commerce lectronic Uraian Sasaran electronic ecommerce Uraian lectronic

commerce lectronic Uraian & Sasaran electronic ecommerce

Uraian lectronic commerce Konsep dasar-dasar, menggunakan, menginstal Sasaran Memahami konsep dasar e-commerce baik teori maupun dalam praktek Daftar Pustaka • Bajaj, Kamlesh, and Debjani Nag, E-Commerce-The Cutting Edge of Bussines, Singapore, Mc. Graw-Hill, 1999. • Fingar, Peter, Harsha Kumar, and Tharun Sharma, Enterprise E-Commerce • Marshak, David, and Anne Thomas. Alta E-Commerce Framework Getting a Jump Start on Strategic Electronic Commerce Solutions, Boston, 1998 • Cunningham, Michael J. B 2 B How to Build a Profitable E-Commerce Strategy. Cambridge, 2000. • Richardus, E, I, E-Commerce Situs Internet http: //www. wartaekonomi. com http: //portal. detik. com ftp: //ftp. mikrodata. co. id Warta-e-commerce@egroups. com Mastel-e-commerce@egroups. com E-commerce@itb. ac. id

commerce lectronic Pertemuan 1 • • Dunia E-Commerce Mekanisme E-Commerce dalam Dunia Bisnis Tipe Aplikasi E-Commerce Proses Bisnis E-Commerce

lectronic commerce Dunia e-Commerce revolusi 1997 Industri Lama Industri Baru Stabilitas Ekonomi Global internet Transaksi Bisnis Elektronik lectronic commerce

Dunia e-Commerce lectronic commerce Definisi e-Commerce. . ? • Association for Electronic Commerce • mekanisme bisnis secara elektronis

Dunia e-Commerce lectronic commerce Definisi e-Commerce. . ? • Association for Electronic Commerce • mekanisme bisnis secara elektronis • Commerce. Net (konsorsium industri ) • penggunaan jejaring komputer (komputer yang saling terhubung) sebagai sarana penciptaan relasi bisnis • proses pembelian dan penjualan jasa atau produk antara dua belah pihak melalui internet atau pertukaran distribusi informasi antar dua pihak di dalam satu perusahaan dengan menggunakan intranet • Amir Hartman dalam bukunya “Net-Ready” • suatu jenis dari mekanisme bisnis secara elektronis yang memfokuskan diri pada transaksi bisnis berbasis individu dengan menggunakan internet sebagai medium pertukaran barang atau jasa baik antara dua buah institusi (B-to-B) maupun antar institusi dan konsumen langsung (B-to-C). @

Dunia e-Commerce lectronic commerce Definisi e-Commerce. . ? • Kalangan Akademisi • salah satu cara memperbaiki kinerja dan mekanisme pertukaran barang, jasa, informasi, dan pengetahuan dengan memanfaatkan teknologi berbasis jaringan peralatan digital

Dunia e-Commerce lectronic commerce Kesamaan karakteristik e-Commerce: pembeli penyedia/penjual • Terjadinya transaksi antara dua belah pihak • Adanya pertukaran barang, jasa, atau informasi dan • Internet merupakan medium utama dalam proses atau mekanisme perdagangan tersebut

Dunia e-Commerce lectronic commerce Kesamaan karakteristik e-Commerce: pembeli penyedia/penjual ?

Dunia e-Commerce lectronic commerce Kesamaan karakteristik e-Commerce: pembeli penyedia/penjual Berkembangnya Teknologi Informasi & Telekomunikasi

Dunia e-Commerce lectronic commerce Peter Fingar e-Commerce Perusahaan Menyediakan infrastruktur Pemasok (supplier) distributor untuk melakukan ekspansiproses bisnis internal rekanan (partner) X X konsumen (customer)

Dunia e-Commerce lectronic commerce 4 jenis relasi dalam dunia bisnis • Relasi dengan pemasok (supplier) • Relasi dengan distributor • Relasi dengan rekanan (partner) • Relasi dengan konsumen (customer).

