Comment obtenir et utiliser la documentation produit Huawei

Comment obtenir et utiliser la documentation produit Huawei BETTER DOCUMENTATION, BETTER COMMUNICATION

Contenu Présentation de la documentation produit 1 4 2 Huawei Confidential 2 Introduction relative aux outils en ligne, contenus multimédias et manuels d'utilisation populaires 3 Méthodes d'obtention d'outils en ligne, de contenus multimédia et de manuels d'utilisation Plus de services de documentation

1 3 Huawei Confidential Présentation de la documentation produit

Documentation produit : Soutenir d'excellents projets Info-Finder, Comparaison de Manuels d'utilisation Multimédia Outils en ligne Videos, Réalité augmentée, 3 D guides d'installation/de produits, configuration du configuration/de dépannage, matériel, requête d'information bonnes pratiques, Tech. Notes Marketing et offre Planification et conception Installation Configuration Exploitation et Résolution des maintenance problèmes Apprentissage et formation Informations utiles pour toutes les phases Prise en charge de la planification, de l'ingénierie et de la livraison efficace de projets avec des informations sur les produits faciles à apprendre 4 Huawei Confidential

Documentation Architecture Aide les utilisateurs à sélectionner le produit adapté à leurs besoins Planification et conception Marketing et offre Outils en ligne Aide les ingénieurs à planifier, concevoir, installer, configurer, maintenir et dépanner tout scénario Installation Configuration l. Mappage de produits l. Outils LLD l. Outils d'aide à l. Outil de génération de l. Requête de fonctionnalité l. Configuration du matériel l'installation scripts Exploitation et maintenance l. Requête de commande Résolution des problèmes Apprentissage et formation l. Requête d'alarme l. Outils Troubleshooting l. Recherche EOX Insights l. Présentation du produit l. Présentation de la l. Installation du matériel l. Contenu multimédia l. Remplacement de pièces interactif en 3 D l. Videos de formation l. Videos d'utilisation l. Cours en ligne l. Data Storage Academy fonctionnalité Multimédia Aide les ingénieurs à améliorer leurs compétences l. Présentation du hardware l. AR l. Fiche technique l. Guides de conception l. Portefeuilles l. Bonnes pratiques l. Guides d'installation Manuels d'utilisation l. Tech. Notes l. Guides d'utilisation l. Exemples de l. Guides de l'utilisateur l. Diapositives de formation configurations l. Guides de l'administrateur l. Articles techniques l. Guides de maintenance l. Info-Finder li. Know l. Communauté/forum d'assistance entreprise Huawei Remarque : Ce qui précède est l'architecture complète. Les documents relatifs à certains produits Huawei peuvent varier en fonction de la complexité du produit 5 l. Notices d'emploi simplifié l. Guides de configuration Huawei Confidential l. Application Hi. Know

2 6 Introduction relative aux outils en ligne, contenus multimédias et manuels d'utilisation populaires Huawei Confidential

Tous les scénarios Marketing et offre Planification et conception Installation et Résolution Apprentissage Configuration des roblèmes et formation Plateforme de recherche d'informations à guichet unique — Info-Finder est une plateforme de recherche documentaire, les utilisateurs peuvent recher des informations clés sur les produits par série et par modèle de produits Toutes les infos au même endroit Carte de connaissances claire basée sur l'arbre de famille de produits Les utilisateurs de produits peuvent accéder aux spécifications du produit, aux Info-Finder fonctionne à l‘aide information sur le cycle de d’une carte de connaissances vie, aux alertes, aux qui fournit des informations commandes, aux journaux, à clés sur les produits à travers la MIB, à la base de les familles de produits, en données d'images et à suivant l‘arbre de famille de toutes les autres produits, vous pouvez localiser informations importantes exactement les informations dont vous avez besoin Info-Finder 7 Huawei Confidential Vidéo de didacticiel

Tous les scénarios Marketing et offre Planification et conception Installation et Résolution Apprentissage Configuration des roblèmes et formation Plateforme de recherche d'informations à guichet unique — Plate-forme de service d'information sur le stockage Plate-forme d'agrégation d'informations complète consacrée aux produits de stockage, vous fournissant des services d'informations centralisés et à la demande Fournit un accès rapide à des outils, documents, ressources et contenus multimédias populaires Permet la recherche rapide par produit, outil et scénario, pour un accès direct à des documents spécifiques 8 Huawei Confidential Plate-forme de service d'information sur le stockage

