Ciencias de la Comunicacin Facultad de Ciencias Sociales

Ciencias de la Comunicación Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires Laboratorio de Tesinas Yamila Gómez Docente de Metodología y Técnicas de la Investigación Social (Cátedra: Salvia)

¿Qué es una Tesina de grado? Es un hito en el camino de formación. Demuestra la adquisición de los conocimientos y capacidades de un Licenciado. Marca un final pero también un comienzo. Nivel de dificultad: trabajo final de grado. Debe ser novedosa (sólo esto, novedosa) Desmitificarla (viendo otras tesinas, por ejemplo)

¿Qué es el conocimiento? Conocer implica una relación entre un SUJETO y un OBJETO Hay distintos tipos de conocimiento (por tradición, religioso, científico) Todo el tiempo adquirimos y aplicamos conocimientos: en la vida diaria, durante el transcurso de la carrera.

¿Qué es el conocimiento científico? Es un tipo particular de conocimiento Exhibe sus condiciones de producción Implica un proceso de reflexión, se trata de un conocimiento adquirido de forma analítica. En ciencias sociales, la relación S-O es más estrecha, por lo que requiere de mayor vigilancia epistemológica y separación del sentido común.

Algunos requisitos del conocimiento científico (trasladables a la tesina): Procura describir, explicar, comprender. Es comunicable: lenguaje experto pero comprensible. Debe ser producto de un procedimiento metódico, sistemático, de crítica y reflexión consciente. Implica crítica interna y externa (propia y de pares). Requiere de un ejercicio de ruptura: con el sentido común cotidiano y con el sentido común académico. Debe tener correlato empírico… (salvo tesinas teóricas)

¿Qué es la Metodología? Si la ciencia está constituida por conocimientos obtenidos de forma metódica, la metodología nos indica esta forma. La metodología engloba todas las operaciones, reglas y procedimientos que se llevan a cabo, de forma consciente y reflexiva, reflexiva para lograr un conocimiento sobre el mundo. La ciencia formula problemas, se hace preguntas, y la metodología nos da el camino para encontrar las respuestas. La metodología relaciona la teoría con los hechos, nos muestra la forma de observar aquello que hipotetizamos.

¿En todos los tipos de tesinas hay Metodología? a) Informe de investigación: SI, es central el diseño metodológico. b) Trabajo de orientación propositiva y/o de intervención: SI, para realizar diagnóstico y evaluación. c) Producción comunicacional / Trabajo ensayístico: SI, deben considerarse el uso de fuentes secundarias que fundamenten el trabajo o perspectiva, así como el trabajo de relevamiento documental.

Los pasos de la investigación

1) Determinar el OBJETO de estudio Determinar un tema. Realizar un recorte: - Delimitación espacial - Delimitación temporal - Delimitación semántica El objeto de estudio es una CONSTRUCCIÓN

2) Plantear el PROBLEMA de investigación Un mismo objeto de estudio puede dar lugar a distintos problemas. Un problema es un aspecto del objeto que requiere de una respuesta, de una explicación. El planteo del problema implica contextualizarlo, dar cuenta del fenómeno incluyendo estado del arte (¿qué se sabe de este problema? ) y marco teórico (¿con qué perspectiva lo abordaré? ) El problema se sintetiza en la PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN

3) Establecer OBJETIVOS de investigación Procurar coherencia entre el tema, el objeto, la pregunta de investigación y los objetivos. Distinguir el objetivo general (principal) de los secundarios (específicos). Los objetivos nos darán una orientación acerca de nuestro diseño metodológico: - observar - explicar - identificar - medir - comprender - indagar - comparar - clasificar - determinar

4) Indicar la HIPÓTESIS de la investigación La hipótesis es la respuesta TENTATIVA a la pregunta de investigación. La hipótesis no es ni verdadera ni falsa, es contrastable. En la hipótesis se vuelca de lleno la perspectiva del investigador: es cómo sospecha que se responderá el problema de investigación. Se formula de forma clara, precisa, afirmativa. En la hipótesis se determina el REFERENTE EMPÍRICO.

