COMMUNICATIEMIX van een onderneming Isabelle Bolluyt 2011 FYI

COMMUNICATIEMIX van een onderneming Isabelle Bolluyt 2011

FYI Mobiel internet verandert communicatiegedrag jongeren Van de jongeren zegt 95% hun telefoon bijna altijd of altijd aan te hebben staan. Tevens geven ze aan hoe belangrijk het is om ‘always connected’ te zijn. 9 op de 10 geeft aan altijd mobiel bereikbaar te willen zijn voor vrienden, en maakt zich wel eens zorgen als vrienden niet reageren. Marketingcommunicatiestrategie

MOOI…. . Of? http: //www. adformatie. nl/campagne/bericht /81419 Marketingcommunicatiestrategie

COMMUNICATIE Dichotomie Maatschappij GENERATIE EINSTEIN Marketingcommunicatiestrategie

MANIPULATIE http: //www. youtube. com/watch? v=33 hl. XZ 8 K Yp. U Marketingcommunicatiestrategie

MERKIMAGO Het beeld dat consumenten van een merk, dienst en of persoon hebben. Zowel uit eigen ervaring als uit de MCM opgemaakt. MERK: Onderscheid Continuiteit Hogere prijs Betere productintroductie Meer onafhankelijkheid van de detailhandel. Marketingcommunicatiestrategie

CONSUMENT Onderscheid Herkenning Gemak Psychosociale functies Marketingcommunicatiestrategie

STERKE MERKEN … 2010 Marketingcommunicatiestrategie

COMMUNICATIE binnen een onderneming Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Corporate en Marketingcommunicatie Communicatie is altijd gericht op het beïnvloeden van kennis, de attitude of gedrag van personen in deze doelgroepen Moet een onderscheid worden gemaakt tussen corporate én marketingcommunicatie Marketingcommunicatiestrategie

Corporate Gaat het om de onderneming of organisatie als geheel MISSIE & VISIE Corporate communicatie of bedrijfscommunicatie overkoepelt drie hoofdvormen van communicatie: - managementcommunicatie - marketingcommunicatie - organisatiecommunicatie Marketingcommunicatiestrategie

MISSIE van bekende merken LEGO APPLE TOYOTA IKEA Door CC kunnen meningen worden gevormd die af kunnen wijken van de identiteit Verschillende doelgroepen kunnen ook verschillende meningen hebben Marketingcommunicatiestrategie

: Managementcommunicatie is letterlijk communicatie door managers. Managers zijn leidinggevenden in alle lagen van een bedrijf of organisatie. Ze plannen, organiseren, leiden en controleren. In elk van die stappen is het uitermate belangrijk dat medewerkers impliciet of expliciet op de hoogte worden gebracht van de strategie en het doel. Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatie � Marketingcommunicatie wordt vaak gescheiden van corporate communicatie, omdat het bij marketingcommunicatie om merken op product- en dienstenniveau gaat. Daarbij zie je vaak een onderscheid tussen 'above' en 'below the line'. � Above heeft betrekking op print, tv en radio (reclame). � Below heeft te maken met direct mail, sales promotion, sponsoring, . . . � � Marketingcommunicatiestrategie

Organisatiecommunicatie � Organisatiecommunicatie is de verzamelterm voor heel wat disciplines. � Het gaat om communicatie naar verschillende doelgroepen: public relations (pers), public affairs (overheid), investor relations (investeerders), arbeidsmarktcommunicatie (toekomstige werknemers), corporate advertising (alle stakeholders), milieucommunicatie (overheid en maatschappij) en interne communicatie (werknemers). Marketingcommunicatiestrategie

DOEL Vertrouwen kweken Het bedrijf achter het merk profileren MCM beinvloedt wel de corporate communicatie Neem NIKE Sterk concurrentiewapen Wanneer concurrentie oprukt, is corporate communicatie wat het verschil kan maken Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

CREATIEVE ONTWIKKELING Na het kiezen van de juiste strategie Start de Creatieve Ontwikkeling Er is een keuze gemaakt tussen een informationele dan wel transformationele positionering En hieruit volgt de propositie. Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

PROPOSITIE WAT beloven we de consument? Impliciet of expliciet? WAT is het onderscheidende voordeel? WAAROM zou een consument ons product of merk kopen? WAT wordt de klant er beter van? WELKE waarden willen we met ons merk associeren? Hierbij wordt wel al een comunnicatieadviesbureau ingeschakeld. Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

COMMUNICATIE advies? � � � Een mediabureau is een adviesbureau dat bedrijven adviseert op het gebied van communicatie, media en middelen, om hen te helpen in contact te komen met (potentiële) klanten ofdoelgroepen. "Het aanbod van zowel media als reclame is de afgelopen decennia enorm gegroeid, wat er toe heeft geleid dat de consument ruim vier keer zoveel reclame krijgt aangeboden als tien jaar geleden. Deze groei in aanbod gaat echter niet gepaard met een evenredige groei in mediaconsumptie. " (Olsthoorn, 2003) Hierdoor wordt gerichte communicatie met de consument steeds moeilijker. Omdat een mediabureau vaak wordt afgerekend op het effectief en efficiënt bereiken van de doelgroep, van de adverteerder, is het mediabureau specialist geworden op dit gebied. Om de adverteerder te helpen om de doelgroep te bereiken is het voor een mediabureau nodig om een inzicht te hebben in het merk, de marketing, communicatie en doelgroepen van deze adverteerder. Vervolgens kan er op basis van deze inzichten een communicatie/mediastrategie ontwikkeld worden. Een professioneel mediabureau is in staat om breder te adviseren dan de traditionele media alleen, en is ook deskundig op gebieden als public relations (PR), evenementen en sponsoring, interactieve reclame, mond tot mond reclame en direct mail. Marketingcommunicatiestrategie