Clien ts Concurre nts Partenair es Produi ts

Clien ts Concurre nts

Partenair es Produi ts

Développer les ventes d’une nouvelle gamme de produits : La LED Indicateur de succès Objectifs attendu - Objectifs de résultat - Nombre de rendez vous 5 - Objectifs d’activité - Nombre de prospect - Nombre de publipostage - Nombre de réponse 100 2% - Objectifs de comportement - Faire connaître aux clients: L’éclairage LED

PLANNING Mission n° 1 : Réaliser un classeur produit Tâche 1 : Recherche des documents sur internet et catalogues Tâche 2 : Réalisation des fiches produits Tâche 3 : Réaliser les classeurs produits Mission n° 2 : Réaliser des documents d’aide à la vente Tâche 1 : Recherche des documents sur internet et catalogues Tâche 2 : Réalisation de fiches produits Tâche 3 : Réaliser un argumentaire de vente LED Tâche 4 : Réaliser un guide de découverte Mission n° 3 : Qualifier un fichier prospects Tâche 1 : Définir un secteur d’activité Tâche 2 : Recher des prospects dans les pages jaunes/pages pro Tâche 3 : stocker les informations dans une base de données Excel Mission n° 4 : Création E-mailing Tâche 1 : Rédiger un mail Tâche 2 : Envoyer le mail avec le catalogue LED en pièce-jointe Mission n° 5 : Fabrication d’un présentoir LED Tâche 1 : choisir les ampoules différentes technologies LED Tâche 2 : construire le présentoir LED Mission n° 6 : Relances téléphoniques Tâche 1 : Rédiger un scripte téléphonique Tâche 2 : appeler et mettre à jours la base de données Mission n° 7 : Visites clientèle Tâche 1 : organiser un plan de tournées suite au relance Tâches 2 : rendez-vous clientèle S 6 S 18 S 19 S 20 S 21 S 22 S 23 S 24 S 25 S 26 S 44 S 45 S 46 S 47 S 48

Bilan du projet Indicateur de succès - Objectifs de résultat -Nombre de rendez vous -Nombre de ventes - Objectifs d’activités - Nombre de prospects - Nombre de publipostages - Nombre de réponses - Objectif de comportement - Faire connaître aux clients: L’éclairage LED Attendus Réalisés Ecarts 3 1 5 0 +2 -1 100 2% 150 0. 66% +50 -1. 34% oui