Communication Emmanuel Bernier rv 15309 1 Plan Modle
Communication Emmanuel Bernier (rév. 15/3/09) 1
Plan • • • Modèle de la communication Déperdition et feed-back Méthodes pédagogiques Moyens pédagogiques Diaporamas 2
Éléments de la communication • L’émetteur : celui qui parle • Le canal : le moyen de transmission du • • message (auditif, visuel, kinesthésique) Le code : symboles signifiants Le récepteur : celui qui écoute (interprétation du message) 3
Communiquer pour transmettre Émetteur bruit prisme émetteur Récepteur prisme récepteur prismes : éducation, instruction, vécu, … feed-back Adopter un langage commun (code de communication) Utiliser le vécu de l’élève (s’adapter à son niveau) Éviter les références subjectives : être factuel (critères objectifs) Éliminer le bruit, les perturbations Évaluer la réceptivité de l'auditoire et adapter la durée (cours, briefing) à la capacité de mémorisation et de concentration Obtenir du feed-back, reformuler 4
Un modèle halo perte bruit sélection canal Émetteur intentions Récepteur bruit intérêts message perte rejet barrière de l'expression barrière de la compréhension Feed-back 5
Déperdition en communication Le formateur : • Ce qu'il aurait pu dire • Ce qu'il a voulu dire • Ce qu'il a réellement dit L'élève : • Ce qu'il a entendu • Ce qu'il a écouté • Ce qu'il a compris • Ce qu'il a retenu • Ce qu'il pourra restituer • Ce qu'il pourra utiliser Enseigner, c'est répéter !!! apprentissage Reformulation, feed-back 6
Reformulation et feed-back • • • Évaluer l'efficacité de sa communication Écouter Se remettre en cause Se synchroniser (convergence ? ) Changer de canal (auditif, visuel, kinesthésique) Extraire les points clés 7
Le débriefing • • Évaluation formative Encourager Cibler les points d’amélioration [+ +] 8
Le débriefing : à éviter • • • [- -] : sandwich empoisonné [ + + ] : sandwich au pain [ + + ] : pan bagnat 9
Les méthodes pédagogiques • Exposé magistral • Démonstration • Exposé interactif, participation • Découverte / échec • Active : travail de groupe / travail individuel Attention à la sécurité de l’atelier avec les méthodes démonstratives et de découverte Attention à la faculté d'imitation des élèves ( exemplarité) 10
Efficacité de la mémorisation On retient : • 20% de ce qu'on entend • 30% de ce qu'on voit • 50% de ce qu'on entend et voit • 90% de ce qu'on établit par soi même Élèves : • Auditifs (briefing, exposé) • Visuels (démonstration, tableau) • Kinesthésiques (expérimentaux) Adapter la forme à l'élève 11
Comparaison des méthodes Méthode Formateur Élève Durée Efficacité Avantages Magistrale Actif Passif Rapide Médiocre • Auditoire important • Homogène Interactive Actif Moyen Découverte Actif Très actif Long Très bon • Autoévaluation immédiate • Risque sécurité (? ) • Préparation longue Active Passif Très actif Très long Très bon • Enrichissement mutuel • Mise en route longue Bon • Vivant Inconvénients • Retravail de l'élève • Auditoire réduit 12
Les moyens pédagogiques de communication • Dessins (anat-physio) : réalistes mais simples, • • • légendés / non légendés Utilisation du tableau (cf. examen !) : titre, plan, développement, éléments clés (synthèse) Utilisation des couleurs : mise en évidence, donner du sens, schémas Planches matériel Rétroprojecteur Diaporama : possibilités d’animation (matériel, …) Attention à ne pas rendre les élèves passifs 13
Réalisation de diaporamas • • • Plan de la présentation 1 idée par transparent 6 lignes de 6 mots de 6 caractères (200 caractères) Pas de phrases des idées Lisibilité (taille, capitales, polices, espacement, couleurs, …) Unité de style Sobriété : limiter les effets spéciaux (sons, animations, …) Matérialiser le plan Test (enchainement des idées, animations, …) 14
Bibliographie • Moniteur de plongée – C. Duboc (2007) • Communication et pédagogie – A. Girod – • Amphora (2005) Plongée plaisir Initiateur – A. Foret – Gap (2005) 15
A vous de jouer !… 16
- Slides: 16