Chapitre 7 La publicit destine aux mdias lectroniques
Chapitre 7 La publicité destinée aux médias électroniques
Survol de la présentation §Les types de messages §La création du message §La production des annonces télévisées §La production des annonces radiodiffusées §La communication de masse dans Internet 2/18
Les types de messages § La publicité locale : § § diffusion dans une région très restreinte et bien délimitée qualité médiocre des messages § La publicité nationale : § diffusion à l’échelle du pays § trois façons de procéder § la traduction -§ l’adaptation +§ la création ++ § La publicité mondiale : § diffusion dans plusieurs pays 3/18
La création du message § L’annonceur doit se démarquer des autres offres. § Modèle AIDA : § Attirer l’Attention § Conserver l’Intérêt § Éveiller le Désir § Provoquer l’Action § Éléments du message § L’image § Les éléments sonores § Les bruits § La musique 4/18
Les styles de message § Tranche de vie § Comparatif § Exploitation du drame § Humour § Résolution de problème § Pastiche 5/18
Les caractéristiques d’un bon message publicitaire § § § Ne jamais abandonner une stratégie qui fonctionne. Répéter le nom de la marque : • avant la huitième seconde; • trois fois avant la fin. Énoncer clairement l’avantage promis. Viser le long terme avec le porte-parole. Ne pas abuser de la musique. Source : Claude Cossette 6/18
Les tendances actuelles en publicité § La publicité doit donner à la marque un visage humain. § Elle cache la réalité pour parler abondamment d’autre chose. § On note l’émergence de la publicité spectacle (de divertissement). § Il se produit une fragmentation de la société, des médias et des messages. § On cherche à associer la marque et le consommateur. § Le consommateur est actif et l’entreprise est passive (cherche lui-même l’info). 7/18
La production des annonces télévisées 1. La création du concept : • • • Rédaction d’un script Possibilité de créer un démo pour le client Commentaires du client et ajustements Possibilité de tester le concept auprès du public Création du scénario-maquette 2. L’approbation finale du client 3. La pré-production : • Repérage des éléments nécessaires au tournage 4. La production 5. La postproduction : • • Choix et découpage des scènes Production des trucages Ajout des effets sonores Mixage du visuel et du son 8/18
La création des annonces radiodiffusées § Elle est très semblable au processus de création pour la télévision. § Elle nécessite d’excellents rédacteurs pour favoriser l’écoute. § Il faut tenir compte de la complémentarité des messages télé, le cas échéant. § Elle est très efficace pour rejoindre les gens actifs. § Le début du message doit attirer fortement l’attention. 9/18
La communication de masse dans Internet § Médias payants VS médias détenus VS médias conquis §Concepts promo sur Web: § Drive to Web (ex: http: //www. youtube. com/watch? v=QTDzbme. KFd 8 et http: //www. pourvivrelongtempsensante. ca ) § La bannière: box, leader board, skyscraper, surround, in-page rich media, peel back, interstitiel, catfish… www. iab. net § SEM (search engine marketing): bannières jaunes pâles dans Google § SEO (search engine optimization): positionnement dans les résultats de recherche organiques 10/18
La communication de masse dans Internet § Le site Web d’entreprise – MÉDIA DÉTENU § Il est une source d’information importante pour le consommateur. § Il permet d’améliorer le service à la clientèle. § Il permet une ouverture sur le monde. § Il nécessite des mises à jour régulières. § Il permet de faire preuve d’innovation dans la présentation des produits. § On peut y diffuser des promotions et y distribuer des coupons-rabais. § OPTIMISER LE SITE RAPPORTE PLUS QUE D’EN FAIRE LA PROMOTION! § grille d’analyse de site Web, à la page 179 + trucs p. 174 11/18
La communication de masse dans Internet § Les réseaux sociaux § Deux types de sites de réseautage : § Les sites grand public, comme Facebook, Twitter, Instagram, Foursquare, Youtube § Les sites de réseautage professionnel, comme Linked. In § SAVOIR LES UTILISER! § Raison #1: valeurs de compagnie et ambiance!!! § Objectif d’image et non d’action § Peut y avoir des promos, catalogue, mais doit offrir un contenu supplémentaire pour intéresser les Fans § Excellent outil de service à la clientèle (ex: logo GAP) § Plateforme privilégiée du marketing viral § IL FAUT RÉPONDRE VITE! 12/18
Réseaux sociaux § Facebook § Valeur et ambiance, pas seulement promo, concours § Ex: Patagonia, IKEA, Audi, i. Tunes § Utilisation: nouvelles, implications (ex: mise en valeurs de clients, athèletes, lieux), découvertes, service clientèle, tester idées, promo/ventes, recruter! Trouver la bonne utilisation pour nous… § Twitter § Génial pour service clientèle, relations publiques, nouvelles… Chaque « département de la compagnie » doit avoir son compte Twitter. § You. Tube § Canaux de compagnies/playlist § Recrutement! Ex: BT career § Utile pour: engagement (# viewers), notoriété, vidéo viraux 13/19
Exemple d’utilisation § Votre restaurant / spa / boutique… §Facebook: votre nouveau site Web! §Twitter: votre zone de conversation avec les clients §You. Tube: VOTRE chaîne vidéo (parfois, autant de views que les chaînes télé les + populaires…) § Voir réussites et échecs p. 60 à 67 dans PDF « conférence CQCD » 14/19
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La communication de masse dans Internet § D’autres outils Web § L’infolettre (DÉTENU) § Les forums de discussion / sites de commentaires (ex: tripadvisor) (CONQUIS) § Le Web mobile: site mobile adapté aux tel intelligents + tablettes §Avantage du Web: facile de mesurer l’efficacité! 16/18
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