Coaching Leadership and The Key to Success Happiness

Coaching Leadership and The Key to Success & Happiness March 2008 신호주 삼일회계법인 상임고문 한국코칭센터 리더코치 국제코치연맹 ACC

Contents I. Leadership Paradigm III. Coaching Skill & Communication 1. 왜 코칭인가? 2. 환경 변화와 리더십 패러다임의 변화 3. 리더십의 위기와 코칭 리더십의 필요성 IV. Coaching for you and me 4. 나는 과연 코치형 리더일까? II. Coaching Fundamentals V. The Key to Success & Happiness 1. 코칭의 역사 2. 코칭 이란? 코칭의 특성 VI. The purpose of My Life 3. 코칭의 대상과 종류 4. 코칭이 효과와 한계 5. 코칭의 활용사례 VII. Closing Sources: 1. Dynamic Coaching Leadership (최효진) 4. The Coaching Bible (Lan Mcdermott) 2. Coaching for Performance (John Whitmore) 5. Exploring win-win Partnership (이희경) 3. The Heart of coaching (Thomas Crane) 6. Awaken the Giant within (Anthony Robbins) 4

Leadership Paradigm II. Coaching Fundamentals Coaching Skill & Communication Coaching for you and me The key to Success & Happiness The purpose of My Life Closing 1. 코칭의 역사 n 1990년대 – “비즈니스 코치” • Corporate Coaching University(1992) • International Coach Federation(1994) n Coach의 어원 – “ 4마리의 말이 끄는 마차” n 1880년대 – “스포츠 코치” • The Inner game of Tennis Timothy Callwey , 1975 • Coaching for performance, John Whitmore(1995) n 2000년대 –국내도입 • 한국코칭협회 설립(2003, 12) 자료: DCL 9 Coaching Leadership and The secret for Success & Happiness

Leadership Paradigm II. Coaching Fundamentals Coaching Skill & Communication Coaching for you and me The key to Success & Happiness The purpose of My Life Closing 3. 코칭의 대상과 종류 • 인생의 가치목표, 비전발견 라이프 코칭 (Life Coaching) • 삶의 균형 • 삶의 장애물 제거 • 영적성장등 • 직업선택(이직, 전직등) 커리어 코칭 (Career Coaching) • 경력설계와 전략수립 • 성공적인 직장 생활 스킬 향상 • 대인관계 비즈니스 코칭 (Business Coaching) 기타 대상에 따라서 • 조직의 성과 향상 • 팀웍 • 리더십강화 • 조직문화 • 커뮤니케이션스킬 • Executive Coaching, Children Coaching, Young People Coaching, Christian Coaching, Leader Coaching 등 14 Coaching Leadership and The secret for Success & Happiness

Leadership Paradigm Coaching Fundamentals Coaching for you and me III. Coaching Skill & Communication The key to Success & Happiness The purpose of My Life Closing 2. 코칭대화 모델, 계속 n 5단계 모델 목표(goal) 코칭대화모델 자원(Resources) 1단계 2단계 3단계 4단계 포커스 설정 가능성 발견 실행계획 수립 장애요소 제거 현 행동(Action) 5단계 목 마무리 갭을 좁히기 위한 코칭 코칭스킬 재 자료: DCL • 맥락적 경청(Contextual Listening) ® • 발견질문(Discovery Questioning) ® • 메시징(Messaging) • 인정(Acknowledging) 표 기초 (fundamental) 18 Coaching Leadership and The secret for Success & Happiness

Leadership Paradigm Coaching Fundamentals III. Coaching Skill & Communication Coaching for you and me The key to Success & Happiness The purpose of My Life Closing 4. 코칭 Communication n Core Competencies 1. 윤리 기준 및 직업기준 충족 기초확립 코칭 관계의 공동 구축 효과적인 의사소 통 (Meeting Ethical Guideline and Professional Standards) 2. 코칭 합의서 만들기 (Establishing the Coaching Agreement) 3. 고객과 함께 신뢰와 친화적 관계 구축하기 (Establishing Trust and Intimacy with the Client 4. 코칭 프레젠스(Coaching Presence) 5. 적극적 경청(Active Listening) 6. 강력한 질문(Powerful Questioning) 7. 직접적인 의사소통(Direct Communication) 8. 통찰력 개발(Creating Awareness) 학습과 결과 지원 하기 9. 행동 설계(Designing Actions) 10. 계획수립과 목표설정(Planning and Goal Setting) 11. 진행상황과 책임관리(Managing Progress and Accountability) 20 Coaching Leadership and The secret for Success & Happiness

