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CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Sistema de Información en las Organizaciones • LIDERAZGO

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Definiciones: Líder: Alguien que puede influir en otro y que posee autoridad gerencial. Liderazgo : Es el proceso que consiste en influir en un grupo para orientarlo hacia el logro de objetivos.

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Gerentes y Líderes ¿Son todos líderes gerentes? ¿ Son todos los gerentes líderes?

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia 1. Primeras Teorías del Liderazgo: Centradas en el líder y cómo el líder interactúa con los miembros de su grupo

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia 1. 1. Teoría de rasgos Investigación de las características que definen un líder tales como: Estatura física Apariencia Clase social Estabilidad emocional Facilidad de palabra Sociabilidad

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Dinamismo: los líderes realizan una gran cantidad de esfuerzo. Tienen un deseo relativamente alto de logro; son ambiciosos; tienen mucha energía; son incansablemente persistentes en sus actividades y muestran iniciativa. Deseo de dirigir: los líderes tienen un fuerte deseo de influir en los demás y dirigirlos. Muestran el deseo de tomar la responsabilidad. Honestidad e Integridad: los líderes crean relaciones de confianza entre ellos mismo y sus seguidores siendo sinceros y honestos y mostrando gran congruencia entre sus palabras y sus hechos. Confianza en sí mismos: los líderes debe mostrar confianza en sí mismos para convencer a sus seguidores de que sus objetivos y decisiones son los correctos. Inteligencia: los lideres debe ser lo suficientemente inteligentes para reunir, sintetizar e interpretar problemas y tomar las decisiones correctas. Conocimientos pertinentes para el trabajo: los conocimientos profundos de su entorno de trabajo permiten tomar decisiones bien informadas y entender sus implicaciones. Extraversión: Los líderes son personas muy activas y alegres. Son sociables, seguros de sí mismos y raramente son callados o retraídos.

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia No hay rasgos comunes y singulares que se apliquen universalmente a todos líderes Pero si se identifican rasgos relacionados con el proceso de liderazgo

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia 1. 2. Teoría del Comportamiento ¿Cómo es la relación del líder con su equipo y qué es lo que lo hace eficaz?

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Estudios de la Universidad de Iowa Estilo Autocrático: líder que tiende a centralizar la autoridad, dictar métodos de trabajo, tomar decisiones unilaterales y limitar la participación de los empleados. Estilo Democrático: líder que tiende a involucrar a los empleados en la toma de decisiones, delegar autoridad, fomentar la participación al decidir los métodos de trabajo y objetivos y a usar la retroalimentación como una oportunidad para capacitar a los empleados. Estilo Laissez-faire: líder que generalmente da al grupo la libertad total para tomar decisiones y terminar el trabajo de la manera que consideren adecuada.

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Estudios de la Universidad de Michigan Líderes orientados hacia los empleados: destacaban las relaciones interpersonales, tenían un interés personal en las necesidades de sus seguidores y aceptaban las diferencias individuales entre los miembros de su equipo Líderes orientados hacia la producción: tendencia a destacar los aspectos técnicos o de las tareas del trabajo, se preocupaban principalmente por lograr las tareas de su grupo y consideraban a los miembros del grupo como medios para lograr esa fin.

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Parrilla Gerencial

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Modelo de Fiedler

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Modelo de la participación del líder Modelo Normativo Decidir: el líder toma la decisión por sí mismo y la anuncia o vende al grupo. Consultar Individualmente: el líder presenta el problema a los miembros de un grupo de manera individual, obtiene sus sugerencias y después toma la decisión. Consultar al grupo: el líder presenta el problema a los miembros del grupo en una junta, obtiene sus sugerencias y después toma una decisión. Facilitar: el líder presenta el problema al grupo en una junta, y actuando como facilitador define el problema y los límites dentro de los cuales se puede tomar una decisión. Delegar: el líder permite que el grupo tome la decisión dentro de límites prescritos.