Recherche d'informations sur les produits - i. Know Tous les scénarios Marketing et offre Planification et conception Installation et Résolution Apprentissage Configuration des roblèmes et formation Noyau intelligent fournissant une capacité d'identification précise de l'intention, capable d'invoquer des cartes de produits par catégorie, et prenant en charge des sessions de questions-réponses logiques en plusieurs tours pour obtenir des informations sur les produits en fonction du scénario Sélectionnez une catégorie de produit ou saisissez un modèle de produit Sélectionnez ensuite un scénario de tâche pour obtenir les informations sur les produits demandées 9 Huawei Confidential i. Know Vidéo de didacticiel

Tous les scénarios Marketing et offre Planification et conception Installation et Résolution Apprentissage Configuration des roblèmes et formation Service d'informations en ligne de nouvelle génération - Hed. Ex 2. 0 Publication au format PDF Assemblage de contenu Composition Assemble le contenu automatique basée sur désiré par chapitre, rôle et un format normalisé, scénario. Prend incluant la couverture, également en charge le la déclaration, la table basculement rapide entre des matières et les plusieurs versions et numéros de pages langues pour simplifier la recherche d'informations Modification d'informations Prend en charge la modification de contenu, si nécessaire CE 12800 10 Huawei Confidential

Tous les scénarios Expérience de navigation fluide Marketing et offre Planification et conception Installation et Résolution Apprentissage Configuration des roblèmes et formation Introduction relative au principe dynamique Infobulles contenant des informations clés Prend en charge l'affichage dans une interface Web et ajoute une introduction relative au principe dynamique intuitive et claire Fournit des infobulles contenant des informations clés, facilitant la recherche de définition Infobulles contenant de la terminologie, relative notamment aux nouvelles fonctions et technologies 11 Huawei Confidential Ocean. Stor Dorado 6800 V 6

Tous les scénarios Marketing et offre Planification et conception Installation et Résolution Apprentissage Configuration des roblèmes et formation Affichage de l'aspect et de la structure des appareils - Contenu multimédia interactif en 3 D Expérience en ligne et en 3 D interactive sur les produits, incluant l'affichage d'informations sur les composants, des vues éclatées et des études de cas Produit réseau 12 Huawei Confidential Stockage Serveur

Tous les scénarios Marketing et offre Planification et conception Installation et Résolution Apprentissage Configuration des roblèmes et formation Recherche d'informations facilitant la sélection de produit — 1 Product/Feature Mapping Tool Outil de requête de dates EOM, EOFS et EOS Découvrez comment les produits Huawei se positionnent vis-à-vis de la concurrence Déterminez à quel moment votre produit ou logiciel atteint la fin du délai de commercialisation, de support complet, et de service et support Mappage de produit/fonctionnalité 13 Huawei Confidential Vidéo de didacticiel Requête de date EOM, EOFS et EOS

Tous les scénarios Marketing et offre Planification et conception Installation et Résolution Apprentissage Configuration des roblèmes et formation Recherche d'informations facilitant la sélection de produit — 2 Outils de compatibilité logicielle/matérielle Huawei vous permet d'interroger et de comparer des composants de stockage, des serveurs, ainsi que des produits d'informatique en nuage et de Big Data Navigateur d'interopérabilité de stockage 14 Huawei Confidential Vérificateur de compatibilité de serveur Requête de compatibilité d'informatique en nuage et de Big Data

Interroger et comparer des produits Tous les scénarios Marketing et offre Planification et conception Installation et Résolution Apprentissage Configuration des roblèmes et formation Outil de requête de spécifications Outil de recherche de matériel En savoir plus sur les spécifications matérielles et logicielles des produits réseau Excellent assistant pour la rédaction d'offres de projets, la planification de réseaux, la livraison de projets, ainsi que l'exploitation et la maintenance Requête des spécifications 15 Huawei Confidential Requête matérielle Vidéo de didacticiel

