CHANGE Pertemuan 1 Karakteristik Change Change merupakan sesuatu

CHANGE Pertemuan 1

Karakteristik Change • Change merupakan sesuatu yang misterius karena tidak mudah dipegang • Change memerlukan change maker • Tidak semua orang bisa diajak melihat perubahan • Perubahan terjadi setiap saat, oleh karena itu harus diciptakan setiap saat pula • Ada sisi keras dan sisi lembut dalam perubahan • Perubahan membutuhkan waktu, biaya dan kekuatan

Karakteristik Change • Dibutuhkan upaya-upaya khusus untuk menyentuh nilai-nilai dasar organisasi (budaya korporat), tanpa menyentuh nilai dasar perubahan tidak akan mengubah perilaku. • Perubahan banyak diwarnai oleh mitos-mitos (perubahan selalu membawa kemajuan atau perbaikan instan) • Perubahan menimbulkan ekspektasi, dan karenanyaekspektasi dapat menimbulkan getaran emosi dan harapan-harapan yang bisa menimbulkan kejecewaan • Perubahan selalu menakutkan dan menimbulkan kepanikan-kepanikan.

Alasan Perubahan • Perubahan Adalah Tanda Kehidupan akan selalu ditandai dengan perubahan. Manusia yang hidup akan selalu berubah, perusahaan pada dasarnya adalah sesosok mkhluk hidup (Arie De Geus, 1997). • Perubahan Memberikan Harapan Suatu kemajuan atau progress tidak mungkin tercapai perubahan dan seseorang yang tidak dapat merubah pola pikirnya tidak mungkin dia akan merubah sesuatu sekecil apapun itu.

Alasan Perubahan • Perubahan Tidak Selalu Membawa Perubahan Meski perubahan dinantikan dan menjanjikan kehidupan baru, ternyata tidak semua perubahan membawa hasil seperti yang diharapkan, hambatan yang menyebabkan perubahan tidak membawa hasil yaitu: Ø Kepemimpinan yang tidak cukup kuat; perubahan menuntut hadirnya pemimpin yang kuat, kepemimpinan yang kuat berarti kepemimpinan yang penuh wibawa karena bersih, ahli, dapat dipercaya, dan jelas arahnya. Ø Salah melihat reformasi; reformasi sering hanya dianggap reorganisasi. Ø Sabotase ditengah jalan; perubahan akan selalu menghadapi tantangan. Ø Komunikasi yang tidak begitu bagus; perubahan menuntut adanya komunikasi dari berbagai sumber dan arah. Ø Masyarakat yang tidak cukup mendukung; perubahan memerlukan dukungan masyarakat. Ø Proses ‘Buy-in’ tidak berjalan; perubahan harus menjadi agenda seluruh komponen organisasi dan harus dimiliki oleh seluruh masyarakat dalam organisasi.

Alasan Perubahan · Kekuatan yang membantu dan perubahan Kekuatan yang membantu § Kekuatan kompetitif § Kekuatan politik dan ekonomi § Kekuatan global § Kekuatan demografik dan sosial § Kekuatan etikal menghalangi

Alasan Perubahan • Kekuatan yang menghalangi – Kendala keorganisasian, kekuasaan dan konflik – Perbedaan dalam orientasi fungsional dan struktur mekanistik – Kultur keorganisasian – Kendala kelompok, norma kelompok dan kohevisitas kelompok – Pemikiran dan kelompok dan eskalasi komitmen – Kendala-kendala individual – Ketidakpastian dan perasaan tidak aman – Persepsi selektif danretensi kebiasaan

Alasan Perubahan • Penolakan terhadap perubahan Ø Penolakan individual dipengaruhi oleh; persepsi, kepribadian dan kebutuhan. Adapun alasannya antara lain: • Pemrosesan informasi secara selektif • Kebiasaan • Kepastian • Perasaan takut terhadap hal-hal yang tidak diketahui • Faktor-faktor ekonomi Ø Penolakan keorganisasian, sumber terjadinya penolakan antara lain: § § § Ancaman terhadap alokasi sumber-sumber daya yang berlaku Inertia struktural Fokus perubahan yang terbatas Inertia kelompok Ancaman bagi ekspertis Ancaman terhadap hubungan-hubungan yang sudah mapan

Alasan Perubahan • Bukan yang terkuat melainkan yang adaptif yang mampu bertahan – Rahasia sebuah organisasi/perusahaan mampu berumur panjang, adalah mereka yang selalu menyesuaikan diri terhadap berbagai perubahan, untuk itu perusahaan saat ini bukan Cuma harus belajar dari masa lalu, melainkan juga pada masa depan. • Perusahaan-perusahaan melewati kurva S (Sigmoid Curve) – Kata Charles Handy (1994), perubahan itu mengikuti kurva S, yaitu seperti huruf S yang tertidur. Perubahanperubahan besar bisa diakibatkan banyak hal baik internal maupun eksterna perusahaan; akibat pertikaian keluarga pemilik, meninggalnya pendiri, salah urus perusahaan, dan hal-hal mendasar lainnya; perubahan kebijakan, perubahan, teknologi, tuntutan konsumen, dll. Ada pula perubahan yang terjadi perlahan-lahan dan kurang direspon oleh manajemen dengan bijak.