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia 1. 3. Teoría de la Trayectoria a la Meta Afirma que es trabajo del líder ayudar a sus seguidores a lograr metas y proporcionar la dirección o el apoyo necesario para garantizar que sus metas sean compatibles con los objetivos generales de la empresa y organización. Líderes flexibles. Líder directivo: permite a los subordinados saber lo que se espera de ellos, programa el trabajo a realizar y proporciona dirección específica sobre la manera de realizar las tareas. Líder de apoyo: es amistoso y muestra interés por las necesidades de los seguidores. Líder participativo: consulta a los miembros del grupo y usa sus sugerencias antes de tomar una decisión. Líder orientado hacia los logros: establece metas desafiantes y espera que sus seguidores logren su máximo nivel de desempeño. .

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Teoría de la Trayectoria a la Meta

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia 2. 1 Liderazgo Transformacional Transaccional Líderes Transaccionales Motivan a sus seguidores a cumplir los objetivos establecidos aclarando las necesidades de roles y tareas. Lideres Transformacionales Se enfocan en los intereses y necesidades de desarrollo de sus seguidores individuales a través de la muestra de problemas anteriores desde otro punto de vista para realizar un esfuerzo adicional con el fin de cumplir las metas del grupo.

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia NO SON OPUESTOS Liderazgo Transformacional Se construye sobre Liderazgo Transaccional • Produce niveles de esfuerzo y desempeño de parte de los empleados mayores de lo que se generaría con un enfoque transaccional.

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Liderazgo Transformacional • Mas eficaces. • Mejor desempeño. • Mayores posibilidades de promoción que sus contrapartes transaccionales. Genera: • Tasas de rotación más bajas. • Mayor productividad. • Mayor satisfacción de los empleados.

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia 2. 2. Liderazgo carismático visionario Líder Carismático Líder entusiasta y confianza de sí mismo, cuya personalidad y acciones influyen en las personas para que se comporten de determinada manera. Características: • Tienen una visión. • Son capaces de articular esa visión. • Están dispuestos a enfrentar riesgos para lograr esa visión. • Son sensibles tanto a las limitaciones ambientales como a las necesidades de sus seguidores. • Muestran comportamientos fuera de lo común.

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia SATISFACCIÓN ENTRE SUS SEGUIDORES Líder Carismático DESEMPEÑO Éste tipo dedeliderazgo paraque quelos losempleadoslogren niveles Éste tipo liderazgono nosiempre es es necesario para niveles altos desempeño. Pueden ser más adecuados unun altos dededesempeño. adecuadosparapropósitosideológicoso oenen ambiente de de tensión, crisis oo incertidumbre. ambiente crisis, tensión incertidumbre.

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Líder Visionario Posee la habilidad de crear y expresar una visión realista creíble y atractiva del futuro que supere la situación actual. Visión Expresa su visión Líder Visionario Genera Expresa su visión Visión • Clara. • Convincente. • Que favorezca a la organización. • Que favorezca a los miembros del grupo. Inspiración para llegar al objetivo del visionario.

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Características • Habilidad para explicar la visión a los demás. • Habilidad para expresar la visión no solo verbalmente sino a través del comportamiento. • Habilidad para extender o aplicar la visión a diferentes contextos del liderazgo.

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia 2. 3. Liderazgo de Equipo Líder de Equipo Es aquella persona capaz de influir en los demás integrantes del equipo para realizar el objetivo en común. Responsabilidades de un líder de equipo • Capacitar • Facilitar • Manejar los problemas de disciplina • Revisar el desempeño individual y de equipos • Entrenar • Comunicar

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Prioridades del líder de equipo Manejar los límites externos del equipo. Facilitar el proceso del equipo. Implican cuatro roles que el líder debe tomar.

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia • Enlace con grupos externos El líder representa al equipo para los otros grupos (siendo estos los receptores de la tarea a realizar). • Encargado de resolver problemas Cuando surge un problema, los líderes de equipos ayudan a resolverlos. Ayudan al equipo a expresar el problema y obtener los recursos necesarios para solucionarlos. • Gerentes de conflicto Ayudan a identificar aspectos como las fuentes de conflicto, analizarlas, buscar soluciones, etc. El líder minimiza aspectos negativos de los conflictos que existen dentro del grupo. • Capacitador Definen las expectativas y los roles, enseñan, ofrecen apoyo y hacen lo que sea necesario para ayudar a los integrantes del equipo a mantener un nivel alto de desempeño en el trabajo

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia 3. Temas de Liderazgo en el Siglo XXI • Capacidad de liderazgo. • Cultivo de la confianza. • El liderazgo moral. • El liderazgo en línea. • El empowerment a los empleados. • El liderazgo multicultural. • Las diferencias sexuales en el liderazgo. • El ocaso del líder heroico. • Como ser un líder eficaz.