Dunia e-Commerce

Dunia e-Commerce lectronic commerce 3 Jenis jaringan teknologi informasi yang biasa ada di perusahaan Internet merupakan jaringan komputer yang dapat menghubungkan perusahaan dengan domain publik, seperti individu, komunitas, institusi, dan organisasi Intranet merupakan infrastruktur jaringan komputer yang menghubungkan semua sumber daya manusia, baik manajmen maupun staf, dalam sebuah perusahaan Ekstranet merupakan sebuah infrastruktur jaringan yang menghubungkan perusahaan dengan para pemasok dan rekanan bisnisnya

Dunia e-Commerce lectronic commerce Kesimpulan. . ! E-Commerce bukanlah sekedar mekanisme penjualan barang atau jasa melalui medium internet, tetapi lebih pada sebuah transformasi bisnis yang merubah cara-cara perusahaan dalam melakukan aktivitas usahanya sehari-hari

commerce lectronic Mekanisme E-Commerce dalam Dunia Bisnis

lectronic commerce Mekanisme E-Commerce dalam Dunia Bisnis Kosiur, 1997 • • Mengolah data mentah menjadi informasi yang dapat dimanfaatkan bersama oleh para pelaku bisnis dan konsumen; dan Mendistribusikan data atau informasi tersebut secara cepat dan efisien ke seluruh komponen bisnis yang membutuhkan.

Mekanisme E-Commerce dalam Dunia Bisnis prinsip mekanisme kerja e-Commerce konsumen dapat commerce datang kembali lectronic PC Barang, jasa telepon, faks langsung datang Fisik / non fisik aktivitas pasca pembelian

Mekanisme E-Commerce dalam Dunia Bisnis 3 domain yang membentuk lectronic commerce komunitas E-Commerce teknologi informasi

commerce lectronic Proses Bisnis e-Commerce

Proses Bisnis e-Commerce Pembeli Menyediakan info Dpt pelanggan database lectronic commerce Penjual Telp, Fax, Email website Identifikasi kebutuhan Group berita Dpt sumber Tukar informasi Komunitas Menyediakan Info Memenuhi Keb pelanggan Pendukung Mengefaluasi website EDI pembelian Pemenuhan pesanan pemeliharaan Tukar informasi Electronic Data Interchange Website, telp, emal fax Mailing list

Proses Bisnis e-Commerce lectronic commerce 4 aliran entiti yang harus dikelola • Flow of goods (aliran produk) • Flow of information (aliran informasi) • Flow of money (aliran uang) • Flow of documents (aliran dokumen)

Proses Bisnis e-Commerce lectronic commerce Aktivitas/komunikasi purna jual • Keluhan terhadap kualitas produk • Pertanyaan atau permintaan informasi mengenai produk lain • Pemberitahuan akan produk-produk baru yang ditawarkan • Diskusi mengenai cara menggunakan produk dengan baik

commerce lectronic Protokol Standart e-Commerce. . ?

lectronic commerce Electronic Data Interchange (EDI) dibuat oleh pemerintah di awal tahun 70 an dan saat ini digunakan oleh lebih dari 1000 perusahaan Fortune di Amerika Serikat, EDI adalah sebuah standar struktur dokumen yang dirancang untuk memungkinkan organisasi besar untuk mengirimkan informasi melalui jaringan private. EDI saat ini juga digunakan dalam corporate web site.

lectronic commerce Open Buying on the Internet (OBI) adalah sebuah standar yang dibuat oleh Internet Purchasing Roundtable yang akan menjamin bahwa berbagai sistem ecommerce dapat berbicara satu dengan lainnya. OBI yang dikembangkan oleh konsorsium OBI http: //www. openbuy. org/ didukung oleh perusahaan-perusahaan yang memimpin di bidang teknologi seperti Actra, Inteli. Sys, Microsoft, Open Market, dan Oracle

commerce Open Trading Protocol (OTP) lectronic Open Trading Protocol (OTP): OTP dimaksudkan untuk menstandarisasi berbagai aktifitas yang berkaitan dengan proses pembayaran, seperti perjanjian pembelian, resi untuk pembelian, dan pembayaran. OTP sebetulnya merupakan standar kompetitor OBI yang dibangun oleh beberapa perusahaan, seperti AT&T, Cyber. Cash, Hitachi, IBM, Oracle, Sun Microsystems, dan British Telecom.