5) Elaborar el DISEÑO METODOLÓGICO de la investigación La metodología de la investigación no es una receta de pasos a seguir: es un DISEÑO Cada investigación tiene su propio diseño que surge de las decisiones reflexivas del investigador. ¿Cómo saber si el diseño es correcto? - ¿da cuenta del problema de investigación? - ¿qué validez tienen las herramientas que se utilizan? - ¿qué recaudos procedimentales deben considerarse? - ¿es coherente con la propuesta de investigación? - ¿cada decisión del diseño está justificada?

DISEÑO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN

¿Qué debo contemplar para el diseño metodológico? Lo observable Recursos Tiempos Técnicas

Lo observable Delimitar las unidades de observación: ü Corpus ü Unidades de análisis ü Casos o informantes Requisito I: ¿tengo acceso a lo empírico? Requisito II: ¿me siento a gusto con lo que observaré?

Recursos Acceso (constante) constante a casos o corpus. ü Insumos para relevamiento (fotocopias, viáticos, videos, etc. ) ü Insumos para análisis (programas informáticos, desgrabaciones, etc. ) ü Recursos humanos: ¿equipo o tesina individual? ü

Tiempos ¿Cuánto demoraré en hacer la investigación? ü Cronograma o plan con distintas etapas ü Compatibilizar actividades ü El proyecto y el diseño metodológico es PREVIO al relevamiento, pero luego pueden superponerse las tareas de la investigación ü

Técnicas Determinar una estrategia de investigación considerando el problema, los objetivos y la hipótesis. ü Recordar que pueden usarse fuentes de datos primarias o secundarias. ü La estrategia puede ser cuantitativa, cualitativa o bien recurrirse a la triangulación metodológica. ü

ESTRATEGIA CUANTITATIVA Permite generalizar: habilita a la inferencia ü Se basa en una gran cantidad de observaciones ü Ideal para objetivos que implican medición ü Utiliza la estadística como herramienta de análisis, por esto todos los datos son traducibles a números (importante: no son sólo datos numéricos sino que se traducen a números más allá de que el dato sea una cantidad o una cualidad) ü

ESTRATEGIA CUALITATIVA Permite profundizar. ü Se basa en pocos casos ü Ideal para objetivos que implican comprensión e interpretación ü Utiliza distintas técnicas que permiten comprender la mirada de los sujetos sobre el mundo o bien explorar de forma profunda los fenómenos que hacen al problema de investigación. ü

TRIANGULACIÓN Implica combinar estrategias metodológicas (diseño cuali y cuantitativo) o bien técnicas dentro de una misma estrategia (por ejemplo, usar entrevistas en profundidad y focus group). ü Debe hacerse con cuidado. ü Contemplar siempre, al combinar estrategias, que cada tipo de dato se trate como corresponde, sin mezclarlos. ü

Diseño cuantitativo – Análisis estadístico Se utiliza generalmente mediante la técnica de la encuesta. Permite relevar en poco tiempo una gran cantidad de casos. Los resultados son generales: a partir de una muestra representativa se infiere sobre el total de la población Selección de casos: método de muestreo Instrumento de recolección de datos: el formulario de encuesta Determinar variables e indicadores y a partir de los mismos elaborar el cuestionario. Se pueden realizar preguntas de hechos, de opiniones, actitudes, motivaciones, etc. Análisis estadístico: univariado y bivariado (para poner a prueba la hipótesis), mediante programa informático a partir de una matriz de datos. Ejemplo: opinión de los televidentes porteños sobre la versión argentina de “Casados con hijos”.