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Capacidad de Liderazgo ¿De donde obtienen los líderes su poder de influir en las acciones o decisiones laborales?

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Fuentes de poder del líder • Poder legítimo • Poder coercitivo • Poder de recompensa • Poder experto • Poder referente Los líderes más eficaces se basan en diversas formas de poder para afectar el comportamiento y el desempeño de sus seguidores.

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Cultivo de Confianza Un aspecto importante que los líderes deben tomar en cuenta es el cultivo de la confianza y la credibilidad. Confianza La creencia de la integridad, el carácter y la habilidad de un líder.

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Aspectos que integran el concepto de confianza • Integridad • Capacidad • Constancia • Lealtad • Apertura ¿Por qué es importante que los seguidores confíen en sus líderes?

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia ¿Por qué es importante que los seguidores confíen en sus líderes? La confianza en el liderazgo se relaciona de manera significativa con resultados laborales positivos, incluyendo el desempeño laboral, el comportamiento de ciudadanía organizacional, la satisfacción en el trabajo y el compromiso organizacional.

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Diferencias sexuales y liderazgo Mujeres Varones • Estilo democrático o participativo. • Estilo directivo de mando y control. • Comparten poder y la información. • Se basan en la autoridad del puesto formal para ejercer influencia. • Dirigen a través de la inclusión y se basan en el carisma, destrezas, contactos y habilidades interpersonales para influir en los demás. • Liderazgo Transaccional. • Recurren a las recompensas por buen trabajo y castigo por uno malo. • Liderazgo transformacional El estilo de Liderazgo Eficaz DEPENDE DE LA SITUACIÓN

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia Cómo ser un líder eficaz Capacitación del Líder • No todos tienen lo que se requiere para ser líder. • La capacitación tiene mas éxito en individuos que se supervisan con frecuencia. • Individuos con niveles mas altos de una característica llamada motivación para dirigir son mas receptivos a oportunidades de desarrollo de liderazgo. • Entendimiento de temas contenido decisivo para las visiones eficaces. Enseñar destrezas como la confianza y el tutelaje • Análisis Situacional El liderazgo es irrelevante en ocasiones Las características de los seguidores como la experiencia, la capacitación, la orientación profesional o la necesidad de independencia pueden neutralizar el efecto del liderazgo. Estas características reemplazan la necesidad que tiene un empleado del apoyo o la habilidad de un líder para crear una estructura y reducir la ambigüedad de las tareas

CIEU – Ushuaia - TDF -2º Polimodal: Sistemas de Información -Docente: Vallejos Claudia INSTRUMENTAL DE ANALISIS CULTURAL El ser humano y su interacción con el ambiente (sistémico – locus de control) ASPECTOS Consigo Mismo Con el Otro Con las Cosas Con lo Trascendente OBJETUAL (qué es? Locus de control internoexterno) SUBJETUAL (qué significado tiene para mi? ) DIALECTICA (Lógica y Razonamiento) Ajeno a si mismo. Se vive como una cosa. Interactúa la conciencia. Es una cosa. Falta la identidad y persona del otro (te insulto, te saco te uso. . ) No las aprende. No puede conocer el objeto de valor y existencia por sí sola: la política-la iglesia. Ajeno. Dios dirige mi vida y soy su víctima. Yo como parámetro de verdad. Todo pasa por el filtro de mí. Soy un valor. “Ombligocentrismo” O un individualismo absoluto O un comunismo. El parámetro de verdad Es el hombre. El valor radica en el sujeto. “subjetivismo” “racionalización” Dios a mi medida y semejanza Intenta encontrar el equilibrio Entre el sujeto y el objeto. Superación de la dualidad. Hay un Yo y un Tú. Se materializa cuando ambos Conforman un “El” Matrimonio: hijos. Profesor-Alumno: relación Pedagógica Reconocer el valor de las cosas y formar parte de una realidad. Superación en la Conciencia. Existo. Participo con lo trascendente. No soy víctima de la circunstancia. Acompaño a esto trascedente a que se haga.