Tous les scénarios Marketing et offre Planification et conception Installation et Résolution Apprentissage Configuration des roblèmes et formation Planifier des connexions et des composants réseau Assistant de mise en réseau LLDesigner Cet assistant vous montre comment connecter les contrôleurs de système de stockage et les boîtiers de disque Il simplifie la mise en réseau logique, le câblage sans erreur et l'allocation d'espace de stockage pour une livraison plus rapide Assistant de mise en réseau 16 Huawei Confidential LLDesigner

Tous les scénarios Marketing et offre Planification et conception Installation et Résolution Apprentissage Configuration des roblèmes et formation Recherche d'état d'empilement et personnalisation de solutions d'extension de la capacité Assistant SFV et empilage Personnalisation de documents pour l'extension de la capacité Fournit l'état d'empilement, des solutions de connexion de matériel et des procédures de configuration Fournit des services de personnalisation de documents en fonction du scénario Assistant SFV et empilage 17 Huawei Confidential Personnalisation de documents pour l'extension de la capacité

Tous les scénarios Marketing et offre Planification et conception Installation et Configuration Résolution Apprentissage des roblèmes et formation Correction des défaillances d'appareils courantes Outil de requête de commandes/alarmes Outil Troubleshooting Insights Décrit les notifications et les opérations rencontrées lors de l'utilisation de produits Huawei Vous aide à diagnostiquer et à réparer systématiquement les pannes Requête de commande/alarme 18 Huawei Confidential Troubleshooting Insights Vidéo de didacticiel

Tous les scénarios Marketing et offre Planification et conception Installation et Configuration Résolution Apprentissage des roblèmes et formation Documents de dépannage axés sur la pratique — Tech. Notes Les ingénieurs de Huawei collaborent avec des clients du monde entier pour proposer des solutions aux problèmes les plus courants. Ils consignent ensuite leurs expériences dans des Tech. Notes. Ces Tech. Notes sont des notes techniques abordant des thèmes comme la conception, la configuration, la maintenance et les méthodes de dépannage Défauts • • • Dépannage des problèmes liés aux interfaces et ports de switchs Changement du mode de point d'accès - Présentation, exemples de configuration et dépannage Dépannage d'un problème de mise en ligne d'un ONU GPON Switch 19 Analyse Huawei Confidential Routeur Sécurité • • • Guidage OSPF (Open Shortest Path First, chemin ouvert le plus court en premier) Comment se connecter à un routeur AR par le biais du Web et d'une interface de ligne de commande (CLI) Format de trame IEEE 802. 1 Q WLAN Tech. Notes Réseau de transmission • • • Comment configurer un routeur AR Comment configurer un réseau VLAN Comment étendre la capacité LUN Réseau d'accès Stockage

Suivre des cours en ligne Tous les scénarios Marketing et offre Planification et conception Installation et Résolution Configuration des roblèmes Les vidéos Net. Tech TV et la Data Storage Academy sont accessibles par tous les utilisateurs Net. Tech TV 20 Huawei Confidential Data Storage Academy Apprentissag e et formation

Suivre les procédures vidéo Tous les scénarios Marketing et offre Planification et conception Installation et Résolution Configuration des roblèmes Apprentissag e et formation Plusieurs canaux d'obtention de vidéos relatives à la documentation produit Huawei Recher un nom de produit Huawei sur You. Tube consulter le Portail multimédia sur le site Web d'assistance entreprise ou regarder les videos sur l'application Hi. Know Huawei USG 6000 Rendez-vous sur la page d'accueil Huawei Documentation Insights sur You. Tube pour trouver d'autres videos You. Tube 21 Huawei Confidential Portail multimédia Application Hi. Know

Localisation Documentation traduite Translation Documents français Lisez, comprenez et partagez des documents spécifiques de produits dans jusqu'à Profitez d'un accès rapide à notre bibliothèque et filtrez la documentation publiée neuf langues pour chaque produit par langue Cliquez sur Translation et sélectionnez la langue souhaitée S 2700 22 Huawei Confidential Documents français

3 23 Huawei Confidential Méthodes d'obtention d'outils en ligne, de contenus multimédia et de manuels d'utilisation