Leadership Paradigm Coaching Fundamentals III. Coaching Skill & Communication Coaching for you and me The key to Success & Happiness The purpose of My Life Closing 4. 코칭 Communication, 계속 n Ethical Guidelines • 정상적인 계약과 거래방법을 정함 • 전문역량을 정함 • 전문성을 벗어나지 않음 • 비밀보장 • 고객존중과 긍정적 자세 • 신속, 확실한 응답 • 직업적 태도유지 • 적당한 거리 유지 • 모범이 됨 • 나 자신을 코칭함 21 Coaching Leadership and The secret for Success & Happiness

Leadership Paradigm Coaching Fundamentals Coaching for you and me III. Coaching Skill & Communication The key to Success & Happiness The purpose of My Life Closing 5. 코치 자격 인증 국내자격 (KAC) 국제자격 (ICF) 교육수료 (ICF인증) 코칭 실습 추천서 인증 시험 KACC 20 h 50 h 고객 추천서 2통 코치 추천서 2통 면접 합격 KPCC 50 h 75 h 고객 추천서 2통 코치 추천서 2통 면접 합격 ACC 60 h 100 h 코치 추천서 2통 코칭 실습(면접관+감독관 ) 후 Committe에서 결정 PCC 60 h+α 750 h 코치 추천서 2통 코칭 실습(면접관+감독관 ) 후 Committe에서 결정 MCC 60 h+α 2500 h 코치 추천서 2통 코칭 실습(면접관+감독관 ) 후 Committe에서 결정 • KAC: Korea Association of Coaches • ICF: Int’l Coach Federation 22 Coaching Leadership and The secret for Success & Happiness

Leadership Paradigm Coaching Fundamentals Coaching Skill & Communication IV. Coaching for you and me The key to Success & Happiness The purpose of My Life Closing 1. Coaching for you n 당신의 인생 수레바퀴는 어떤 모습인가? n 직장에서의 모습은 어떠한가? 삶의 기본요소 : 성취, 균형, 과정(Gremlin) 환경/ 여건 직업/일/ 경력 인생의 목적/ 가치 자기개발 /여유 가족 인간관계 자기계발/ 성장 건강 의사소 통 위험 감수 팀 성장 고객 서비 스 경제력 23 성과 변화에 대처 하기 전략적 기획 Coaching Leadership and The secret for Success & Happiness

Leadership Paradigm Coaching Fundamentals Coaching Skill & Communication IV. Coaching for you and me The key to Success & Happiness The purpose of My Life Closing 2. 코칭과 나 n 코칭 동기 n ICF 코칭 자격취득 (2008. 2. 15) n 코칭의 이점 n 코칭 사례 - 가족 - 업무 활용 사례 - 남을 도운 사례 24 Coaching Leadership and The secret for Success & Happiness

Leadership Paradigm Coaching Fundamentals Coaching Skill & Communication Coaching for you and me V. The key to Success & Happiness The purpose of My Life Closing 2. 마음이 열쇠다, 계속 n 몰입(flow): 칙센트 미하이, 몰입의 기술 도전 불안 몰입 권태 기술수준 32 Coaching Leadership and The secret for Success & Happiness

Leadership Paradigm Coaching Fundamentals Coaching Skill & Communication Coaching for you and me The key to Success & Happiness VI. The purpose of My Life Closing 1. 나의 삶의 모습 n 인생의 수레바퀴 환경/ 여건 직업/일/ 경력 인생의 목적/ 가치 가족 인간관계 건강 “스스로 인생계획을 짜지 자기계발/ 성장 않으면 다른 사람이 우리 인생을 지배할 것이 다. ” - 앤소니 라빈스 - 경제력 33 Coaching Leadership and The secret for Success & Happiness