Coletando informaes lucia fabriciosesirs org br Informaes podem

Coletando informações lucia. fabricio@sesirs. org. br

Informações podem ser buscadas em: q Dados ou fontes secundários: qsão preexistentes à demanda do pesquisador qpodem ser bancos de dados (IBGE, por exemplo), documentos, etc q Dados ou fontes primários: qnormalmente são produzidos pelo próprio pesquisador qpodem vir de um instrumento de coleta construído para um objetivo específico (um questionário, por exemplo)

Estruturando a busca de informações: O primeiro passo é: Qual é o meu problema? não se Definir exatamente o que sabe e que se quer descobrir O segundo passo é: Mapear e organizar o que já se sabe O terceiro passo é: Buscar fontes secundárias de dados

Informações podem ser buscadas em:

Estruturando a busca de informações: Dados os passos 2 e 3, deve-se voltar ao problema: foi esclarecido? Já descobri o que precisava? Se, e somente se a resposta for não, deve-se começar a pensar na técnica para obter as informações que poderão esclarecer o problema.

Estruturando a busca de informações: A primeira definição é sobre a abrangência do projeto. Trata-se de uma enquête ou é uma pesquisa? q. Enquête: levantamento de informações relativamente informal q. Pesquisa: estudo com objetivo delimitado, universo e amostra claramente estabelecidos, metodologia descrita e instrumento de coleta desenvolvido especificamente para o objetivo traçado. Dependendo da finalidade, também pode requerer hipóteses.

Definindo técnica e instrumento: Quanto sei a respeito do problema? Pesquisa Não tenho exatamente um problema, exploratória apenas uma problemática q Tenho informações para delimitar os Entrevista com roteiro temas que preciso abordar q Tenho informações suficientes para Questionário elaborar perguntas e sei, inclusive, a fechado maior parte das respostas dessas perguntas q

Definindo técnica e instrumento: Posso entrevistar algumas pessoas para Roteiro de descobrir o que não sei? entrevista Ou preciso entrevistar muitas pessoas para descobrir o que não sei? Questionário Ou apenas preciso quantificar, dimensionar um problema?

Definindo o instrumento mais adequado: Uma entrevista requer, Roteiro de entrevista é o instrumento que se obrigatoriamente, caracteriza por listar, de forma aberta e flexível, os um entrevistador temas que devem ser investigados. Ele funciona como um guia para o entrevistador. Questionário é o instrumento de pesquisa que se caracteriza por apresentar as perguntas por escrito, de modo bem estruturado, na maioria das questões com as respostas possíveis previamente apresentadas na forma de alternativas.

Um questionário pode: q ser preenchido pelo próprio informante e, nesse caso poderá ser: qenviado pelo correio qentregue pessoalmente qser disponibilizado em página da internet q ser aplicado por um entrevistador treinado qpor telefone qpessoalmente

Construindo o questionário: O primeiro passo é: As informações mapeadas e organizadas são o ponto de partida Definir exatamente o que não se sabe e que se quer descobrir O segundo passo é: Mapear e organizar o que já se sabe O terceiro passo é: Buscar fontes secundárias de dados

Construindo o questionário: TEMAS q CARACTERÍSTICAS DAS EMPRESAS? q Porte? q Atividade econômica? q. . . q POLÍTICAS? q Recrutamento? q Seleção? q Benefícios? q. . q REGULAMENTOS? q. . . q PRÁTICAS?

Construindo o questionário: Cuidados na construção das perguntas: q Usar linguagem adequada ao público a que são dirigidas q Garantir sentido unívoco – todos os entrevistados devem entender da mesma maneira

Construindo o questionário: Tipos de perguntas: q Abertas: deixa-se apenas um espaço para ser preenchido pela resposta do entrevistado q Fechadas: as respostas possíveis estão listadas

Construindo o questionário: Perguntas abertas: q São úteis: q para temas subjetivos qquando é importante conhecer o modo como o entrevistado se relaciona com o tema qquando as respostas possíveis não são conhecidas qquando as respostas possíveis são muitas q São mais difíceis: qpara aplicar qpara consolidar, porque requerem categorização

Alguns exemplos de perguntas abertas:

Construindo o questionário: Perguntas fechadas: q Podem ser qde resposta única ou de resposta múltipla qdicotômicas (sim / não) ou ter várias alternativas de resposta qrespondidas por meio de escala q Devem qser pertinentes qlistar todas as respostas possíveis qter uma alternativa ‘Outra’ com espaço para descrição quando não se conhece todas as respostas possíveis qter alternativas excludentes

Alguns exemplos de perguntas fechadas:

Construindo o questionário: Perguntas fechadas: q Podem ser qde resposta única oupara de resposta múltipla Uma dica construir qdicotômicasperguntas (sim / não)relevantes ou ter várias alternativas de resposta para um estudo é criar primeiro as tabelas que q Devem se quer obter! qlistar todas as respostas possíveis qter uma alternativa ‘Outra’ com espaço para descrição quando não se conhece todas as respostas possíveis qser pertinentes qter alternativas excludentes Para assegurar a pertinência do questionário recomenda-se sempre fazer um pré-teste.

Construindo o questionário: Alerta: Segundo SELLTIZ, “uma das principais deficiências da pergunta fechada é o fato de impor uma apresentação de opinião num problema a respeito do qual a pessoa não tem qualquer opinião. ” É a chamada ‘imposição de problemática’. “O problema da imposição de problemática pelo questionário consiste no fato de colocar o entrevistado frente a uma estruturação dos problemas que não é a sua e no fato de estimular a produção de respostas que chamamos reativas. O problema remete à distância social ou cultural que existe entre o universo dos pesquisadores que concebem o questionário e o universo dos respondentes. Relativamente a cada um dos universos, a relevância e a significação de uma pergunta não são necessariamente comparáveis. ” THIOLLENT

Construindo o instrumento: Cuidados no uso de escalas: q Manter o equilíbrio entre os pontos qÓtimo, bom, regular, ruim, péssimo q Utilizar diferentes graus do mesmo conceito q. Pouco, bastante, sempre q. Pouco, suficiente, muito q. Nunca, às vezes, sempre

LEMBRE-SE: Um questionário respondido é UMA observação, corresponde a UM informante. Dependendo do projeto pode-se ter dezenas, centenas ou milhares de informantes. Essas dezenas, centenas ou milhares de observações devem ser CONSOLIDADAS em um banco de dados. ANTES DE APLICAR, AVALIE CUIDADOSAMENTE SE O SEU QUESTIONÁRIO PERMITE ESSA CONSOLIDAÇÃO!

Modelo de banco de dados:

Exercícios