Diseño cuantitativo – Análisis de contenido Sí, el análisis de un texto (discurso político, audiovisual, etc. ) puede ser también cuantitativo. Muestreo: selección de unidades de análisis del corpus. Se determinan variables e indicadores observables. Se observan esos indicadores, registrándolos de forma numérica en una matriz. Luego se utiliza el análisis estadístico para obtener los resultados y sacar las conclusiones. Permite abordar de forma rápida una gran cantidad de corpus textual. También habilita a la medición e inferencia por la cantidad de casos relevados. Ejemplo: nivel de violencia en las emisiones argentinas de “Casados con hijos”.

Diseño cualitativo – Análisis del discurso Es el abordaje profundo de un material textual. Recurre a distintos instrumentos y teorías (enunciación, análisis crítico del discurso, representaciones, etc. ) Implica un abordaje profundo del material, con cantidad reducida de casos. Deben establecerse categorías de análisis que permitan observar las propiedades de los materiales discursivos. Relaciona el sentido con el contexto. Recomendable cuando quieren analizarse representaciones y características discursivas. No es incompatible con el abordaje cuantitativo, simplemente son distintos. Ejemplo: representaciones de la mujer en las emisiones argentinas de “Casados con hijos”.

Diseño cualitativo – Entrevistas en profundidad Son una herramienta ideal para obtener el discurso de los sujetos. Permiten adquirir la perspectiva de los individuos. Requieren del manejo de rapport: empatía Debe aprenderse a hacer la entrevista (no es una entrevista periodística, es una entrevista en profundidad) La técnica es flexible pero requiere de diseño de guía de preguntas o pautas temáticas de la entrevista. Muestreo: selección de casos según necesidad de la investigación. Importante: contexto de la entrevista. Recolección de datos: grabación y desgrabación. Análisis por caso o categorial. Ejemplo: identificación de televidentes fanáticos de la versión argentina de “Casados con hijos”.

Diseño cualitativo – Focus group También permite adquirir la perspectiva de los sujetos Se trabaja con un grupo reducido de personas Las personas pueden o no tener relación entre sí Recaudo: que no haya líder o voz principal Debe haber un moderador (requiere de habilidades y conocimientos de manejo de grupos e interacción) Registro de datos: observación y grabación Puede complementarse con entrevistas (individuales) en profundidad a cada uno de los participantes. Ejemplo: modos de recepción de las familias argentinas sobre la serie “Casados con hijos. ”

Diseño cualitativo – Observación participante Requiere de la observación de un grupo social en su campo de desempeño Además de la perspectiva de los sujetos, permite observar interacciones, relaciones, rituales, estructura y funcionamiento de grupos, etc. El investigador debe trasladarse al escenario. Observación no intrusiva: evitar influir Registro de datos: reglas mnemotécnicas y notas de campo Puede complementarse con otras técnicas cualitativas (como la entrevista) Ejemplo: rituales e interacción en el backstage de la versión argentina de “Casados con hijos. ”

… y más opciones metodológicas Técnica Delphi (expertos por rondas) Grupos de discusión Diseños experimentales Trabajo con fuentes secundarias (cuanti o cualitativas) Estudios comparativos Análisis documental Método biográfico Pista: al relevar el “estado del arte” se encuentran investigaciones anteriores sobre el fenómeno que darán cuenta de: a) novedad del objeto de estudio, b) marco teórico a considerar y c) diseños metodológicos, técnicas y herramientas ya utilizados.

Validez metodológica ¿Hay coherencia entre cada aspecto de la investigación? ¿Cada etapa y aspecto del diseño de la investigación está explícitamente justificada? justificada ¿Se han utilizado las técnicas y herramientas de investigación de forma adecuada? ¿Las conclusiones se sustentan en los resultados y los resultados se sustentan en los datos? datos

Consejos finales El diseño metodológico es siempre flexible. En el proceso se pueden modificar algunas cosas. Escuchar al tutor, acudir a consejerías. Recortar el objeto de estudio: que la tesina sea realizable. Observar y explicitar siempre los criterios empleados, las decisiones tomadas durante la investigación.