CLIMA LABORAL Estudio de Clima Ofrece una solucin
CLIMA LABORAL
Estudio de Clima Ofrece: § una solución rigurosa, flexible y sencilla que se ajusta a las necesidades de cada cliente § la posibilidad de análisis y gestión de los resultados obtenidos § contenido multilingüe Permite § fijar en cada caso los parámetros estadísticos del estudio, definir los factores y subfactores que serán objeto de estudio; determinar los criterios de segmentación ( departamentos, tipo de contrato, edad, etc. ) § formular todo tipo de preguntas: abiertas, cerradas, etc. § hacer el estudio on –line o en soporte papel §garantizar la confidencialidad absoluta en todo el estudio § hacer un análisis de resultados flexible gracias a sus tablas dinámicas § hacer estudios comparativos para ver la evolución del clima laboral en dos períodos diferentes § generar informes finales a medida
Definir criterios generales Permite: • seleccionar y crear criterios de segmentación en base a los cuales se analizará la información obtenida • la libre identificación de cada empleado mediante todos, alguno o ninguno de los criterios para su identificación en la encuesta. • establecer libremente los grados de satisfacción oportunos, diferenciándolos por tramos de resultados y colores. • establecer los criterios estadísticos que regirán la encuesta. • la incorporación y gestión de aquellos factores y subfactores que la empresa ha decidido incorporar al estudio de clima laboral. Criterios de segmentación Grados de satisfacción Factores y subfactores Parámetros estadísticos
Crear estudio: tipo de preguntas permite la posibilidad de combinar diversos tipos de preguntas. • preguntas cerradas a valorar en la escala que se haya determinado • preguntas de respuesta libre • preguntas test de una respuesta • preguntas test de múltiples respuestas • preguntas de ordenación de respuestas • observaciones libres a) Preguntas cerradas b) Preguntas libres e) Preguntas ordenación respuestas c) Preguntas test 1 respuesta d) Preguntas test 1 múltiples respuestas
Cumplimentar encuesta • permite la cumplimentación de la encuesta on-line o en formato papel • garantiza la absoluta confidencialidad y anonimato en cualquiera de los formatos Código anónimo de generación automática para identificar encuesta Parámetros libre identificación
Análisis de resultados permite : • realizar un análisis de resultados general… Datos estadísticos y de participación Valoración general Pirámide de factores …así como un análisis detallado por cada uno de los criterios de segmentación elegidos gracias a sus tablas Por criterios de segmentación Jerarquía de preguntas Por pregunta y factor
Estudio comparativo Permite • establecer comparativas entre dos estudios • analizar la evolución de índices (participación, satisfacción) • llevar a cabo un análisis comparativo pormenorizado por factores, grados de satisfacción y variaciones absolutas de factores • diagnosticar el grado de éxito de los planes de mejora implantados tras un primer estudio
GESTIÓN POR COMPETENCIAS Y EVALUACIÓN DEL DESARROLLO
Dirección por competencias y evaluación del desarrollo Permite: • una gestión integral e integrada de las competencias y los perfiles de todos los puestos y posiciones de la empresa • incorporar e integrar la dirección por competencias y el modelo de evaluación del desarrollo • definir los planes de mejora que resultan de los procesos de evaluación, • integrar estos planes de mejora con aquellos otros que resultan de otras prácticas directivas como evaluación d desempeño, formación, dirección por valores, etc. • hacer una gestión integral y on line de toda esta práctica directiva • favorecer y asegurar la institucionalización del modelo • hacer una gestión multilingüe de esta práctica directiva de acuerdo con los intereses de la empresa y el personal • obtener informes tipo así como específicos adaptados a las necesidades de la empresa
Catálogo de competencias: competencias e indicadores permite • crear y gestionar fácilmente el catálogo de competencias general de la empresa y específico de los puesto y posiciones • dotar de la máxima flexibilidad en la determinación del número de familias de competencias y competencias de cada una • incluir y gestionar tantos indicadores y/o manifestaciones como crea oportunos para medir el grado de cumplimiento de cada competencia. Familia de competencias indicadores
Definir parámetros generales Permite • establecer unos parámetros iniciales y definitorios del modelo. • definir el número de grados de desarrollo que van a tener las competencias (4, 5 grados, etc. ). Cada grado corresponderá con un número o una letra.
Definir perfiles ideales y jerarquía de puestos Permite • crear el perfil ideal de cada puesto representado en grado de desarrollo de cada competencia • conversión de los perfiles en número de puntos • disponer de una jerarquía de puestos acorde a las características de la organización • modificar y actualizar los perfiles según las necesidades Perfil ideal de puestos Jerarquía de puestos
Evaluación del desarrollo permite • una solución integral e integrada de dirección por competencias y evaluación para el desarrollo del personal. • gestionar íntegramente el proceso de evaluación de manera ágil y sencilla: autoevaluación, evaluación del superior y evaluación de consenso • realizar las evaluaciones on –line (creo papel) y en cualquiera de los tres idiomas elegidos por la empresa • institucionalizar el proceso de evaluación autoevaluación Evaluación del superior directo Evaluación final de consenso
Análisis de resultados Permite • tanto a la dirección de personas como a los responsables de cada unidad de responsabilidad: • hacer el control y seguimiento de todo el proceso de evaluación, • identificar los principales gaps entre perfil real de la persona y perfil requerido del puesto • hacer simulaciones en orden a proponer planes de mejora y decisiones estratégicas • disponer, tras el proceso de evaluación, del perfil real de cada una de las personas así como de la jerarquía en base a las puntuaciones obtenidas por cada una. Perfil real de personas Jerarquía de personas
Análisis de resultados: comparativa permite : • visualizar, tanto numérica como gráficamente, las diferencias entre perfiles ideales y reales • analizar las diferencias a nivel global de la organización, por áreas, puestos y persona Comparativa puesto- persona
Oportunidades de desarrollo: Plan de Mejora (individual y global) Permite • elaborar planes de mejora, a nivel de empresa, de área o departamento, de puesto, y/o de cada persona, • determinar el grado de gap a partir del cual actuar en función de las necesidades de la empresa y posibilidades de llevarlo a cabo • hacer un control y seguimiento de todos los planes de mejora aprobados, • hacer simulaciones para poder decidir el alcance posible y adecuado para el desarrollo de las competencias • integrar estos planes de mejora con que resultan de otras prácticas tales como: evaluación del desempeño, formación, etc. Gap a partir del cual identificar las oportunidades de mejora Plan de mejora
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