Company name Expectativas Company LOGO La Gerencia y

Company name Expectativas

Company LOGO La Gerencia y el Gerente del siglo XXI

Contenido Módulos Company name 1 En retrospectiva 2 Gerencia Hoy 3 Quién es el GERENTE? 4 El Gerente de HOY 5 Habilidades Gerenciales 6 TOMA DE DECISIONES

Una vista al pasado Primer Módulo Company name Los que ya han escuchado o vivido la experiencia de dirigir, conocen términos como…… v v Calidad total Trabajo en equipo Gestión del conocimiento Empoderamiento… Pero…. La gestión empresarial ha evolucionado ciertamente mucho en las últimas décadas, y mucho más si nos remontamos al comienzo del siglo XX.

Una vista al pasado Primer Módulo Company name v Aprendizaje colectivo v Las tecnologías tienen un papel central v Nuevos métodos y procedimientos de hacer las cosas “know how”. v Hablamos de la organizaciones que se nutre de las personas con las que cuenta en su equipo. v La creciente importacia de las personas en las organizaciones

Una vista al pasado Primer Módulo Company name 100 Atrás, todo era sensiblemente diferente…. . v Eran los albores del modernismo: una especie de premodernismo de la gestión empresarial, surgiendo figuras importantes analistas de la producción como Frederick W. Taylor o Frank Gilbreth, que nos van a enseñar la actuación de los operarios como también el tiempo dedicado a cada objeto de estudio.

Una vista al pasado Primer Módulo Company name xx Qué pasaba con esta forma de dirección?

Una vista al pasado Primer Módulo Company name No espacio a iniciativas Pero sí había mejora en la productividad Gestión Científica Estudio de tiempo y movimiento

Frederick W. Taylor Primer Módulo Company name Principios Selección Científica y preparación del Operario Incentivos Salariales Un enfoque en donde el elemento humano era lo menos importante Principios Establecimiento de los estándares de Producción Planificación Centralizada

Henry Fayol Primer Módulo Company name 14 Principios

Elton Mayo Primer Módulo Company name 1930 El lado humano de la gestión

Mc. Gregor, Maslow y Herzberg Primer Módulo Company name El boom de las RELACIONES HUMANAS Apostaron al gran potencial de los trabajadores

Peter Drucker Primer Módulo Company name El gurú de gurús

Deming y Juran Primer Módulo Company name La calidad es un tema en América

Peter Senge/Champy y Hammer Primer Módulo Company name La reingeniería Estrategia La Organización que aprende Los principios clásicos ya no funcionan, debido a la existencia de tres fuerzas, denominadas las “ 3 C”: Clientes, Competencia y Cambio. Champy y Hammer

Se decía una cosa. . otra se hacía Primer Módulo Company name Vemos… la Alta Dirección definía la estrategia, pero no siempre la explicaba bien a los trabajadores Que había una cierta obsesión por medir, pero quizá se desatendía lo que era más difícil de medir Que los planes de acción se incumplían con frecuencia Que los directivos se centraban principalmente en el corto plazo

Decimos una cosa. . hacemos otra Primer Módulo Company name Vemos… Que a menudo las buenas Que se predicaba la ideas se orientación al cliente, desvirtuaban en la aplicación pero se practicaba más la orientación al presidente Que quizás faltaba autocrítica Que tal vez sobraba complacencia

Decimos una cosa. . hacemos otra Primer Módulo Company name Vemos… Que se reprimía la crítica -incluso la constructiva- de los empleados Que nos ocupábamos casi más de las explicaciones a dar que de los resultados a obtener Que se abusa de las reuniones Que nos desenvolvíamos bajo demasiada presión

En fin…. Primer Yo Soy. Módulo Gerente Company name El gerente y la gerencia evolucionan para adaptarse a los tiempos y, quizás más concretamente, para sortear los nuevos obstáculos y dificultades que van apareciendo

Qué pasa HOY? Yo Primer Soy Gerente Módulo Company name Han dejado de ser esos principios y valoraciones importantes para la Gerencia y el gerente y de HOY

Qué pasa HOY? Yo Primer Soy Gerente Módulo Company name ES TODO ESTO NUEVO? . . . NO…HAN SIDO RECONDUCIDOS…

Qué pasa HOY? Yo Primer Soy Gerente Módulo Company name 1 La gestión por competencias se abre paso porque efectivamente había personas cuyos perfiles no encajaban del todo en los puestos que ocupaban. 2 La gestión del conocimiento se impone porque, siendo cada vez más valioso, el conocimiento no fluye suficientemente por la Organización. 3 El espíritu de equipo parece un valor irrefutable, porque tradicionalmente cada uno iba un poco a lo suyo y, sobre todo en Grandes organizaciones, se estaba imponiendo el pensamiento asistémico.

Qué pasa HOY? Yo Primer Soy Gerente Módulo Company name 4 El feedback circular o multifuente se está empezando a practicar porque seguramente había opiniones de interés que estaban siendo ignoradas o preteridas. 5 El liderazgo es quizá uno de los postulados más incontestables, porque buena parte de los mandos de las décadas anteriores desatendía el desarrollo de sus colaboradores y el aprendizaje colectivo, y desaprovechaba el capital emocional Disponible. 6 El empowerment, porque viene a ser el complemento adecuado del liderazgo y, en cierto modo, viene a reconocer la mayoría de edad de los trabajadores, cuya integración en el proyecto de empresa resulta ya imprescindible.

Qué pasa HOY? Yo Primer Soy Gerente Módulo Company name 7 La atención a los valores Individuales, grupales y Organizacionales. 8 La innovación, porque la competitividad lo exige. La sensibilidad hacia las creencias y los modelos mentales, porque la sinergia lo exige. 9 Las competencias conversacionales porque se ha de nutrir la inteligencia colectiva.

Qué pasa HOY? Yo Primer Soy Gerente Módulo Company name 10 La organización inteligente, en suma, porque hay que concretar ya el norte al que dirigir los cambios Culturales en curso y eliminar la tradicional torpeza. 11 El cambio. Siendo éstos bien explicados por los directivos de las empresas, de modo que resultaran deseados y asumidos. 12 Hoy podemos confiar en Una mejor formación, información y comunicación dentro de las empresas para que las nuevas generaciones trabajen, en el siglo XXI, con mayor eficacia, eficiencia y satisfacción.

Qué pasa HOY? Yo Primer Soy Gerente Módulo Company name Los directivos debemos sacrificar una parte de nuestro ego y los trabajadores habrán de mejorar su compromiso y contribución, porque –sino en su liturgia, sí en su espíritu-, algo de democracia deberá llegar al mundo de las organizaciones.

Qué pasa HOY? Yo Primer Soy Gerente Módulo Company name Quiénes son esos DIRECTIVOS? Qué funciones realizan? Qué habilidades deben poseer?