Chapter 12 Copyright 2008 Cengage Learning All rights

組織行為 Chapter 12 領導與部屬行為 Copyright © 2008 Cengage Learning. All rights reserved

領導格矩：當代概念的延伸 團隊管理者【座標(9, 9)】 被認為是理想的角色，同時關切員 與生產，而 且對兩者都有高度的熱忱。 建樹管理者【座標(1, 1)】 領導者既不關心人員也不重視生產，不願表達立 場，也不想涉入任何衝突。 9, 9 高 Copyright © 2008 Cengage Learning. All rights reserved Source: The Leadership Grid ® figure. Paternalism Figure and Opportunism from Leadership Dilemmas—Grid Solutions. by Robert R. Blake and Anne Adams Mc. Canse (Formerly the Managerial Grid by Robert R. Blake and Jane S. Mouton). Houston: Gulf Publishing Company (Grid Figure: p. 29; Paternalism Figure: p. 30; Opportunism Figure: p. 31. ) Copyright 1991 by Blake and Mouton, and Scientific Methods, Inc. Reproduced by permission of the owners. 關 心 人 員 低 1, 1 高 低 關心結果

領導格矩 機會主義管理者 也可以說是利益導向 的領導者，視情況調 整自己的風格，以期 讓自己獲得最大的好處。 高 Copyright © 2008 Cengage Learning. All rights reserved Source: The Leadership Grid ® figure. Paternalism Figure and Opportunism from Leadership Dilemmas—Grid Solutions. by Robert R. Blake and Anne Adams Mc. Canse (Formerly the Managerial Grid by Robert R. Blake and Jane S. Mouton). Houston: Gulf Publishing Company (Grid Figure: p. 29; Paternalism Figure: p. 30; Opportunism Figure: p. 31. ) Copyright 1991 by Blake and Mouton, and Scientific Methods, Inc. Reproduced by permission of the owners. 機會主義管理者 1, 9 9, 9 1, 9 9+9 關 心 人 員 9, 1 5. 5 低 1, 1 高 9, 1 低 關心結果

圖 12. 2 附加條件理論中的領導效能 高LPC 關係取向 1. 00. 80. 60 領導者的 LPC. 40. 20 指數與團體表現的 0 相對關係 -. 20 -. 40 -. 60 低LPC -. 80 作取向 對領導者有利 I II IV V VI SOURCE: F. E. Fiedler, A Theory of Leadership Effectiveness (New York: Mc. Graw-Hill, 1964. ) Reprinted with permission of the author. VIII 對領導者不利

圖 12. 5 Hersey－Blanchard的情境領導模型 領導行為 式 S 2 無能力 有意願 參 式 銷 推 領 導 者 對 於 關 係 的 關 心 S 3 無意願 有能力 與 高 高關係 高任務 低任務 高關係 式 權 S 4 S 1 有意願 無意願 有能力 無能力 SOURCE: P. Hersey and K. H. Blanchard and D. E. Johnson, Management of Organizational Behavior: Leading Human Resources, 8 th ed. (Upper Saddle River, N. J. : Pearson Education, Inc. , 2001). 182. Copyright © 2001. Center for Leadership Studies, Escondido, CA. Used with permission. 令 授 高任務 低關係 命 式 低關係 低任務 低 低 領導者對 作的關心 高

圖 12. 5 Hersey－Blanchard 的情境領導模型（續） 部屬的準備程度 高 SOURCE: P. Hersey and K. H. Blanchard and D. E. Johnson, Management of Organizational Behavior: Leading Human Resources, 8 th ed. (Upper Saddle River, N. J. : Pearson Education, Inc. , 2001). 182. Copyright © 2001. Center for Leadership Studies, Escondido, CA. Used with permission. Copyright © 2008 Cengage Learning. All rights reserved 中等 低 R 4 R 3 R 2 R 1 有能力／ 有意願 有信心 有能力／ 無意願 不安全 無能力／ 有意願 有信心 無能力／ 無意願 不安全 部屬 主導 領導者 主導

值得領導者關注的重要議題 情緒智能 信 任 女領導者 服務式領導 Copyright © 2008 Cengage Learning. All rights reserved

女性領導者 Copyright © 2008 Cengage Learning. All rights reserved

圖 12. 6 五種被領導者 獨立、批判的思考 離群索居 生存高手 被動 綿羊 Copyright © 2008 Cengage Learning. All rights reserved 有效率的 積極 唯命是從 依賴的、不批判的思考 SOURCE: Reprinted by permission of Harvard Business Review. From “In Praise of Followers, ” by R. E. Kelley, Vol. 66, 1988, p. 145. Copyright © 1988 by Harvard Business School Publishing Corporation.