lectronic commerce Open Profiling Standard (OPS) sebuah standar yang di dukung oleh Microsoft dan Firefly http: //www. firefly. com/. OPS memungkinkan pengguna untuk membuat sebuah profil pribadi dari kesukaan masing-masing pengguna yang dapat dia share dengan merchant. Ide dibalik OPS adalah untuk menolong memproteksi privasi pengguna tanpa menutup kemungkinan untuk transaksi informasi untuk proses marketing dsb

lectronic commerce Secure Socket Layer (SSL) Protokol ini di disain untuk membangun sebuah saluran yang aman ke server. SSL menggunakan teknik enkripsi public key untuk memproteksi data yang di kirimkan melalui Internet. SSL dibuat oleh Netscape tapi sekarang telah di publikasikan di public domain.

lectronic commerce Secure Electronic Transactions (SET) SET akan mengenkodekan nomor kartu kredit yang di simpan di server merchant. Standar ini di buat oleh Visa dan Master. Card, sehingga akan langsung di dukung oleh masyarakat perbankan. Ujicoba pertama kali dari SET di ecommerce dilakukan di Asia.

commerce lectronic Istilah dalam EC

Istilah dalam EC Lanjut 1. Digital atau electronic cash istilah ini ditujukan untuk beberapa pola / metoda yang memungkinkan seseorang untuk membeli barang atau jasa dengan cara mengirimkan nomor dari satu komputer ke komputer yang lain. Nomor tersebut, seperti yang terdapat di mata uang, di isukan oleh sebuah bank dan merepresentasikan sejumlah uang betulan. Salah satu kelebihan yang dibawa oleh digital cash adalah sifatnya yang anonymous dan dapat di pakai ulang, seperti uang cash biasa. Hal ini merupakan perbedaan utama antara e-cash dengan transaksi kartu kredit melalui Internet. Untuk informasi lebih lanjut dapat dilihat di PC Webopaedia http: //www. sandybay. com/pcweb/digital_cash. htm.

Istilah dalam EC Lanjut 2. Digital Money Terminologi global untuk berbagai e-cash dan mekanisme pembayaran elektronik di Internet. Yahoo http: //www. yahoo. com/Business_and_Economy/Compan ies/Financial_Services/Transaction_Clearing/Digital_Mo ney/ Companies/Financial_Services/Transaction_Clearing/Di gital_Money/ mencatat paling tidak ada 21 perusahaan yang memberikan jasa digital money di Internet.

lectronic commerce Istilah dalam EC Lanjut 3. Disintermediation proses untuk memotong jalur perantara. Kira-kira pada saat perusahaan yang berbasiskan web membypass kanal retail tradisional dan menjual secara langsung ke pelanggan / pembeli, maka perantara tradisional – seperti toko dan jasa mail order – akan kehilangan pekerjaan.

Istilah dalam EC Lanjut Electronic checks pada saat ini sedang di ujicoba oleh Cyber. Cash http: //www. cybercash. com/, sistem check elektronik seperti Pay. Now akan mengambil uang dari account check di bank pelanggan untuk membayar PAM atau telepon.

Istilah dalam EC Lanjut lectronic commerce Electronic wallet Pola pembayaran – seperti Cyber. Cash Internet Wallet http: //www. cybercash. com/, akan menyimpan nomor kartu kredit anda di harddisk anda dalam bentuk terenkripsi yang aman. Anda akan dapat melakukan pembelian-pembelian pada situs Web yang mendukung electronic wallet tersebut. Jika anda ingin membeli sesuatu pada toko yang mendukung electronic wallet, maka pada saat menekan tombol Pay maka proses pembayaran melalui kartu kredit akan dilakukan transaksinya secara aman oleh server perusahaan electronic wallet. Vendor browser pada saat ini telah berusaha untuk melakukan negosiasi untuk memasukan teknologi e-wallet tadi ke produk mereka

Istilah dalam EC Lanjut lectronic commerce Micropaymet Transaksi dalam jumlah kecil antara beberapa ratus rupiah hingga puluhan ribu rupiah, misalnya untuk mengambil / mengakses grafik, game maupun informasi. Pay-as-you-go micropayment seharusnya akan membuat revolusi di dunia e-commerce. Contohnya ESPN Sports. Zone http: //espn. sportszone. com/ menggunakan Cyber. Coin untuk membayar US$1 untuk mengaskses situs mereka selama satu hari – tanpa perlu membayar penuh langganan bulanan. Kenyataan di lapangan sebagian besar pelanggan yang potensial tidak terlalu bersedia untuk bermain-main dengan micropayment