Christian Viviana Escobedo Loya El ejercicio del derecho

Christian Viviana Escobedo Loya

El ejercicio del derecho a la salud en Chihuahua INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Y DE CAMPO Christian Viviana Escobedo Loya

Introducción EL DERECHO A LA SALUD Y SU EJERCICIO EN CHIHUAHUA

La salud es un derecho humano consagrado en la Declaración Universal de los Derechos Humanos (artículo 25). En México, el derecho a la salud es una garantía individual establecida en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (artículo 4). ¿Los ciudadanos están ejerciendo ese derecho? ¿La salud es responsabilidad del Estado o de los ciudadanos?

Metodología MÉTODOS Y PLAN DE TRABAJO

Fuentes de información y plan de trabajo Información documental Visitas de campo Entrevista Encuestas Recopilación de información Análisis y abstracción Integración y conclusiones Investigación de campo Entrevista Análisis de resultados Encuesta

Desarrollo de la investigación

Antecedentes y bases teóricas Salud: estado de absoluto bienestar físico, mental y social (OMS). El papel del Estado con respecto a la salud. Factores que intervienen: alimentación, vivienda, seguridad, higiene, agua potable, medio ambiente, control de epidemias. Amenazas actuales a la salud: obesidad, sedentarismo y estrés.

Aspectos a considerar Cobertura

Aspectos a considerar: cobertura

Aspectos a considerar: acceso, costos y calidad. Acceso. El individuo decide acercarse, el Estado debe propiciar el acercamiento. Costos. Varían dependiendo de la institución. Calidad. Costos, distancia o tiempo de traslado, tiempo de espera y resultados obtenidos.

Investigación de campo: Clínica de medicina familiar del ISSSTE. Es la única clínica familiar en la ciudad. Gran demanda, a pesar de representar el 6% de la población afiliada. Baja disponibilidad de citas.

Investigación de campo: Clínica de medicina familiar del ISSSTE. Instalaciones adecuadas y limpias. Flujo controlado de personas. Administración de las citas por Internet.

Investigación de campo: Hospital Central Universitario Personas esperando dentro y fuera del hospital. Falta mantenimiento a las instalaciones. El personal expresa no contar con los insumos necesarios para brindar una atención adecuada, e incluso que están siendo afectados en sus prestaciones laborales.

Entrevista al Jefe de Atención Ciudadana ICHISAL Consejo Estatal de Salud. Coordinar acciones y estrategias de salud en el estado, prevención y tratamiento de enfermedades. Dentro del universo de personas que no tienen seguridad social, el 90% actualmente están afiliadas al Seguro Popular, de forma totalmente gratuita. El 10 por ciento restante, no han sido incluidas debido a que viven en comunidades lejanas y de difícil acceso para las unidades de salud, incluso para las itinerantes, y son alrededor de 100 mil ciudadanos. Plan Estatal de Salud. Con base en un diagnóstico situacional de índices demográficos (población total, edad, sexo, entre otros), de morbilidad y mortalidad de la población, para analizar la capacidad instalada del sistema y tomar decisiones al respecto.

Entrevista al Jefe de Atención Ciudadana ICHISAL Enfermedades más comunes**: gastrointestinales, respiratorias, de vías urinarias, hipertensión arterial y diabetes mellitus. La atención de los padecimientos está supeditada a que formen parte del Catálogo Único de Servicios (CAUSES), esto quiere decir que no todos los padecimientos están contemplados. Necesidad de incrementar la capacidad instalada del sistema para adaptarse al crecimiento demográfico, poder brindar la atención y reducir los tiempos de espera. Abasto de medicamentos e insumos. ** En la gran mayoría de los casos, son padecimientos que pudieron ser evitados con las debidas medidas higiénicas y hábitos saludables.

Encuesta de opinión El 71. 4% de los encuestados considera el servicio y el trato que recibe adecuados y que el personal está debidamente capacitado. Del 28. 6% que no está conforme con estos aspectos**, casi la totalidad son atendidos por el IMSS. ** Los que no consideraron adecuado el trato, manifestaron principalmente trato déspota o prepotente, y que se les atendió de forma acelerada a causa de la demanda.

Encuesta de opinión Recomendaciones de los usuarios:

Encuesta de opinión El 59. 3% de los encuestados manifestó que está satisfecho con el servicio, mientras que el 40. 7% dijo que no. De estos últimos, el 54% son derechohabientes del IMSS, y la mayoría de las razones que se describieron están relacionadas con el tiempo de espera para ser atendido, es decir, con la alta demanda comparada con la capacidad de atención.

Conclusiones

ü El derecho a la salud en Chihuahua sí se está ejerciendo aunque parcialmente. ü El Estado realiza importantes esfuerzos en materia de salud. ü La población debe responsabilizarse por su bienestar. ü La principal problemática es la creciente demanda, que afecta principalmente al IMSS. ü Se están implementando herramientas tecnológicas que agilicen las operaciones. ü Se requiere destinar mayores recursos presupuestales en materia de salud.

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