Ces bulles ne figurent pas dans le diaporama

Ces bulles ne figurent pas dans le diaporama que l’on présente BTS NRC 2014 -2016 MARLY Dominique Certains commentaires à faire à l’oral sont dans ce type de bulle Les documents à distribuer au jury sont dans ce type de bulle …

Présentation des projets • Historique de la démarche • Problématique des projets • Missions • Planning • Contraintes

Entreprise Problématique Missions Entreprise : Planning Contrainte Spécialiste des structures pliables et transportables pour salons Installer en région PACA depuis 1998, en développement constant depuis lors

Entreprise Problématique Historique Missions Planning Contrainte • 1998 Création • 2001 Ouverture d’une filiale au Maroc • 2002 Création d’une filiale « Luminance » • 2003 Contrat avec « NOMADIC DISPLAY » • 2003 Changement de locaux • 2010 Ouverture du bureau de Tourcoing

Entreprise Problématique Missions Planning Contrainte Carte d’identité Le nombre de diapos pour présenter l’entreprise est fonction de votre temps. Vous pouvez continuer la présentation dans la partie 2 • Dénomination sociale : ALRIS Communication • Capital : 7622 € • Adresse : LA CIOTAT + TOURCOING • Date de création : 1 Avril 1998 • Gérant : Eric LESAY • Forme juridique : EURL • Activité : Structures pour salons • Type de clientèle : entreprises, agences de publicité, collectivités locales. • Nombre de salariés : 6

Entreprise Problématique Missions Environnement MOFF Planning Contrainte OPPORTUNITES - Innovation produits - Marché (PACA) - Externalisation croissante MENACES - Concurrence accrue - Clients infidèles - Réglementation de plus en plus complexe - Sensibilité de la communication à la conjoncture

Entreprise Problématique Missions Environnement MOFF Planning Contrainte OPPORTUNITES - Innovation produits - Marché (PACA) - Externalisation croissante Point important pour la problématique du projet MENACES - Concurrence accrue - Clients infidèles - Réglementation de plus en plus complexe - Sensibilité de la communication à la conjoncture

Entreprise Problématique Missions Environnement MOFF Planning Contrainte FORCES - S. A. V réactif & efficace - Notoriété - C. A. constante - portefeuille clients Compléter avec d’autres arguments oralement FAIBLESSES - Petite structure - Manque de communication - Organisation commerciale non optimale

Entreprise Problématique Missions Environnement MOFF Planning Contrainte FORCES - S. A. V réactif & efficace - Notoriété - C. A. constante - portefeuille clients Ces 2 points sont essentiels à la problématique du projet FAIBLESSES - Petite structure - Manque de communication - Organisation commerciale non optimale

Entreprise Problématique Missions Planning Contrainte Problématique : Comment améliorer le suivi commercial et marketing ? Avec l’accroissement de l’activité, le suivi commercial est plus complexe et nécessite l’utilisation de nouveaux outils Projet : Optimisation de la relation client par l’implantation d’un logiciel de GRC

Entreprise Problématique Les missions et planning Missions Planning Contrainte • Mission 1 Initialisation • Mission 2 Analyser les besoins • Mission 3 Choisir le logiciel de GRC • Mission 4 Implanter le logiciel • Mission 5 Former les vendeurs • Mission 6 Bilan Choisir plutôt la forme du planning pour présenter les missions : Diapo suivante

Entreprise Problématique Les missions et planning Missions Planning Initialisation Contrainte Analyser besoins Choisir logiciel de GRC Jalon Implanter logiciel Former vendeurs Bilan sep oct nov déc jan fév mar avr mai juin juil août

Entreprise Problématique Les contraintes Missions Planning Contrainte Humaines Matérielles Financières Temporelles Première expérience professionnelle : passer du profil étudiant à celui de « salarié » Pas d’unité informatique disponible. Respecter la contrainte budgétaire Mener à bien en temps restreint l’ensemble de la procédure d’implantation d’un logiciel Organisationnelles Problème de disponibilité des différents salariés de l’entreprise notamment du tuteur

Entreprise Problématique Missions Entreprise : Planning Contrainte Rappel de quelques chiffres phares de la multinationale comme pour Alris

Entreprise Problématique Missions Planning Contrainte Problématique : Comment s’implanter en hyper sans altérer son image ? Projet : Référencement d’une nouvelle gamme en GMS

Entreprise Problématique Les missions et planning Missions Planning • Mission 1 Analyser le parc des hypers en 76 et 27 • Mission 2 Choisir hypers à démarcher • Mission 3 Démarche marketing • Mission 4 Prospection physique Contrainte Analyser parc hypers Cibler Jalon Actions marketing Prospection Physique sep oct nov déc jan fév mar avr mai jun jul aoû