Cognitive Cloud per lUniversit Introduzione allAccordo e al

Cognitive & Cloud per l’Università Introduzione all’Accordo e al processo d’ordine 22 -11 -2019 GBS Global Business Services Public Sector & Health / © 2019 IBM Corporation

L’Accordo: caratteristiche Oggetto Contenuti Modalità Durata L’accordo ha come oggetto la gamma dei servizi di trasformazione applicativa basati sulle piattaforme IBM Cloud e Cognitive, in linea con la strategia di IBM di supportare la trasformazione verso una Cognitive Enterprise che opera su piattaforme digitali ospitate da cloud ibrido in un ambiente sicuro by-design. L’offerta dei servizi ha la struttura di un percorso modulare composto da 26 pacchetti di servizi standard in grado di guidare l’ateneo dall’analisi del proprio fabbisogno fino al raggiungimento degli obiettivi di trasformazione. Ogni pacchetto è caratterizzato da un set di attività-core, può richiedere determinati prerequisiti e genera un outcome definito. Qualora lo specifico fabbisogno dell’Ateneo richiedesse un volume di attività superiore a quello del pacchetto sarà possibile erogare un versione personalizzata dello stesso, sulla base di apposite tariffe giornaliere. L’Accordo non prevede alcun obbligo di consumo. Le sottoscrizioni di singoli ordini di lavoro avvengono sulla base della selezione di uno o più pacchetti di servizio tra quelli proposti che possono essere personalizzati in base alle esigenze del singolo Ateneo e delle caratteristiche delle piattaforme tecnologiche IBM. Sono previsti sia attività on-site che da remoto. 3 ANNI 2

I Servizi Proposti in ambito Cognitive Tecnici Docenti Amministrazione Setup lab Cognitive & Analytics, per imparare gli strumenti da utilizzare nella creazione di un laboratorio cognitive. Cognitive Readiness, per capire in che ambiti la tecnologia cognitiva possa offrire nuovi strumenti per la docenza. Cognitive Benefits for Innovative Administration, per capire come il Cognitive Computing possa aiutare in ambito amministrativo universitario. Formazione Cognitive & Analytics con una vasta offerta di corsi personale tecnico. One to one Deep Dive on specific areas con esperti IBM, finalizzati all’approfondimento di tecnologie IBM. Chatbot Setup & training, per la creazione di modelli di chatbot a supporto dei servizi universitari. Cognitive Garage, per imparare gli approcci metodologici che permettono di sfruttare al meglio le potenzialità delle tecnologie cognitive. 3

I Servizi Proposti in ambito Cognitive Durata servizio (gg) Impegno Ateneo (gg) Cognitive Readiness 1 -3 2 One to One Deep Dive 1 -3 2 Design Thinking 4 -7 2 Setup Lab Cognitive & Analytics 3 -5 3 Cognitive Benefits for Innovative Administration 2 -3 2 Chatbot Setup and Training 20 -25 10 Cognitive Garage 30 -40 10 Cognitive Set Up and Development (semplice) 10 -15 5 Cognitive Set Up and Development (medio) 20 -30 10 Cognitive Set Up and Development (complesso) 30 -50 15 Cognitive Personalized Solutions 30 -50 10 -15 2 -3 1 Servizio Formazione Cognitive & Analytics - Livello Intermediate (per tecnici) Outcome 4

I Servizi Proposti in ambito Cloud Analisi Strategia Advisor Architecture & Transformation Roadmap Sviluppa la Roadmap per la trasformazione del Cloud Readiness Assessment Funzionalità di servizio che possono aiutare a progettare, costruire e gestire l'ambiente Cloud Advisory Services Aiuta a mettere a punto i vari servizi Cloud disponibili. Migrazioni Trasformazioni Applicazioni Cloud Migration Services Funzionalità modulari per accelerare l'adozione del Cloud semplificando il processo di migrazione. Cloud Transformation Services Trasformazione Cloud, con copertura di tutti e quattro i quadranti dell'IBM Cloud Strategy Framework. Cloud Application Development Services Suite di servizi completa, progettata per accelerare la trasformazione digitale. 5

I Servizi Proposti in ambito Cloud Durata servizio (gg) Impegno Ateneo (gg) 10 -12 5 -7 Architecture & Transformation Roadmap 20 -30 10 -15 Cloud Readiness Assessment (10 applicazioni) 20 -30 10 -15 Cloud Service Operation Management Strategy 12 -16 7 -10 Cloud Service Client Preparation 5 -7 2 -3 Cloud Service Client Setup 1 -2 1 Applicazioni 2 -3 1 Nome Pacchetto Cloud Orientation Cloud Client Environment Setup Advisor Cloud Migration Service Definition 8 -10 4 -6 Migrate Application Set Rehost 21 -28 5 -7 Migrate Application Set Refactor 28 -35 7 -9 Migrate Application Replatform 42 -63 12 -15 Cloud Application Operation Basic (8 x 5) - pacchetto 3 mesi 90 1 -2 Cloud Application Operation Basic (8 x 5) - pacchetto 3 mesi - 5 Application Set 90 1 -2 Cloud Application Operation Basic (8 x 5) - pacchetto 12 mesi 365 1 -2 Cloud IBM Outcome 6

Processo di adesione 7

Processo di adesione Valutazione del fabbisogno Finalizzazione ordine Esecuzione ordine 1 L’Ateneo prende visione dell’offerta di servizi attraverso la pagina web dedicate all’Accordo messa a disposizione da Fondazione CRUI: URL 4 L’Ateneo, valutati e selezionati i pacchetti di servizi, invia a IBM una proposta d’ordine, utilizzando l’apposito modulo reperibile sulla pagina web dell’Accordo. 7 CRUI formalizza l’ordine ricevuto e ne approva l’esecuzione. 2 L’Ateneo contatta IBM attraverso l’indirizzo email fabio. massimo. damato@ibm. c om per richiedere supporto nella selezione dei pacchetti di suo interesse 5 IBM valuta l’ordine e se necessario richiede all’Ateneo ulteriori informazioni utili alla sua esecuzione. 8 IBM eroga le attività progettuali. 3 IBM offre supporto senza oneri per l’Ateneo nella definizione del fabbisogno e nella relativa selezione di pacchetti di servizi. 6 A valle dell’approvazione di IBM, l’Università inoltra l’ordine a CRUI. 8

Contatti e informazioni ? ! Informazioni di dettaglio sull’offerta dell’Accordo www. fondazionecrui. it/ict-convenzioni/ict-risorse-informatiche/ Catalogo dei pacchetti di servizi Listino prezzi Modulo d’ordine ? ! Canale di contatto IBM per analisi del fabbisogno fabio. massimo. damato@ibm. com 9