Méthode 1: Site Internet — support. huawei. com/e Nous vous recommandons de vous inscrire pour accéder à plus de fonctions en ligne, notamment Mon compte Recherchez un produit pour obtenir toutes les informations pertinentes Plus de 400 outils pour vous aider, notamment recherche de spécifications de produit, planification et conception, et simulations de réseau Recherchez des informations sur les produits avec i. Know Sélectionnez une solution pour obtenir des applications industrielles, des guides de déploiement et des guides de test Vidéo de didacticiel 24 Huawei Confidential

Obtenez de la documentation issue du site Web d'assistance technique Huawei dédiée aux entreprises Le site Web d'assistance entreprise est une plate-forme permettant de recher tous les types de documentation proposés dans différentes langues Documentation de tous les modèles Sélectionnez la langue souhaitée Documentation produit, vidéo, logiciels, bulletins, outils et forums… tout ce dont vous avez besoin accessible en un seul endroit 25 Huawei Confidential http: //support. huawei. com/e > Search Nom du produit

Méthode 2: Application — Huawei Hi. Know (précédemment Huawei Enterprise Support) Téléchargement de l'application Utilisation de l'application ● Recher Huawei Hi. Know Scan Huawei Hi. Know Vérifiez la garantie, les spécifications et les guides d'exploitation et de maintenance en scannant le code-barres d'un produit Outils mobiles Comparez les produits et recher du matériel, des fonctionnalités et des alarmes ● Scanner le QR code Video Solutions, caractéristiques de produit, installation, configuration et études de cas pour affichage simplifié Documentation Android/i. OS 26 Huawei Confidential Démonstrations 3 D de produits et de solutions Communauté Trouvez une assistance pour n'importe quel produit Huawei Hi. Know Réalité augmentée Vidéo de didacticiel Discussion en ligne sur des sujets techniques

Obtenir de la documentation sur l'application Hi. Know Cette application vous permet de scanner les codes-barres de nomenclature, les numéros de modèle, l'état de la garantie, la documentation, ainsi que toute autre information à des fins de maintenance sur site, construisez votre propre bibliothèque avec My Products pour gérer tous les produits Huawei achetés Appuyez sur Scan dans votre application Scanner un code-barres de composant Gérer un composant dans My Products État de maintenance Spécification détaillées État du voyant Tutoriel d'installation Tutoriel de remplacement 27 Huawei Confidential Vidéo de didacticiel Obtenir des informations pertinentes sur un composant

Méthode 3: Recherche — Google La documentation produit Huawei est optimisée pour les moteurs de recherche. Saisissez simplement Documentation/outils/solutions de nom du produit Huawei dans la zone de recherche 28 Huawei Confidential

4 29 Huawei Confidential Plus de services de documentation

Bulletins électroniques relatifs à la documentation du produit Pour rester à jour sur les produits et les solutions Huawei, abonnez-vous aux toutes dernières informations et accédez à divers documents applicables à une large variété de scénarios Cliquez ici pour vous abonner aux lettres d'information S'abonner 30 Huawei Confidential Sélectionnez la zone qui vous intéresse http: //support. huawei. com/e > Bulletins

Plusieurs manières de fournir un retour Réponse en 2 jours ouvrables, résolution en 10 jours ouvrables Avant de vous connecter: Soumettez-nous vos questions ou suggestions sur le document requis Exprimez-vous sur PDAC, Linked. In, Facebook et You. Tube, en utilisant les liens ci-dessous Product Documentation Advisory Committee Huawei Documentation Insights Après la connexion: Huawei Documentation Insights évaluez, commentez ou posez des questions sur un document spécifique à la fin de chaque page Huawei Documentation Insights 31 Huawei Confidential

把数字世界带入每个人、每个家庭、 每个组织，构建万物互联的智能世界。 MERCI Bring digital to every person, home and organization for a fully connected, intelligent world. Copyright© 2018 Huawei Technologies Co. , Ltd. All Rights Reserved. The information in this document may contain predictive statements including, without limitation, statements regarding the future financial and operating results, future product portfolio, new technology, etc. There a number of factors that could cause actual results and developments to differ materially from those expressed or implied in the predictive statements. Therefore, such information is provided for reference purpose only and constitutes neither an offer nor an acceptance. Huawei may change the information at any time without notice. document@huawei. com