal; -Primeiro consultor de empresas para assuntos do comportamento humano.

A TEORIA CIENTÍFICA DA ADMINISTRAÇÃO: ORIGEM E SURGIMENTO D) Henry Ford: -Promoveu a grande inovação do século XX: PRODUÇÃO EM MASSA: + produtos + qualidade - custos; -Modelo produtivo: vertical; -Distribuição: concentração horizontal;

A TEORIA CIENTÍFICA DA ADMINISTRAÇÃO: ORIGEM E SURGIMENTO

APRECIAÇÃO CRÍTICA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA ØMecanicismo da Administração Científica (Teoria da Máquina e homo economicus); Desumanização do trabalho industrial Ø Superespecialização do operário; ØVisão microscópica do homem; Pessoas preguiçosas e ineficientes Papel monocrático do Administrador

APRECIAÇÃO CRÍTICA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA Ø Ausência de comprovação científica: abordagem incompleta da organização; ØLimitação do campo de aplicação; ØAbordagem prescritiva e normativa; ØAbordagem de sistema fechado; ØPioneirismo na administração.

A TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO ØSurge na Europa; Ø Apresenta uma visão sistêmica; ØÊnfase na estrutura organizacional de cima para baixo; Ø Precursor Fayol.

A TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

A TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

APRECIAÇÃO CRÍTICA DA ADMINISTRAÇÃO CLÁSSICA ØAbordagem simplificada da organização formal; ØAusência de trabalhos experimentais; ØExtremo racionalismo na concepção da Administração; ØAbordagem de um sistema fechado; Ø“Teoria da máquina”; ØAbordagem incompleta da organização.

ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA X ADMINISTRAÇÃO CLÁSSICA

Juntos vamos ler o texto: “MENOS GRAXA, MAIS TECNOLOGIA” na página 37 do seu módulo.

Não deixe de responder a atividade no seu módulo nas páginas 41 e 42 do seu módulo.

Tópico 3: A Teoria Neoclássica e Teoria da Administração por Objetivos: conceitos, principais influenciadores, características e críticas

INTRODUÇÃO Ø Teoria Neoclássica: -Escola não bem definida (movimento heterogêneo); -Autores com opiniões diversificadas; -Desafio: acompanhar o desenvolvimento das organizações. ØAPO: - Apresenta princípios básicos de uma organização.

A TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO Ø Ênfase nos resultados (prática administrativa); ØRevisita escolas: Científica e Clássica; ØTeve contribuições de: Peter F. Ducker, Enest Dale, Harold Kontz, Cyril O´Donnell, Michael Jucius, William Newman, Ralph Davis, Georg Terry, Morris Hurley, Louis Allen.

A TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

A TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

A TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

A TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO Princípio fundamental: hierarquia (de cima para baixo)>> líderes tomam decisões. Centralização: concentração de poder e autoridade na chefia da organização. Descentralização: distribuição de poder e da tomada de decisão para os níveis mais baixos da organização.

A TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

A TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

A tendência moderna é no intuito de descentralizar para proporcionar melhor utilização de recursos humanos”. Ainda sobre a descentralização, é pertinente informar que em si ela não é boa e não é má. Ela depende das circunstâncias. Elementos que ocorrem para aumentar a descentralização: complexidade dos problemas organizacionais, delegação de autoridade, mudança e incerteza e em tempo de estabilidade.

A TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO ØORGANIZAÇÃO FUNCIONAL, LINEAR E A LINHA-STAFF: a) Organização linear: -Origem na organização dos exércitos antigos e na estrutura eclesiástica; -Baseia-se na estrutura das pirâmides (não permite flexibilidade); -Comunicações são feitas conforme a estrutura hierárquica; -Centraliza o processo decisório em uma única pessoa; -Usual em pequenas empresas; -Vantagens: Fácil compreensão, define com precisão o líder; -Desvantagens: a centralização do processo de tomada de decisão e o empoderamento do líder.

A TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO b) Organização funcional: -Facilidade do processo de comunicação entre os setores; -Processo de decisão descentralizado; -Estruturação pautada na especialização da função; -Vantagens: concentração das atividades na função (visão sistêmica); -Desvantagens: em alguns momentos: ocorre a perda do comando que pode gerar conflitos entre as estruturas especialistas.

A TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO c) Linha-staff : -Principal característica: órgãos de assessoria; -Combina a estrutura linear e funcional; -É a mais utilizada nas organizações; -Vantagens: possibilitar o princípio da autoridade única, cooperação e assessoria entre as estruturas de linha e o staff; -Desvantagens: ocorrer conflitos entre os especialistas e os indivíduos que ocupam funções de linha.

A TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

A TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO ØDEPARTAMENTALIZAÇÃO: -Surge para efetivar a divisão do trabalho; -Principais tipologias: por funções, por produtos e/ou serviços, por localização geográfica ou territorial, por projetos ou clientes.

Faça uma pesquisa sobre as tipologias departamentalização! Comece pela página 51 do seu módulo.

APRECIAÇÃO CRÍTICA DE TEORIA NEOCLÁSSICA Ø Excessos de normas criadas e adotadas nessa escola irão desencadear um processo de rigidez; ØAdministrar é mais do que gerenciar pessoas, recursos e atividades; ØSe mostrou extremamente conservadora, mesmo em sua época de apogeu e glória.

ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS Ø Surge a partir da década de 1950; ØConhecida por Administração por Resultados; ØIdealizador: Peter F. Ducker (1909 - 2005); ØTraz o conceito de intrapreneurship (empreendedorismo interno nas organizações).

ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS

ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS

ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS

ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS

ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS Ø Uma das contribuições da APO é que ela sugere uma hierarquia, cujo papel central será de auxiliar aos gestores no processo de construção de indicadores; ØOs critérios de escolha dos objetivos são fixados de acordo com a prioridade e a contribuição para o alcance dos resultados-chave da empresa.

ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS

ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS

ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS

ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS

ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS

APRECIAÇÃO CRÍTICA DA APO ØA estratégia organizacional é uma faca de dois gumes; ØPremissas equivocadas da escola do planejamento estratégico; ØOs pecados capitais do planejamento estratégico neoclássico (Wilson); ØO gerente em uma posição parecida com a de uma cobaia em laboratório (Levinson); ØVantagens e ameaças dos objetivos (Lodi).

APRECIAÇÃO CRÍTICA DA APO

Juntos vamos ler o texto: “ 100% digital, Nubank ganha fama pelo atendimento humanizado” na página 63 do seu módulo.

Não deixe de responder a atividade no seu módulo nas páginas 68 e 69 do seu módulo.

Encerramos a UNIDADE 1!